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Résolution des problèmes d'alimentation
Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est
connecté au secteur :
L'ordinateur ne démarre pas.
●
L'écran ne s'allume pas.
●
Les voyants d'alimentation ne s'allument pas.
●
Pour tester l'adaptateur secteur :
1.
Arrêtez l'ordinateur.
2.
Connectez l'ordinateur à une prise électrique à l'aide de l'adaptateur secteur.
3.
Mettez l'ordinateur sous tension.
Si les voyants d'alimentation
●
Si les voyants d'alimentation
●
et l'ordinateur et la connexion entre l'adaptateur secteur et la prise secteur pour vous
assurer que les connexions sont sécurisées.
Si les connexions sont sécurisées et que les voyants d'alimentation
●
l'adaptateur secteur ne fonctionne pas et doit être remplacé.
Contactez le support technique pour obtenir plus d'informations sur le remplacement de l'adaptateur
secteur.
Arrêt (ou mise hors tension) de l'ordinateur
ATTENTION :
bien enregistrer votre travail avant d'arrêter l'ordinateur.
La commande Arrêter ferme tous les logiciels ouverts, y compris le système d'exploitation, puis éteint
l'écran et met l'ordinateur hors tension.
Arrêtez l'ordinateur dans les conditions suivantes :
Lorsque vous devez accéder à des composants à l'intérieur de l'ordinateur
●
Lorsque vous vous connectez à un périphérique externe non connecté à un port USB ou vidéo
●
Lorsque l'ordinateur reste inutilisé et débranché de l'alimentation externe pendant une période
●
prolongée
Même si le bouton l'interrupteur d'alimentation permet d'arrêter l'ordinateur, nous vous
recommandons d'utiliser la commande Arrêter de Windows.
REMARQUE :
mode en appuyant brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
1.
Enregistrez votre travail et fermez tous les logiciels ouverts.
2.
Dans l'écran d'accueil ou sur le bureau Windows, placez le pointeur dans le coin supérieur droit
ou inférieur droit de l'écran pour afficher les icônes.
3.
Cliquez sur Paramètres, sélectionnez l'icône Alimentation, puis sélectionnez Arrêter.
–ou–
Les données non enregistrées sont perdues lors de l'arrêt de l'ordinateur. Veillez à
Si l'ordinateur est en mode veille ou veille prolongée, vous devez d'abord quitter ce
s'allument
, l'adaptateur secteur fonctionne correctement.
restent éteints
, vérifiez la connexion entre l'adaptateur secteur
Arrêt (ou mise hors tension) de l'ordinateur
restent éteints
,
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