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(suite)
Je ne peux pas écouter ma musique ou lire ma vidéo.
De nombreux formats audio et vidéo les plus courants sont pris en charge par la Omate
TrueSmart. Dans le cas où votre appareil ne lit pas un fichier, nous vous conseillons de
vérifier l'extension du fichier et, si nécessaire, de le convertir en un format pris en charge.
Les formats pris en charge incluent WAV, MP3, MP4, FLV et OGG.
Pourquoi les photos prises avec mon appareil photo sont granuleuses ?
Le capteur de l'appareil photo de la Omate TrueSmart a une résolution de 3 mégapixels.
Les photos peuvent être interpolées à 5 mégapixels à l'aide de logiciels. En fonction des
conditions d'éclairage et de distance, la qualité de l'image peut varier.
La Omate TrueSmart n'est pas reconnue par mon ordinateur.
Certains systèmes plus anciens nécessitent l'installation d'un pilote à partir d'Internet pour
accéder à la Omate TrueSmart via le port USB. Les systèmes modernes fonctionnant
sous Windows 7/8, Mac OS 10.x ou Linux ne devraient pas avoir ce problème. Si l'appareil
n'est pas reconnu par votre ordinateur mais il se charge par l'USB, vous devez installer un
pilote. Si l'appareil ne se charge pas et n'est pas reconnu par votre ordinateur, contactez
le service technique d'Omate.
Lorsque je mets ma TrueSmart en marche, le message « SIM non reconnue »
s'affiche.
Il se peut que la carte SIM ne soit pas insérée correctement dans l'appareil. Assurez-vous
qu'elle est insérée dans le compartiment SIM et qu'elle a été correctement orientée.
En outre, certains opérateurs restreignent la reconnaissance de carte SIM et vous devez
enregistrer l'IMEI sur leur réseau au préalable.
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