HP LaserJet 4250 Série Utilisation page 168

Interprétation des messages du panneau de commande (suite)
Message du panneau de
commande
10.32.00
FOURNITURES NON AUTORISEES
Pour toute aide, appuyez sur
10.XX.YY SUPPLY
ERREUR DE MÉMOIRE
Pour toute aide, appuyez sur
13.XX.YY JAM IN
<Emplacement>
20 MEMOIRE
MÉMOIRE
Pour toute aide, appuyez sur
en alternance avec
20 MEMOIRE
MÉMOIRE
Pour continuer, appuyez sur
21 PAGES TROP COMPLEXES
Pour toute aide, appuyez sur
en alternance avec
21 PAGES TROP COMPLEXES
Pour continuer, appuyez sur
156 Chapitre 4 Résolution des problèmes
Description
L'imprimante a détecté qu'un
consommable n'est pas un
consommable HP authentique.
Une erreur s'est produite dans un ou
plusieurs des consommables de
l'imprimante. Les valeurs XX et YY sont
répertoriées ci-dessous :
XX00 = mémoire défectueuse
XX01 = mémoire insuffisante
YY00 = cartouche d'impression noire
Un bourrage s'est produit dans
l'emplacement indiqué.
L'imprimante a reçu plus de données
que la mémoire disponible ne peut en
contenir. Vous avez peut-être essayé de
transférer trop de macros, de polices
logicielles ou de graphiques complexes.
Les données (texte dense, règles,
graphiques tramés ou vectoriels)
envoyées à l'imprimante étaient trop
complexes.
Action recommandée
Ce message reste affiché jusqu'à ce que
vous installiez un consommable HP ou
appuyiez sur le bouton Remplacer
(bouton S ), ce qui peut
ÉLECTIONNER
annuler la garantie de l'imprimante.
Si vous pensez avoir acheté un
consommable de marque HP, accédez
au site http://www.hp.com/go/
anticounterfeit.
La garantie de l'imprimante ne couvre
pas les réparations résultant de
l'utilisation de consommables non
autorisés ou non-HP.
1. Pour effacer le message, éteignez
l'imprimante, puis rallumez-la.
2. Si le message persiste, contactez
un prestataire de services ou un
bureau d'assistance agréé HP
(reportez-vous à Assistance
clientèle HP).
Retirez le papier bloqué de
l'emplacement indiqué. Reportez-vous à
Suppression de bourrages.
Si le message persiste après
suppression de tous les bourrages, il se
peut que le capteur soit bloqué ou
endommagé. Contactez un prestataire
de services ou un bureau d'assistance
agréé HP (reportez-vous à
clientèle HP).
Appuyez sur (bouton S
ÉLECTIONNER
pour imprimer les données transférées
(certaines données peuvent être
perdues), puis simplifiez la tâche
d'impression ou ajoutez de la mémoire.
(Reportez-vous à Mémoire de
l'imprimante.)
1.
Appuyez sur (bouton
S ) pour imprimer les
ÉLECTIONNER
données transférées (certaines
données peuvent être perdues).
2. Si ce message apparaît souvent,
simplifiez la tâche d'impression ou
ajoutez de la mémoire. (Reportez-
vous à Mémoire de l'imprimante.)
Assistance
)
FRWW