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X É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C S V I D É O
n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran
n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques
Vidéo dans «Dell Diagnostics» à la page 113, puis contactez Dell (voir «Pour
prendre contact avec Dell» à la page 203).
R
-
E P O R T E Z
V O U S À L A S E C T I O N
d'erreur apparaît, voir «Messages d'erreur» à la page 126.
Si seule une partie de l'écran est lisible
C
O N N E C T E Z U N M O N I T E U R E X T E R N E
1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le
contrôleur vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une
souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote.
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui
l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes
spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes nécessaires sont déjà installés —
aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS :
Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes
d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Vérifiez que vous
installez le logiciel correspondant au système d'exploitation.
De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre
système d'exploitation Microsoft
•
vous mettez à jour votre système d'exploitation ;
•
vous réinstallez votre système d'exploitation ;
•
vous connectez ou installez un nouveau périphérique.
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Dépannage
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E S S A G E S D
E R R E U R
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Windows
. Vous devez installer des pilotes si :
Si aucun message d'erreur
Si un message
» —
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