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Le son du microphone ou des appels paraît déformé.
Entrez dans le menu de réglage. Dans les options de l'appareil, allez à l'option profils
audio. Baissez le volume d'appel/multimédia si cette option est disponible puis essayez de
nouveau. Vous pouvez également régler le volume de l'appel en cours en faisant
glisser
votre doigt sur l'écran.
Si la qualité d'appel ou le son du haut-parleur/microphone semble déformés malgré ces
ajustements, veuillez contacter le service technique d'Omate.
Ma batterie se décharge trop rapidement.
Comme la Omate TrueSmart possède des fonctionnalités de smartphone, l'appareil peut
consommer plus de batterie, ce qui réduit le temps de fonctionnement.
Essayez de désactiver les fonctions de localisation, la connexion de données ou l'accès
wifi pour voir si l'autonomie de la batterie s'améliore. Si la batterie se décharge en
quelques minutes, contactez le service technique d'Omate.
L'appareil ne s'allume pas après une mise à jour sans fil (OTA).
Compte tenu de la nature sensible des composants utilisés pour la fabrication de la Omate
TrueSmart, il est possible que l'appareil ne redémarre pas automatiquement après la mise
hors tension pour une mise à jour sans fil. Si vous n'arrivez pas à allumer l'appareil en
appuyant sur le bouton d'alimentation, nous vous recommandons de retirer la batterie
pendant deux minutes puis la remettre dans l'appareil et réessayer de nouveau. Si votre
appareil ne s'allume toujours pas, veuillez contacter le service technique d'Omate.
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