Page 1 OFFICEJET 4610/4620 Guide de l’utilisateur...
Page 3 Tout-en-un HP Officejet série 4610/HP Officejet série 4620 e-All-in-One Guide de l'utilisateur...
Page 4: Marques Déposées
à texte. Pour les utilisateurs en aucun cas constituer de garantie daltoniens, les boutons et onglets supplémentaire. HP ne saurait être colorés utilisés dans le logiciel HP et tenu responsable des erreurs ou sur le panneau de commande de omissions de nature technique ou l'imprimante comportent un texte rédactionnelle qui pourraient subsister...
Page 5: Table Des Matières
Modification des paramètres de mode ................14 Modification des paramètres de l'imprimante...............14 Solutions numériques HP......................15 Numérisation vers un ordinateur..................15 Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac).......15 Sélection du support d'impression....................15 Papiers recommandés pour l'impression et la copie............16 Papiers recommandés pour l'impression photo..............17 Conseils pour la sélection et l'utilisation des supports............18...
Page 6 Numérisation Numérisation d'un original......................41 Numérisation vers un ordinateur..................42 Numérisation à l'aide de Webscan (HP Officejet série 4620 e-All-in-One).......42 Numérisation de documents sous forme de texte modifiable...........43 Pour numériser des documents en tant que texte modifiable..........43 Lignes directrices pour la numérisation de documents en texte modifiable.......45 Copie Copie de documents.........................46...
Page 7 Impression d'un rapport de télécopie T30................76 HP ePrint Configuration de HP ePrint.......................77 Configuration de HP ePrint par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP ......77 Configuration de HP ePrint via le panneau de commande de l'imprimante.......78 Configuration de HP ePrint à l'aide du serveur Web intégré..........78 Utilisation de HP ePrint......................79...
Page 8 Le test de télécopie a échoué...................110 Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP et HP ePrint..........125 Résolution des incidents à l'aide de HP ePrint (HP Officejet série 4620 e-All-in-One)..125 Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP............126...
Page 9 Sommaire Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil (HP Officejet série 4620 e-All-in-One). .126 Dépannage de base du réseau sans fil................127 Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil............128 Étape 1 : Vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre réseau......128 Étape 2 : Assurez-vous que l'imprimante est connectée à...
Page 10 Définition des marges minimales................163 Caractéristiques d'impression...................164 Caractéristiques de la copie.....................164 Caractéristiques de télécopie...................164 Spécifications relatives à la numérisation.................164 Caractéristiques de HP ePrint (HP Officejet série 4620 e-All-in-One)......165 Spécifications pour le site Web HP..................165 Caractéristiques d'environnement..................165 Spécifications électriques....................165 Spécifications relatives aux émissions acoustiques............166 Informations réglementaires....................167...
Page 11 Plastique ..........................176 Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)............176 Programme de recyclage....................176 Programme de reprise et de recyclage des consommables jet d'encre HP.....177 Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de l'Union européenne......................178 Consommation électrique....................178 Substances chimiques......................179...
Page 12 Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil............219 Avant de commencer......................219 Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil............220 Configuration de l'imprimante à l'aide du logiciel d'imprimante HP (méthode recommandée)........................220 Configuration de l'imprimante en utilisant la configuration WPS (Wi-Fi Protected Setup)..........................220...
Page 13: Démarrage
Mobilité Les utilisateurs atteints de handicaps moteurs peuvent lancer les fonctions du logiciel HP via des commandes au clavier. Le logiciel HP prend également en charge les options d'accessibilité Windows telles que StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et MouseKeys. Les portes, les boutons, les bacs à papier et les guide-papier du périphérique ne requièrent aucun effort pour être manipulés et sont disposés dans un...
Page 14: Éco
Chapitre 1 Pour plus d'informations sur l'accessibilité de cette imprimante et sur les engagements de HP en la matière, consultez le site Web de HP à l'adresse suivante : www.hp.com/ accessibility. Pour toute information relative à l'accessibilité du système d'exploitation Mac OS X, consultez le site Web d'Apple à...
Page 15: Préservation Des Consommables D'impression
Préservation des consommables d'impression Pour conserver les fournitures d'impression telles que l'encre et le papier, essayez ce qui suit : • Changez le mode d'impression et sélectionnez le paramètre Brouillon. L'impression en mode Brouillon consomme moins d'encre. • Ne nettoyez pas la tête d'impression inutilement. Ce faisant, vous gaspilleriez l'encre et réduiriez la durée de vie des cartouches.
Page 16: Zone D'approvisionnement Pour L'impression
Chapitre 1 (suite) Panneau de commande Bac du chargeur de documents Guides de largeur Zone d'approvisionnement pour l'impression Porte d'accès aux cartouches d'encre Cartouches d'encre Tête d'impression Vue arrière Port de télécopieur (2-EXT) Port de télécopieur (1-LINE) Port USB Entrée d'alimentation Démarrage...
Page 17: Utilisation Du Panneau De Commande De L'imprimante
Appuyez sur ce bouton à partir des menus Copier, Télécopier ou Numériser pour accéder aux paramètres disponibles. Bouton HP ePrint : Ouvre le menu HP ePrint. Pour plus d'informations, voir HP ePrint. Ce bouton est disponible uniquement sur le modèle HP Officejet série 4620 e-All-in-One.
Page 18: Modification Des Paramètres De L'imprimante
à l'imprimante. Conseil Si l'imprimante est reliée à un ordinateur, vous pouvez également changer les paramètres de l'imprimante en utilisant les outils logiciels HP disponibles sur votre ordinateur. Pour plus d'informations sur ces outils, voir Outils de gestion de l'imprimante.
Page 19: Solutions Numériques Hp
Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez des supports HP. Visitez le site HP à l'adresse www.hp.com pour plus d'informations sur les supports HP. HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens.
Page 20: Papiers Recommandés Pour L'impression Et La Copie
Papiers recommandés pour l'impression et la copie Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser des papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression. Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
Page 21: Papiers Recommandés Pour L'impression Photo
à partir de vos photos numériques. Pour commander du papier et d'autres consommables HP, visitez le site www.hp.com. Sélectionnez Acheter des produits et services, puis Encre, toner et papier.
Page 22: Conseils Pour La Sélection Et L'utilisation Des Supports
économiser du temps et rendre l'impression de photos professionnelles plus abordable en utilisant votre imprimante HP. Les encres originales HP et le papier photo HP Advanced ont été conçus pour être utilisés ensemble pour des photos plus durables et plus vives, impression après impression.
Page 23: Chargement D'un Original Sur La Vitre Du Scanner
Chargement d'un original sur la vitre du scanner Vous pouvez copier, numériser ou télécopier des originaux en les plaçant sur la vitre du scanner. Remarque La plupart des fonctions spéciales ne donnent pas de bons résultats si la vitre et le capot ne sont pas propres. Pour plus d'informations, voir Maintenance de l'imprimante.
Page 24 Chapitre 1 Remarque Seuls les documents comportant une seule face peuvent être numérisés, copiés ou télécopiés via le bac d'alimentation automatique. Le bac d'alimentation automatique ne prend pas en charge les documents recto verso. Remarque Certaines fonctions, telles que la fonction de copie Page entière, ne fonctionnent pas quand vous chargez vos originaux dans le bac d'alimentation automatique.
Page 25: Chargement Des Supports
2. Faites glisser les guides de largeur jusqu'à ce qu'ils touchent les bords gauche et droit du support. Chargement des supports Cette section propose des instructions pour le chargement des supports dans l'imprimante. • Chargement de supports au format standard •...
Page 26 Chapitre 1 3. Insérez le support dans le bac, face à imprimer vers le bas. Assurez-vous que la pile de supports est insérée aussi loin que possible à l'intérieur de l'imprimante et qu'elle ne dépasse pas la ligne indiquée sur le bac. Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
Page 27: Chargement Des Enveloppes
Chargement des enveloppes Pour charger des enveloppes Utilisez ces instructions pour charger une enveloppe. 1. Déployez le bac d'entrée en position maximale. 2. Faites glisser les guides de largeur du papier dans le bac d'entrée en position maximale. 3. Insérez les enveloppes face à imprimer orientée vers le bas, tel qu'indiqué sur le graphique.
Page 28: Chargement De Cartes Et De Papier Photo
Chapitre 1 6. Déployez l'extension du bac. Chargement de cartes et de papier photo Pour charger des cartes et du papier photo Appliquez les instructions ci-après pour charger du papier photo. 1. Déployez le bac d'entrée en position maximale. 2. Faites glisser le guide de largeur du papier dans le bac d'entrée en position maximale.
Page 29 le papier photo est muni d'une languette sur l'un des bords, assurez-vous que celle-ci est orientée vers l'avant de l'imprimante. Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression. 4. Faites glisser les guides de support du bac jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec les bords de la pile de supports.
Page 30: Maintenance De L'imprimante
Chapitre 1 Maintenance de l'imprimante Cette section fournit des instructions permettant de maintenir l'imprimante dans un état de fonctionnement optimal. Effectuez ces procédures d'entretien aussi souvent que nécessaire. • Nettoyage de la vitre du scanner et de la partie inférieure du couvercle •...
Page 31: Nettoyage De L'extérieur
3. Nettoyez la vitre et la partie inférieure du couvercle au moyen d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel a été vaporisé un produit doux de nettoyage pour vitres. 1 Intérieur du capot 2 Vitre du scanner Attention Pour nettoyer la vitre du scanner, utilisez exclusivement du produit de nettoyage des vitres.
Page 32: Nettoyage Du Bac D'alimentation Automatique
Chapitre 1 Nettoyage du bac d'alimentation automatique Si le bac d'alimentation automatique charge plusieurs pages ou ne charge pas le papier ordinaire, vous pouvez le nettoyer. Pour nettoyer le bac d'alimentation automatique 1. Mettez l'imprimante hors tension. Pour plus d'informations, voir Mise hors tension de l'imprimante. 2.
Page 33 1 Capot du bac d'alimentation automatique 2 Rouleaux 3 Tampon de séparation 6. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique. 7. Soulevez le couvercle du scanner. Maintenance de l'imprimante...
Page 34: Mise À Jour De L'imprimante
9. Abaissez le couvercle du scanner et mettez l'imprimante sous tension. Mise à jour de l'imprimante HP travaille en permanence à améliorer les performances de ses imprimantes et à vous faire bénéficier des dernières fonctionnalités. Si l'imprimante est connectée à un réseau et que les services Web ont été...
Page 35: Mise Hors Tension De L'imprimante
Mise hors tension de l'imprimante Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton (Marche/arrêt) situé sur l'imprimante. Attendez que le voyant d'alimentation s'éteigne avant de débrancher le cordon d'alimentation ou de mettre hors tension une multiprise. Attention Si vous mettez l'imprimante hors tension de façon inappropriée, le chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, d'où...
Page 36: Impression
• Impression de documents (Mac OS X) Conseil Cette imprimante inclut le service gratuit HP ePrint, qui vous permet d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis n'importe quel lieu, sans nécessiter aucun logiciel ou pilote d'imprimante supplémentaire.
Page 37: Impression De Documents (Windows)
Impression de documents (Windows) 1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports. 2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer. 3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée. 4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Page 38: Impression De Brochures
Remarque Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante. 1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.
Page 39: Impression De Brochures (Mac Os X)
Impression de brochures (Mac OS X) 1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports. 2. Sélectionnez un format de papier : a. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en page. Remarque Si aucune option de Mise en page n'est présente, passez à...
Page 40: Impression Sur Des Enveloppes (Windows)
Chapitre 2 Impression sur des enveloppes (Windows) 1. Chargez des enveloppes dans le bac, face à imprimer vers le bas. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports. 2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer. 3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée. 4.
Page 41: Impression De Photos
• Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X) Conseil Cette imprimante inclut le service gratuit HP ePrint, qui vous permet d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis n'importe quel lieu, sans nécessiter aucun logiciel ou pilote d'imprimante supplémentaire.
Page 42: Impression De Photos Sur Du Papier Photo (Mac Os X)
Chapitre 2 Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X) 1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports. 2. Sélectionnez un format de papier : a. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en page.
Page 43: Impression De Documents Ou De Photos Sans Bordures (Windows)
Remarque Avant d'imprimer un document sans bordure, ouvrez le fichier dans une application logicielle et attribuez-lui le format d'image approprié. Assurez-vous que le format correspond à la taille du support sur lequel vous imprimez l'image. Remarque Certaines applications ne sont pas compatibles avec l'impression sans bordures.
Page 44 Chapitre 2 6. Cliquez sur Type de papier/Qualité dans le menu contextuel, puis sélectionnez les paramètres suivants : • Type de papier : Type de papier approprié • Qualité : Supérieure ou ppp maximal. Remarque Si ces options ne sont pas visibles, cliquez sur le triangle d'avertissement situé...
Page 45: Numérisation
Vous pouvez également numériser ces originaux à partir de votre ordinateur en utilisant soit le logiciel HP fourni avec l'imprimante, soit des programmes compatibles TWAIN ou WIA.
Page 46: Numérisation Vers Un Ordinateur
Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis sélectionnez HP Scan. • Mac OS X : Double-cliquez sur l'icône HP Scan 3. Cette icône est située dans le dossier Hewlett-Packard dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.
Page 47: Numérisation De Documents Sous Forme De Texte Modifiable
Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP. Ceci vous permet de modifier des lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents. Cette section contient les rubriques suivantes : •...
Page 48 à la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF). 2. Double-cliquez sur l'icône HP Scan 3. Cette icône est située dans le dossier Hewlett-Packard, dans le dossier Applications, au sommet de l'arborescence du disque dur.
Page 49: Lignes Directrices Pour La Numérisation De Documents En Texte Modifiable
Lignes directrices pour la numérisation de documents en texte modifiable Pour vérifier que le logiciel est capable de convertir correctement vos documents, procédez comme suit : • Veillez à ce que la vitre du scanner ou du bac d'alimentation automatique soit propre.
Page 50: Copie
Copie Vous pouvez produire des copies en couleur de haute qualité et en noir et blanc sur divers types et formats de papier. Remarque Si vous copiez un document lors de l'arrivée d'une télécopie, celle-ci est stockée dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que la copie soit terminée. Cela permet de réduire le nombre de pages de télécopie stockées en mémoire.
Page 51 • Vitesse ou qualité de copie • Réglage + clair/+ foncé • Redimensionnement d'originaux selon différents formats de papier Vous pouvez appliquer ces paramètres à des tâches de copie individuelles, ou sauvegarder les paramètres en tant que valeurs par défaut pour les travaux ultérieurs. Pour changer les paramètres de copie d'un travail individuel 1.
Page 52: Télécopieur
Il est possible que vous ayez déjà effectué cette opération au cours de l'installation initiale via le panneau de commande ou le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez vérifier que la télécopie est correctement configurée en exécutant le test de configuration de la télécopie à...
Page 53: Envoi D'une Télécopie
• Programmation de l'envoi différé d'une télécopie • Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires Envoi d'une télécopie Vous pouvez facilement envoyer une télécopie en noir et blanc ou en couleur contenant une ou plusieurs pages à partir du panneau de commande de l'imprimante. Remarque Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, activez la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie.
Page 54 Chapitre 5 Pour envoyer une télécopie à l'aide de la numérotation supervisée depuis le panneau de commande de l'imprimante 1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
Page 55: Programmation De L'envoi Différé D'une Télécopie
5. Entrez le numéro de télécopie à l'aide du clavier numérique, ou appuyez sur le bouton situé à la droite de l'option Contacts rapides pour sélectionner un numéro dans le répertoire, un numéro précédemment composé ou celui d'un appel reçu. 6.
Page 56: Envoi D'une Télécopie À Plusieurs Destinataires
Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez installer le logiciel d'imprimante à l'aide du programme d'installation disponible sur le CD du logiciel HP fourni avec l'imprimante. Windows 1. Ouvrez le document sur l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez émettre la télécopie.
Page 57: Envoi D'une Télécopie Manuellement À Partir D'un Téléphone
4. Pour modifier certains paramètres (tels que la sélection pour l'envoi du document sous forme de télécopie en noir et blanc ou en couleur), cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé...
Page 58: Réception D'une Télécopie
Chapitre 5 l'appel, vous pouvez envoyer la télécopie directement dès que vous entendez la tonalité de télécopie du télécopieur du destinataire. Pour envoyer une télécopie manuellement depuis un téléphone personnel 1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre ou dans le bac d'alimentation automatique.
Page 59: Réception D'une Télécopie En Mode Manuel
Remarque Si vous copiez un document lors de l'arrivée d'une télécopie, celle-ci est stockée dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que la copie soit terminée. Cela permet de réduire le nombre de pages de télécopie stockées en mémoire. • Réception d'une télécopie en mode manuel •...
Page 60: Configuration De La Sauvegarde Du Télécopieur
Chapitre 5 Configuration de la sauvegarde du télécopieur Selon vos préférences et les exigences de sécurité, vous pouvez configurer l'imprimante de sorte qu'elle stocke les télécopies reçues. Remarque Si la fonction Sauvegarder la télécopie est activée et que vous mettez l'imprimante hors tension, toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées, y compris les télécopies non imprimées que vous pourriez avoir reçues alors que l'imprimante se trouvait en condition d'erreur.
Page 61: Réimpression Des Télécopies Reçues En Mémoire
Réimpression des télécopies reçues en mémoire Lorsque le mode Récept sauv. téléc. est configuré sur Activé, les télécopies reçues sont stockées en mémoire, que l'imprimante présente ou non une condition d'erreur. Remarque Lorsque la mémoire de l'imprimante s'épuise, les télécopies imprimées les plus anciennes sont remplacées à...
Page 62: Retransmission De Télécopies À Un Autre Numéro
Chapitre 5 3. Entrez le numéro de l'autre télécopieur. - Ou - Appuyez sur le bouton situé à droite de l'option Contacts rapides pour sélectionner le numéro à partir du Répertoire ou de l'Historique des appels. 4. Appuyez sur le bouton situé à droite de l'option Télécopier Noir. Retransmission de télécopies à...
Page 63: Définition De La Réduction Automatique Pour Les Télécopies Reçues
Remarque Si un papier de format incorrect est chargé dans le bac principal lorsque vous recevez une télécopie, celle-ci ne s'imprime pas et un message d'erreur apparaît à l'écran. Chargez du papier au format Lettre US, A4 ou Légal US, puis appuyez sur le bouton situé à droite de l'option OK pour imprimer la télécopie.
Page 64: Ajout De Numéros À La Liste Des Télécopies Indésirables
Chapitre 5 Remarque Si aucun numéro de téléphone n'est ajouté à la liste des ID d'appelant, il est supposé que vous n'êtes abonné à aucun service d'identification d'appel. • Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables • Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables •...
Page 65: Impression De La Liste Des Numéros Indésirables
Télécopie vers Mac) Si l'imprimante est reliée à votre ordinateur via un câble USB, vous pouvez utiliser la Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac) pour recevoir automatiquement les télécopies et les sauvegarder directement sur votre ordinateur.
Page 66: Activation Des Fonctions Télécopie Vers Pc Et Télécopie Vers Mac
Vous pouvez à tout moment mettre à jour les paramètres de Télécopie sur PC à partir de votre ordinateur via l'assistant de configuration de télécopie numérique. Vous pouvez mettre à jour les paramètres de Télécopie vers Mac à partir du logiciel HP Utility.
Page 67 Assistant de configuration de la télécopie numérique sous l'option Fax. 3. Suivez les instructions à l'écran. Pour modifier les paramètres à partir de l'utilitaire HP (Mac OS X) 1. Ouvrez l'utilitaire HP. Pour plus d'informations, voir Programme HP Utility (Mac OS).
Page 68: Configuration D'entrées De Numérotation Rapide
Conseil Outre la création et la gestion des entrées de numérotation rapide à partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez également utiliser les outils disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel HP fourni avec l'imprimante, ou le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations, voir Outils de gestion de l'imprimante.
Page 69: Configuration Et Modification D'entrées De Contacts Rapides Groupées
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l'entrée à modifier, entrez le nouveau de télécopie (si nécessaire), puis appuyez sur le bouton situé à droite de OK. Remarque Veillez à inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code de zone, un code d'accès pour les numéros externes à un système PBX (habituellement 9 ou 0) ou un préfixe longue distance.
Page 70: Impression D'une Liste D'entrées De Numérotation Rapide
L'en-tête de télécopie comporte votre nom et votre numéro de fax inscrits sur la partie supérieure de chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de configurer l'en-tête de télécopie en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez également configurer l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante, comme décrit ici.
Page 71: Définition Du Mode De Réponse (Réponse Automatique)
Pour définir ou changer l'en-tête de télécopie 1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton (Configurer). 2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez Configuration télécopie, puis Configuration de base et sélectionnez En-tête de télécopie.
Page 72: Définition Du Type De Numérotation
Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie différente. HP recommande de demander à votre opérateur téléphonique l'attribution de sonneries doubles ou triples à votre numéro de fax. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie spécifiée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.
Page 73: Configuration Des Options De Renumérotation
ce paramètre, sauf si vous savez que votre ligne téléphonique ne peut pas utiliser la numérotation avec tonalités. Remarque L'option de numérotation par impulsions n'est pas disponible dans certain(e)s pays/régions. Pour définir le type de numérotation 1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton (Configurer).
Page 74: Configuration Du Volume Sonore Du Télécopieur
Chapitre 5 Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi et de la réception des télécopies, réduisez la vitesse du télécopieur. Le tableau ci-dessous indique les paramètres de vitesse de télécopie disponibles. Paramètre de vitesse de télécopie Vitesse de télécopie Rapide v.34 (33 600 baud) Moyenne...
Page 75: Services De Télécopie Et De Téléphonie Numérique
Protocole FoIP (Fax over Internet Protocol). Pour plus d'informations, voir Protocole FoIP (télécopie sur Internet). Les imprimantes HP sont spécialement conçues pour fonctionner avec les services de téléphonie analogique traditionnels. Si vous vous trouvez dans un environnement de téléphonie numérique (ADSL/DSL, PBX ou RNIS), il se peut que vous deviez utiliser des filtres ou des convertisseurs numérique/analogique lors de la configuration de...
Page 76: Effacement Du Relevé De Télécopie
Chapitre 5 Vous utilisez probablement un service FoIP (fourni par votre opérateur de téléphonie) si vous : • Composez un code d'accès spécial avec le numéro de télécopieur, ou si vous : • Disposez d'un convertisseur IP qui se connecte à Internet et fournit des ports téléphoniques analogiques pour la connexion du télécopieur Remarque Vous ne pouvez envoyer et recevoir des télécopies qu'en connectant un câble téléphonique au port "1-LINE"...
Page 77: Utilisation Des Rapports
Remarque Si le rapport de qualité d'impression n'est pas lisible, vérifiez les niveaux d'encre estimés à partir du panneau de commande ou à l'aide du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir Outils de gestion de l'imprimante. Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à...
Page 78: Impression De Rapports D'erreur De Télécopie
Chapitre 5 Remarque Pour inclure une image de la première page de la télécopie sur le rapport de confirmation d'envoi de télécopie, sélectionnez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer et recevoir, et numérisez la télécopie pour l'envoyer à partir de la mémoire ou utilisez l'option Numériser et télécopier. Pour activer la confirmation de télécopie 1.
Page 79: Impression Et Affichage Du Journal De Télécopies
Après l'envoi S'imprime lorsqu'une erreur de transmission se produit. C'est le d'une télécopie réglage par défaut. Après réception S'imprime lorsqu'une erreur de réception se produit. d'une télécopie Impression et affichage du journal de télécopies Vous pouvez imprimer un journal des télécopies qui ont été envoyées et reçues à l'aide de l'imprimante.
Page 80: Impression D'un Rapport De Télécopie T30
Chapitre 5 Impression d'un rapport de télécopie T30 Pour imprimer un rapport de télécopie T30, procédez comme suit. Pour imprimer le rapport sur la dernière transaction de télécopie (T30) 1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton (Configurer). 2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez Configuration télécopie, puis Rapports de télécopie et sélectionnez Rapport suivi fax T30.
Page 81: Hp Eprint
HP ePrint HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint depuis n'importe quel lieu où vous pouvez envoyer un courrier électronique. Il vous suffit d'envoyer vos documents et vos photos à l'adresse électronique attribuée à...
Page 82: Configuration De Hp Eprint Via Le Panneau De Commande De L'imprimante
Chapitre 6 Pour configurer HP ePrint, procédez comme suit sur votre système d'exploitation : Windows 1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, sélectionnez le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône correspondant au nom de votre imprimante.
Page 83: Utilisation De Hp Eprint
Une imprimante compatible avec HP ePrint sur laquelle les services Web ont été activés Conseil Pour plus d'informations sur la gestion et la configuration des paramètres de HP ePrint, ou pour en savoir plus sur les dernières fonctionnalités, visitez le site ePrintCenter (www.eprintcenter.com). Impression avec HP ePrint Pour imprimer des documents avec HP ePrint, procédez comme suit :...
Page 84: Pour Rechercher L'adresse Électronique De L'imprimante
L'imprimante génère une page d'information qui contient le code de l'imprimante, ainsi que des instructions pour personnaliser l'adresse électronique. Désactivation de HP ePrint Pour désactiver HP ePrint, procédez comme suit : 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton ePrint), puis sur le bouton (Configurer).
Page 85: Entretien Des Cartouches D'encre
Collecte des informations relatives à l'utilisation Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression Pour préserver les cartouches d'encre HP et vous assurer d'une qualité d'impression régulière, suivez les conseils ci-dessous. • Les instructions contenues dans ce guide d'utilisation concernent le remplacement des cartouches d'encre et non leur installation initiale.
Page 86: Vérification Des Niveaux D'encre Estimés
En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, voir www.hp.com/go/ inkusage. Entretien des cartouches d'encre...
Page 87: Remplacement Des Cartouches D'impression
Si vous ne disposez pas de cartouches d'encre de rechange pour l'imprimante, voir Fournitures et accessoires HP. Remarque Actuellement, certaines portions du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais. Remarque Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions.
Page 88 Chapitre 7 5. Tournez le bouchon de couleur orange afin de l'enlever. 6. En vous aidant des icônes colorées, faites glisser la cartouche d'encre dans le logement vide jusqu'à ce qu'elle s'enclenche fermement. Assurez-vous que vous insérez la cartouche d'encre dans le logement présentant une icône de même forme et de même couleur que celles de la cartouche que vous utilisez.
Page 89: Stockage Des Fournitures D'impression
à la cartouche. HP collecte un échantillon des microprocesseurs de mémoire parmi les cartouches retournées à HP dans le cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : www.hp.com/recycle). Les microprocesseurs de mémoire provenant de cet échantillonnage sont lus et analysés afin d'améliorer les futures imprimantes...
Page 90 3. Appuyez sur le bouton situé à droite de OK pour désactiver la collecte des informations d'utilisation. Remarque Si vous désactivez la capacité du microprocesseur de mémoire de collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante, vous pouvez néanmoins continuer à utiliser la cartouche dans l'imprimante HP. Entretien des cartouches d'encre...
Page 91: Résolution De Problèmes
Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. Constituant le moyen le plus rapide d’obtenir des informations à jour sur l'imprimante et l’assistance de spécialistes, le service d’assistance de HP propose par ailleurs les avantages...
Page 92: Obtention D'une Assistance En Ligne
• Recherche des mises à jour logicielles HP. Vous pouvez également obtenir de l'aide à partir du logiciel HP (Windows ou Mac OS X) qui propose des solutions étape par étape simples pour résoudre les problèmes d'impression courants. Pour plus d'informations, voir Outils de gestion de l'imprimante.
Page 93: Avant D'appeler
Amérique latine (y compris le Mexique) bénéficient d'une assistance téléphonique d'un Numéros de l'assistance téléphonique Dans de nombreux pays, HP fournit une assistance téléphonique tout au long de la période de garantie. Toutefois, certains numéros d'assistance ne sont pas gratuits.
Page 94: Après La Période D'assistance Téléphonique
Après la période d'assistance téléphonique Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera facturée. Vous pouvez aussi obtenir de l'aide sur le site Web de l'assistance Résolution de problèmes...
Page 95: Conseils Et Ressources De Dépannage À Caractère Général
Remarque Dans de nombreux cas, les opérations suivantes font appel au logiciel HP. Si vous n'avez pas installé le logiciel HP, vous pouvez le faire à partir du CD du logiciel HP fourni avec l'imprimante, ou vous pouvez télécharger le logiciel HP à...
Page 96: L'imprimante S'est Arrêtée Brusquement
HP. Rendez-vous sur le site www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/ région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Résolution de problèmes...
Page 97: L'imprimante Ne Répond Pas (Rien Ne S'imprime)
Si l'imprimante est mise hors tension alors qu'une impression est en cours, un message d'alerte doit normalement apparaître sur l'écran de votre ordinateur. Sinon, il se peut que le logiciel HP fourni avec l'imprimante ne soit pas correctement installé. Pour résoudre ce problème, désinstallez complètement le logiciel HP, puis réinstallez- le.
Page 98 Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance. Cause: Un problème s'est produit au niveau de l'imprimante. Résolution de problèmes...
Page 99: Impression D'une Page Blanche Ou Partielle
Impression d'une page blanche ou partielle Nettoyage de la tête d'impression Procédez au nettoyage de la tête d'impression. Le nettoyage de la tête d'impression peut être nécessaire si l'imprimante n'a pas été correctement mise hors tension. Remarque Si l'imprimante n'est pas mise hors tension de façon appropriée, des problèmes de qualité...
Page 100: Le Positionnement Du Texte Ou Des Graphiques Est Incorrect
Conseil Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
Page 101: Dépannage Concernant La Qualité D'impression
HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour. Remarque HP ne peut garantir la qualité ni la fiabilité des consommables de marque autre que HP. Les entretiens ou réparations de l'imprimante requis suite à l'utilisation de consommables de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
Page 102 Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 4 : Vérifiez le type du papier Solution: HP recommande d'utiliser les papiers HP ou tout autre type de papier compatible avec la technologie ColorLok appropriée pour l'imprimante. Tous les papiers présentant le logo ColorLok font l'objet de tests indépendants visant à...
Page 103 Dans d'autres cas, sélectionnez un paramètre plus élevé si vous imprimez une photo avec une qualité élevée, et assurez-vous que le bac d'entrée contient du papier photo issu de la gamme de papiers photo HP Advanced. Remarque Sur certains écrans d'ordinateur, le rendu des couleurs peut être différent de celui d'une impression papier.
Page 104: Résolution Des Problèmes D'introduction Du Papier
Cause: Un problème s'est produit au niveau de l'imprimante. Résolution des problèmes d'introduction du papier Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/go/customercare pour obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
Page 105: Résolution Des Problèmes De Copie
Utilisez des supports HP pour obtenir une qualité d'impression optimale. Résolution des problèmes de copie Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section Assistance HP pour obtenir des informations sur le support technique HP. • Aucune copie n'est sortie •...
Page 106: Les Copies Sont Blanches
Lettre US alors que du papier A4 est chargé, il se peut que l'imprimante éjecte une page blanche. Pour plus d'informations sur les types et les formats des supports HP pris en charge, voir Caractéristiques des supports.
Page 107 Vérification des paramètres Il se peut que le paramètre de qualité Rapide (qui produit des copies de qualité Brouillon) soit responsable de l'absence ou de la décoloration du contenu sur les documents. Changez le paramètre et sélectionnez la qualité Normale ou Optimale. Imprimez une page de diagnostic de la qualité...
Page 108: L'imprimante Imprime La Moitié D'une Page, Puis Éjecte Le Papier
Résolution des problèmes de numérisation Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/go/customercare pour obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
Page 109: Le Scanner N'a Rien Fait
Si l'imprimante est connectée à un réseau et que vous ne parvenez pas à effectuer de numérisation vers un ordinateur Windows à partir de son panneau de commande, vérifiez que la numérisation est bien activée dans le logiciel HP. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis...
Page 110: Une Partie Du Document N'a Pas Été Numérisée Ou Le Texte Est Manquant
Cliquez sur Ajouter d'autres logiciels, puis sur Personnaliser les sélections de logiciels et assurez-vous que l'option OCR est sélectionnée. Mac OS X : Si vous avez installé le logiciel HP en sélectionnant l'option de configuration minimale, il se peut que le logiciel d'OCR n'ait pas été installé.
Page 111: Des Messages D'erreur S'affichent
Assurez-vous que la source TWAIN correcte a été sélectionnée. Dans le logiciel HP, vérifiez la source TWAIN en sélectionnant Sélectionner le scanner dans le menu Fichier. Remarque Le logiciel de numérisation HP ne prend pas en charge la numérisation TWAIN et WIA sur des ordinateurs exécutant Mac OS X. •...
Page 112: La Qualité De L'image Numérisée Est Médiocre
Chapitre 8 La qualité de l'image numérisée est médiocre L'original est une photo ou une image de seconde génération Les photographies réimprimées, telles que celles qui figurent dans certains journaux ou magazines, sont imprimées en utilisant de minuscules points d'encre afin de créer une interprétation de la photographie originale, ce qui entraîne une dégradation de leur qualité.
Page 113: Des Défauts De Numérisation Sont Visibles
Pour plus d'informations, voir Chargement d'un original sur la vitre du scanner. ◦ Réglez les paramètres du logiciel HP en fonction de l'utilisation finale que vous comptez faire de la page numérisée. ◦ Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protéger les originaux.
Page 114: Résolution Des Problèmes De Télécopie
Pour plus d'informations, voir Le test de télécopie a échoué. Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/go/customercare pour obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
Page 115 • Si vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou de l'Assistant de configuration HP (Mac OS X), assurez-vous que l'imprimante n'est pas en train d'effectuer une autre tâche, par exemple la réception ou l'envoi d'une télécopie. Vérifiez si un message s'affiche sur l'écran indiquant que l'imprimante est occupée.
Page 116 Chapitre 8 • Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée sur la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante pour la télécopie, voir Configuration de télécopieur supplémentaire.
Page 117 Figure 8-1 Vue arrière de l'imprimante 1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE » 2. Après avoir branché le cordon téléphonique sur le port 1-LINE, réexécutez le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que l'imprimante est prête pour la télécopie.
Page 118 Chapitre 8 l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré sur le dessin. 1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE » Si le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger.
Page 119 Échec du test de détection de la tonalité Solution: • L'échec du test peut être dû à d'autres appareils connectés à la même ligne téléphonique que l'imprimante. Pour savoir si un autre équipement est à l'origine du problème, déconnectez tous les dispositifs branchés sur la même ligne téléphonique et renouvelez le test.
Page 120 Chapitre 8 Échec du test d'état de la ligne de télécopie Solution: • Assurez-vous que l'imprimante est reliée à une ligne téléphonique analogique ; dans le cas contraire, vous ne pourrez ni envoyer, ni recevoir de télécopies. Pour vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité.
Page 121 (Marche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension. Une fois l'imprimante mise sous tension, HP recommande d'attendre cinq minutes avant de procéder à l'envoi ou à la réception d'une télécopie. L'imprimante ne peut envoyer ni recevoir de télécopies pendant sa phase d'initialisation après la mise sous tension.
Page 122 Chapitre 8 l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré sur le dessin. 1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port « 1-LINE » Si le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger.
Page 123 • La ligne téléphonique est peut-être perturbée par des interférences. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écoutant les éventuels bruits de fond.
Page 124 Chapitre 8 L'imprimante ne parvient à envoyer ou recevoir une télécopie manuelle Solution: Remarque Cette solution possible n'est valable que dans les pays et régions dans lesquels un cordon à 2 fils est fourni avec l'imprimante : l'Amérique latine, l'Arabie Saoudite, l'Argentine, l'Australie, le Brésil, le Canada, le Chili, la Chine, la Colombie, la Corée, l'Espagne, les États-Unis, la Grèce, l'Inde, l'Indonésie, l'Irlande, le Japon, la Malaisie, le Mexique, les Philippines, la Pologne, le Portugal, la Russie, Singapour, Taïwan, la Thaïlande, le Venezuela et le...
Page 125 L'imprimante ne reçoit pas de télécopies, mais parvient à en émettre Solution: • Si vous n'utilisez pas de service de sonnerie distincte, vérifiez que le paramètre Sonneries distinctes de l'imprimante est réglé sur l'option Toutes sonneries. Pour plus d'informations, voir Modification du type de sonnerie sur Sonnerie distincte.
Page 126 Chapitre 8 ◦ Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie. Si la télécopie fonctionne correctement lorsque le répondeur est déconnecté, ce dernier peut être la cause du problème. ◦ Reconnectez le répondeur et enregistrez à nouveau votre annonce. L'annonce doit être d'une durée approximative de 10 secondes.
Page 127 L'imprimante n'envoie pas de télécopies, mais parvient à en recevoir Solution: • L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop tôt. Il peut s'avérer nécessaire d'insérer des pauses dans la séquence de numéros. Par exemple, si vous devez accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro de téléphone, insérez une pause après le numéro d'accès.
Page 128 Chapitre 8 Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique Solution: • Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement l'imprimante, comme décrit dans la section Cas I : Ligne vocale et de télécopie partagée avec un répondeur.
Page 129: Résolution Des Incidents À L'aide Des Sites Web Hp Et Hp Eprint
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP Résolution des incidents à l'aide de HP ePrint (HP Officejet série 4620 e-All-in- One) Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de HP ePrint, vérifiez les points suivants : •...
Page 130: Résolution Des Incidents À L'aide Des Sites Web Hp
HP ePrint, visitez le site ePrintCenter (www.eprintcenter.com). Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation des sites Web HP à partir de votre ordinateur, vérifiez les points suivants : •...
Page 131: Dépannage De Base Du Réseau Sans Fil
Conseil Si le rapport de test du réseau sans fil indique que le signal est faible, essayez de rapprocher l'imprimante du routeur sans fil. Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil (HP Officejet série 4620 e-All-in-One)
Page 132: Résolution Avancée Des Problèmes De Réseau Sans Fil
Chapitre 8 Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil Si vous avez essayé les suggestions indiquées à la section Dépannage de base du réseau sans fil et que vous ne parvenez toujours pas à établir de connexion entre l'imprimante et le réseau sans fil, essayez les suggestions suivantes dans l'ordre indiqué...
Page 133: Étape 2 : Assurez-Vous Que L'imprimante Est Connectée À Votre Réseau
Web intégré (EWS). Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante à un réseau sans fil, reportez-vous à la section Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil. Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil (HP Officejet série 4620 e-All-in-One)
Page 134: Étape 3 : Vérifiez Si Le Logiciel Pare-Feu Bloque La Communication
Étape 4 : Assurez-vous que l'imprimante est en ligne et à l'état Prêt Si le logiciel HP est installé, vous pouvez vérifier l'état de l'imprimante à partir de votre ordinateur pour voir si elle est en pause ou hors ligne, ce qui vous empêcherait de l'utiliser.
Page 135: Étape 5 : Assurez-Vous Que La Version Sans Fil De L'imprimante Est Sélectionnée Comme Pilote D'imprimante Par Défaut (Windows Uniquement)
Si vous installez à nouveau le logiciel, le programme d'installation peut créer une seconde version du pilote d'imprimante dans votre dossier Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs. Si vous avez des difficultés à imprimer ou à connecter Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil (HP Officejet série 4620 e-All-in-One)
Page 136: Étape 6 : Assurez-Vous Que Votre Ordinateur N'est Pas Connecté Au Réseau Via Un Réseau Privé Virtuel (Vpn)
Sous l'onglet Ports, recherchez un port dans la liste doté d'une coche. La version du pilote d'imprimante connecté sans fil affiche Surveillance du port de découverte réseau HP comme description du port, à côté de la coche. 3. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône d'imprimante correspondant à la version du pilote d'imprimante qui est connectée en mode sans fil, puis sélectionnez Définir...
Page 137: Après La Résolution Des Problèmes
Il se peut que le pare-feu empêche votre imprimante de notifier son emplacement aux ordinateurs sur votre réseau. Si vous utilisez le logiciel HP sur un ordinateur exécutant Windows et que vous ne parvenez pas à détecter l'imprimante lors de l'installation (alors que celle-ci, à votre connaissance, est bien connectée au réseau), ou si vous n'avez pas réussi à...
Page 138: Résolution Des Problèmes De Gestion De L'imprimante (Hp Officejet Série 4620 E-All-In-One)
Si le paramètre « Ne pas afficher les messages d'avertissement » de votre pare- feu est activé, vous devez le désactiver. Lors de l'installation du logiciel HP et de l'utilisation de l'imprimante HP, il se peut que des messages d'avertissement provenant du logiciel de pare-feu s'affichent et vous offrent des options permettant d'autoriser, de permettre ou de débloquer certaines actions.
Page 139: Résolution Des Problèmes Liés À L'installation
Résolution des problèmes liés à l'installation Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section Assistance HP pour obtenir des informations sur le support technique HP. Résolution des problèmes liés à l'installation...
Page 140: Suggestions Pour L'installation Du Matériel
Chapitre 8 Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/go/customercare pour obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. • Suggestions pour l'installation du matériel •...
Page 141: Résolution Des Problèmes Liés Au Réseau (Hp Officejet Série 4620 E-All-In-One)
Vérification des étapes préalables à l'installation • Veillez à utiliser le CD d'installation, qui contient le logiciel HP adapté à votre système d'exploitation. • Avant d'installer le logiciel HP, vérifiez que tous les autres programmes sont fermés. • Si l'ordinateur ne reconnaît pas le chemin d'accès que vous avez indiqué pour le lecteur de CD-ROM, vérifiez que vous avez spécifié...
Page 142: Interprétation Du Rapport D'état De L'imprimante
à diagnostiquer des problèmes liés à l'imprimante. Le rapport d'état de l'imprimante contient également un journal des événements récents. Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement le rapport d'état de l'imprimante. Résolution de problèmes...
Page 143: Interprétation De La Page De Configuration Réseau (Hp Officejet Série 4620 E-All-In-One)
La page de configuration du réseau vous permet de résoudre les problèmes de connectivité qui affectent le réseau. Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement cette page.
Page 144 Port 9100 : L'imprimante prend en charge l'impression brute IP via le port TCP 9100. Ce port TCP/IP de l'imprimante, réservé à HP, est le port d'impression par défaut. Le logiciel HP accède à ce port (par exemple, le port HP standard). •...
Page 145: Désinstallation Et Réinstallation Du Logiciel Hp
Remarque Il est important de déconnecter l'imprimante avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'imprimante à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel HP. 5. Insérez le CD du logiciel HP dans le lecteur de votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation. 6. Suivez les instructions à l'écran.
Page 146: Maintenance De La Tête D'impression
Chapitre 8 3. Suivez les instructions à l'écran. 4. Une fois l'exécution du Programme de désinstallation HP terminée, redémarrez l'ordinateur. Maintenance de la tête d'impression Si vous rencontrez des problèmes d'impression, la tête d'impression en est peut-être la cause. Il convient de n'exécuter les procédures mentionnées dans les sections suivantes que lorsque vous y êtes invité...
Page 147: Alignement De La Tête D'impression
Nettoyage des têtes d'impression. 4. Suivez les instructions à l'écran. Pour nettoyer la tête d'impression à partir de l'utilitaire HP (Mac OS X) 1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre US, A4 ou Légal US dans le bac d'alimentation principal. Pour plus d'informations, voir Chargement de supports au format standard.
Page 148: Impression Et Évaluation D'un Rapport De Qualité D'impression
Pour plus d'informations, voir Chargement de supports au format standard. 2. Ouvrez l'utilitaire HP. Pour plus d'informations, voir Programme HP Utility (Mac OS). 3. Dans la section Informations et assistance, cliquez sur Aligner la tête d'impression.
Page 149: Pour Imprimer Un Rapport Relatif À La Qualité D'impression
Qualité d'impression dans la section Utilitaires et cliquez sur le bouton Rapport de qualité d'impression. (HP Officejet série 4620 e-All-in-One) • Programme HP Utility (Mac OS X) : Dans la section Information et Support, cliquez sur Diagnostics de qualité d'impression, puis cliquez sur Imprimer. Maintenance de la tête d'impression...
Page 150: Pour Évaluer La Page De Diagnostic De La Qualité D'impression
Chapitre 8 Pour évaluer la page de diagnostic de la qualité d'impression Cette section comprend les rubriques suivantes : • Niveaux d'encre • Barres de couleur satisfaisantes • Barres présentant des franges, un striage irrégulier ou un aspect décoloré • Stries régulières de couleur blanche dans les barres •...
Page 151 nets. Elles doivent présenter un aspect uni (c'est-à-dire ne pas être striées de blanc ni d'autres couleurs). Leur couleur doit être uniforme. Les barres correspondent aux cartouches d'encre installées dans l'imprimante dans l'ordre suivant : Élément Couleur de la cartouche Cartouche d'encre noire Cartouche d'encre cyan Cartouche d'encre magenta...
Page 152 6. Si le nettoyage n'a pas permis de résoudre le problème, remplacez la cartouche correspondant à la barre qui présente des franges. 7. Si le remplacement de la cartouche d'encre n'a aucun effet, contactez HP : il se peut que le dépannage de l'imprimante soit nécessaire. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter HP, voir Assistance HP.
Page 153 3. Imprimez un nouveau diagnostic de qualité d'impression. Si la présence de stries persiste, mais qu'une amélioration est visible, effectuez un nouveau nettoyage. Si les stries sont encore plus prononcées, contactez HP : il se peut que le dépannage de l'imprimante soit nécessaire. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter HP, voir Assistance HP.
Page 154: Motifs D'alignement
Chapitre 8 visibles, procédez au nettoyage de la tête d'impression. Pour plus d'informations, voir Nettoyage de la tête d'impression. Exemple de police à gros caractères Les lettres sont claires et nettes, ce qui indique que d'aspect satisfaisant l'imprimante fonctionne correctement. Exemple de police à...
Page 155: Élimination Des Bourrages
Si le problème paraît confiné à une bande près du bord de votre impression, utilisez le logiciel HP ou une autre application logicielle pour faire pivoter l'image de 180 degrés. Il se peut qu'il n'y ait aucun problème de l'autre côté de l'impression.
Page 156 Chapitre 8 Pour éliminer un bourrage à l'intérieur de l'imprimante 1. Retirez tous les supports du bac de sortie. 2. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre, puis le protecteur situé à l'intérieur de l'imprimante. 3. Localisez le support d'impression bloqué à l'intérieur du périphérique, saisissez-le à deux mains et tirez-le vers vous.
Page 157: Prévention Des Bourrages Papier
Pour éliminer un bourrage papier dans le bac d'alimentation automatique 1. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique. 2. Soulevez la languette située à l'avant du bac d'alimentation automatique. 3. Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux. Attention Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.
Page 158 Chapitre 8 • Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation. • Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation. •...
Page 159: Renseignements Techniques
Renseignements techniques Cette section contient les rubriques suivantes : • Garantie • Caractéristiques de l'imprimante • Informations réglementaires • Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement • Licences de tiers Garantie Cette section contient les rubriques suivantes : •...
Page 160: Déclaration De Garantie Limitée Hewlett-Packard
6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
Page 161: Informations Sur La Garantie De La Cartouche D'encre
Informations sur la garantie de la cartouche d'encre La garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque le produit est utilisé dans le périphérique d'impression HP adéquat. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'encre HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.
Page 162: Caractéristiques De L'imprimante
Caractéristiques d'impression • Caractéristiques de la copie • Caractéristiques de télécopie • Spécifications relatives à la numérisation • Caractéristiques de HP ePrint (HP Officejet série 4620 e-All-in-One) • Spécifications pour le site Web HP • Caractéristiques d'environnement • Spécifications électriques •...
Page 163: Caractéristiques Du Processeur Et De La Mémoire
128 Mo de mémoire RAM intégrée Configuration système requise Remarque Pour obtenir les informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation et les exigences de configuration, visitez le site www.hp.com/go/customercare. Compatibilité du système d'exploitation • Windows XP Service Pack 2 et Service Pack 3 (32 bits) (Professionnel et Édition familiale),...
Page 164: Caractéristiques Du Serveur Web Intégré
Annexe A Gestion de réseau Serveur Web intégré (fonctionnalité de configuration et de gestion à distance des imprimantes réseau) Caractéristiques du serveur Web intégré Spécifications • Un réseau TCP/IP (les réseaux IPX/SPX ne sont pas pris en charge) • Un navigateur Web (Microsoft Internet Explorer 7.0 ou version supérieure, Mozilla Firefox 3.0 ou version supérieure, Safari 3.0 ou version supérieure, Google Chrome 5.0 ou version supérieure) •...
Page 165 (suite) Formats des supports Bac d'entrée Enveloppes Enveloppe U.S. n° 10 (105 x 241 mm ; 4,12 x 9,5 pouces) Enveloppe Monarch (98 x 191 mm ; 3,88 x 7,5 pouces) Enveloppe DL (110 x 220 mm ; 4,3 x 8,7 pouces) Enveloppe C5 (162 x 229 mm ;...
Page 166 Annexe A ** L'imprimante est uniquement compatible avec le papier jet d'encre et ordinaire Hagaki des services postaux japonais. Elle n'est pas compatible avec le papier photo Hagaki des services postaux japonais. Remarque L'impression sur des supports de format personnalisé n'est pas prise en charge par cette imprimante.
Page 167: Définition Des Marges Minimales
Définition des marges minimales Les marges du document doivent être égales (ou supérieures) aux réglages des marges en orientation portrait. Support (1) Marge de (2) Marge de (3) Marge (4) Marge gauche droite supérieure inférieure Lettre US 3,2 mm 3,2 mm 3,2 mm 3,2 mm (0,125 pouce)
Page 168: Caractéristiques D'impression
Jusqu'à 600 x 600 ppp avec de l'encre noire pigmentée ◦ Résolution d'impression en couleur Jusqu'à 4 800 x 1 200 ppp optimisés sur du papier photo HP Advanced avec une résolution d'entrée de 1 200 x 1 200 ppp Caractéristiques de la copie •...
Page 169: Caractéristiques De Hp Eprint (Hp Officejet Série 4620 E-All-In-One)
Fichiers image tels que PNG, JPEG, TIFF, GIF, BMP Remarque L'utilisation d'autres types de fichiers est possible, dans certains cas, avec HP ePrint. Toutefois, HP ne peut garantir leur fonctionnement correct avec l'imprimante, car ils n'ont pas encore été tous testés.
Page 170: Spécifications Relatives Aux Émissions Acoustiques
Annexe A Caractéristiques de l'alimentation Tension d'entrée : 100 à 240 VCA, 50/60 Hz Tension de sortie : +32V/+12V à 313 mA/250 mA Consommation électrique 13 watts lors d'une copie (mode Normal) 15 watts lors d'une copie (mode Brouillon rapide) Spécifications relatives aux émissions acoustiques Impression en mode brouillon, niveaux sonores conformes à...
Page 171: Informations Réglementaires
Le numéro de votre produit est SNPRC-1102-01 ou SNPRC-1102-02. Ne confondez pas le numéro réglementaire et le nom marketing (Tout-en- un HP Officejet série 4610 ou HP Officejet série 4620 e-All-in-One) ou le numéro de produit (CR771A, CR771B, CR771C, CZ222A ou CZ223A).
Page 172: Déclaration Fcc
Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...
Page 173: Avis Destiné Aux Utilisateurs Situés Au Japon Concernant Le Cordon D'alimentation
Avis destiné aux utilisateurs situés au Japon concernant le cordon d'alimentation Avis d'émission sonore pour l'Allemagne Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 Réglementation sur les périphériques pour l'Allemagne GS-Erklärung (Deutschland) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen.
Page 174: Déclaration À L'attention Des Utilisateurs Du Réseau Téléphonique Des États-Unis Exigences Fcc
Annexe A Déclaration à l'attention des utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis Exigences FCC Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment.
Page 175: Déclaration À L'attention Des Usagers Du Réseau Téléphonique Canadien
Dieses HP-Fax ist nur für den Anschluss eines analogen Public Switched Telephone Network (PSTN) gedacht. Schließen Sie den TAE N-Telefonstecker, der im Lieferumfang des HP All-in-One enthalten ist, an die Wandsteckdose (TAE 6) Code N an. Dieses HP-Fax kann als einzelnes Gerät und/oder in Verbindung (mit seriellem Anschluss) mit anderen zugelass- enen Endgeräten verwendet werden.
Page 176: Déclaration À L'attention Des Utilisateurs De L'union Européenne
(normes européennes) qui sont répertoriés dans la déclaration de conformité européenne émise par HP pour ce produit ou cette famille de produits et qui est disponible (en anglais uniquement) dans la documentation du produit ou sur le site Web suivant : www.hp.com/ go/certificates (tapez le numéro de produit dans le champ de recherche).
Page 177: Informations Réglementaires Pour Les Produits Sans Fil
La conformité est indiquée par l'une des marques de conformité suivantes placées sur le produit : Pour les produits qui ne sont pas liés aux télécommunications et les produits de télécommunications harmonisés dans l'Union Européenne, tels que Bluetooth® dans la classe de puissance inférieure à...
Page 178: Exposition Aux Rayonnements Radiofréquence
Annexe A Exposition aux rayonnements radiofréquence Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. This product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation.
Page 179: Déclaration À L'attention Des Utilisateurs Situés À Taïwan
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés à Taïwan Informations réglementaires...
Page 180: Programme De Gestion Des Produits En Fonction De L'environnement
Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de retour et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde.
Page 181: Programme De Reprise Et De Recyclage Des Consommables Jet D'encre Hp
Programme de reprise et de recyclage des consommables jet d'encre HP HP s'engage à protéger l'environnement. Le programme de recyclage des consommables jet d'encre HP est disponible dans nombre de pays/régions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'impression et vos cartouches d'encre usagées. Pour plus d'informations, consultez le site Web suivant : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/...
Page 182: Mise Au Rebut Des Appareils Hors D'usage Par Les Particuliers Résidant Au Sein De L'union Européenne
Annexe A Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de l'Union européenne Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment.
Page 183: Substances Chimiques
ENERGY STAR est une marque de service déposée par l'Agence de protection de l'environnement (EPA) aux États-Unis. En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, HP déclare que ce produit est conforme aux exigences de la norme ENERGY STAR en matière d'économie d'énergie.
Page 184: Mise Au Rebut Des Batteries Aux Pays-Bas
Annexe A Mise au rebut des batteries aux Pays-Bas Dit HP Product bevat een lithium-manganese-dioxide batterij. Deze bevindt zich op de hoofdprintplaat. Wanneer deze batterij leeg is, moet deze volgens de geldende regels worden afgevoerd. Renseignements techniques...
Page 185: Directive Sur Les Batteries De L'ue
Directive sur les batteries de l'UE European Union Battery Directive This product contains a battery that is used to maintain data integrity of real time clock or product settings and is designed to last the life of the product. Any attempt to service or replace this battery should be performed by a qualified service technician. Directive sur les batteries de l'Union Européenne Ce produit contient une batterie qui permet de maintenir l'intégrité...
Page 186: Directive Rohs (Chine Seulement)
Annexe A Directive RoHS (Chine seulement) Tableau des substances toxiques et dangereuses Directive RoHS (Ukraine uniquement) Технічний регламент щодо обмеження використання небезпечних речовин (Україна) Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обмеження використання деяких небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні, затвердженого...
Page 187: Licences De Tiers
Licences de tiers LICENSE.aes-pubdom--crypto --------------------- /* rijndael-alg-fst.c * @version 3.0 (December 2000) * Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES) * @author Vincent Rijmen <vincent.rijmen@esat.kuleuven.ac.be> * @author Antoon Bosselaers <antoon.bosselaers@esat.kuleuven.ac.be> * @author Paulo Barreto <paulo.barreto@terra.com.br> * This code is hereby placed in the public domain. * THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHORS ''AS IS'' AND ANY EXPRESS * OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED * WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE...
Page 188 Annexe A THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.
Page 189 This package is an SSL implementation written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL. This library is free for commercial and non-commercial use as long as the following conditions are aheared to. The following conditions apply to all code found in this distribution, be it the RC4, RSA, lhash, DES, etc., code;...
Page 190 Annexe A ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. The licence and distribution terms for any publically available version or derivative of this code cannot be changed. i.e. this code cannot simply be copied and put under another distribution licence [including the GNU Public Licence.] ====================================================================...
Page 191 ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
Page 192 Annexe A "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org/)" THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT ``AS IS'' AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED.
Page 193 * may be used to endorse or promote products derived from this software * without specific prior written permission. * THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS ``AS IS'' AND * ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE * IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR * PURPOSE ARE DISCLAIMED.
Page 194 Annexe A Renseignements techniques...
Page 195: Fournitures Et Accessoires Hp
Vous pouvez modifier les quantités, ajouter ou retirer des articles et imprimer la liste ou acheter en ligne dans la Boutique HP ou chez certains détaillants en ligne (les options sont différentes d'un pays ou d'une région à l'autre). Les informations sur les cartouches et les liens vers la boutique en ligne s'affichent également sur les...
Page 196: Supports Hp
éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable. Supports HP Pour commander des supports tels que le papier photo HP Premium, consultez le site www.hp.com. HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens.
Page 197: Configuration De Télécopieur Supplémentaire
Ces outils sont accessibles par le biais du logiciel HP que vous avez installé avec l'imprimante. Après avoir exécuté ces outils, suivez les procédures décrites dans cette section pour terminer la configuration de votre télécopieur.
Page 198: Sélection De La Configuration Du Télécopieur Appropriée Pour La Maison Ou Le Bureau
Annexe C Tableau C-1 Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle Argentine Australie Brésil Canada Chili Chine Colombie Grèce Inde Indonésie Irlande Japon Corée du Sud Amérique latine Malaisie Mexique Philippines Pologne Portugal Russie Arabie Saoudite Singapour Espagne Taïwan Thaïlande États-Unis Venezuela Viêtnam Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (en parallèle ou en série),...
Page 199 • Service de sonnerie différenciée : un service de sonnerie différenciée offert par votre opérateur téléphonique permet d'associer chaque numéro de téléphone à une sonnerie différente. • Appels vocaux : Les appels vocaux sont reçus sur le même numéro de téléphone que celui que vous utilisez pour vos appels de télécopie sur l'imprimante.
Page 200 Annexe C (suite) Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie Configuration recommandée de la Service Appel Modem Répondeu Service fonction de d'ordinate télécopie sonneri vocau téléphoniq messag erie distinct vocale l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie distincte sur...
Page 201: Cas A : Ligne De Télécopie Distincte (Aucun Appel Vocal Reçu)
Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu) Si vous disposez d'une ligne téléphonique distincte sur laquelle vous ne recevez aucun appel vocal et si vous ne connectez aucun autre équipement à cette ligne, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section. Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la...
Page 202: Cas B : Configuration De L'imprimante Avec Une Ligne Adsl
Annexe C envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et commence à recevoir la télécopie. Cas B : Configuration de l'imprimante avec une ligne ADSL Si votre opérateur téléphonique vous fournit une ligne ADSL et que vous ne connectez aucun équipement à...
Page 203: Cas C : Configuration De L'imprimante Avec Un Système Téléphonique Pbx Ou Une Ligne Rnis
Pour configurer l'imprimante avec une ligne ADSL 1. Procurez-vous un filtre ADSL auprès de votre fournisseur ADSL. 2. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez une extrémité au port ouvert sur le filtre ADSL, et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. Remarque Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 204: Cas D : Télécopieur Avec Service De Sonnerie Distincte Sur La Même Ligne
Annexe C Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance. Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne Si vous êtes abonné...
Page 205: Cas E : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée
3. Modifiez le paramètre Sonneries distinctes conformément au paramètre attribué à votre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique. Remarque Par défaut, l'imprimante est configurée pour répondre à toutes les sonneries. Si vous ne définissez pas le paramètre Sonneries distinctes en fonction du mode de sonnerie associé...
Page 206: Cas F : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée Avec Une Messagerie Vocale
Annexe C (suite) Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Téléphone (facultatif) Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale/télécopie partagée 1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé...
Page 207 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE. Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Pour configurer l'imprimante avec une messagerie vocale 1.
Page 208: Cas G : Ligne De Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur (Aucun Appel Vocal Reçu)
Annexe C Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu) Si vous disposez d'une ligne de télécopie sur laquelle vous ne recevez pas d'appels vocaux et si vous avez connecté un modem d'ordinateur sur cette ligne, configurez votre imprimante comme décrit dans cette section.
Page 209: Configuration De L'imprimante Avec Un Modem D'ordinateur Dsl/Adsl
3. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. Remarque Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 210: Cas H : Ligne Vocale/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur
Annexe C Prise téléphonique murale Séparateur parallèle Filtre DSL/ADSL Branchez une extrémité du cordon téléphonique fourni avec l'imprimante sur le port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Branchez l'autre extrémité du cordon sur le filtre DSL/ADSL. Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 211: Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'accès Distant D'ordinateur
Remarque Si votre ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devez acheter un séparateur parallèle (également appelé coupleur), comme représenté sur l'illustration. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à deux lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à...
Page 212 Annexe C Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE. Séparateur parallèle Ordinateur avec modem Téléphone 1. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante. 2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (ou le modem à numérotation de votre ordinateur) à...
Page 213: Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur Dsl/Adsl
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Suivez ces instructions si votre ordinateur utilise un modem DSL/ADSL Prise téléphonique murale Séparateur parallèle Filtre DSL/ADSL Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 214: Cas I : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée Avec Un Répondeur
Annexe C Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL 1. Procurez-vous un filtre ADSL auprès de votre fournisseur ADSL. Remarque Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et partageant le même numéro de téléphone avec le service ADSL doivent être connectés à des filtres ADSL supplémentaires pour éviter des interférences lors des appels vocaux.
Page 215 Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à votre pays/région. Répondeur téléphonique Téléphone (facultatif) Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale et de télécopie partagée avec un répondeur 1.
Page 216: Cas J : Ligne Vocale/Télécopie Partagée Avec Un Modem Et Un Répondeur
Annexe C Cas J : ligne vocale/télécopie partagée avec un modem et un répondeur Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et si vous utilisez également un modem et un répondeur connectés à cette ligne téléphonique, configurez votre imprimante comme décrit dans cette section.
Page 217 Prise téléphonique murale Port téléphonique « IN » de votre ordinateur Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur Téléphone (facultatif) Répondeur téléphonique Ordinateur avec modem Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE. Dans certains cas, vous devez brancher le cordon téléphonique fourni sur l'adaptateur correspondant à...
Page 218: Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur Dsl/Adsl Et Un
Annexe C à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si une tonalité de télécopie entrante est détectée, l'imprimante émet une tonalité de réception de télécopie et reçoit la télécopie. En l'absence de tonalités de télécopie, l'imprimante arrête la surveillance de la ligne et le répondeur enregistre un message.
Page 219: Cas K : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée Avec Un Modem Et Une Messagerie Vocale
Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL 1. Procurez-vous un filtre DSL/ADSL auprès de votre fournisseur DSL/ADSL. Remarque Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL/ADSL doivent être connectés à des filtres DSL/ADSL supplémentaires pour éviter des interférences lors d'appels vocaux.
Page 220 Annexe C Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si un service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appels de télécopie. Vous devez recevoir les télécopies manuellement, ce qui signifie que vous devez pouvoir répondre personnellement aux appels entrants de télécopie.
Page 221: Configuration Pour Une Télécopie De Type Série
Configuration pour une télécopie de type série Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante pour la télécopie utilisant un système téléphonique de type série, reportez-vous au site Web de configuration de télécopie de votre pays/région. Autriche www.hp.com/at/faxconfig Allemagne www.hp.com/de/faxconfig Suisse (Français) www.hp.com/ch/fr/faxconfig Suisse (Allemand) www.hp.com/ch/de/faxconfig...
Page 222: Test De La Configuration Du Télécopieur
Annexe C (suite) Royaume-Uni www.hp.com/uk/faxconfig Finlande www.hp.fi/faxconfig Danemark www.hp.dk/faxconfig Suède www.hp.se/faxconfig Norvège www.hp.no/faxconfig Pays-Bas www.hp.nl/faxconfig Belgique (néerlandais) www.hp.be/nl/faxconfig Belgique (français) www.hp.be/fr/faxconfig Portugal www.hp.pt/faxconfig Espagne www.hp.es/faxconfig France www.hp.com/fr/faxconfig Irlande www.hp.com/ie/faxconfig Italie www.hp.com/it/faxconfig Test de la configuration du télécopieur Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est configurée correctement.
Page 223: D Configuration Du Réseau (Hp Officejet Série 4620 E-All-In-One)
Instructions pour réduire les interférences sur un réseau sans fil Remarque Si vous rencontrez des difficultés lors de la connexion de l'imprimante, voir Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil (HP Officejet série 4620 e-All-in-One). Conseil Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de l'imprimante en mode sans fil, visitez le centre d'impression sans fil HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Page 224: Configuration De L'imprimante Sur Votre Réseau Sans Fil
Conseil Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, HP fournit un outil appelé Utilitaire de diagnostic réseau domestique de base, qui peut vous aider à extraire ces informations sur certains systèmes.
Page 225: Pour Connecter L'imprimante À L'aide De La Méthode Par Pression Sur Un Bouton
Appliquer. Changement de type de connexion Après avoir installé le logiciel HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur ou à un réseau, vous pouvez utiliser le logiciel HP pour modifier le type de connexion (par exemple, en passant d'une connexion USB à...
Page 226: Test De La Connexion Sans Fil
Windows 1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, sélectionnez le nom de votre imprimante, puis cliquez sur Configuration et logiciel d'imprimante. 2. Cliquez sur Convertir une imprimante connectée USB en imprimante sans fil.
Page 227: Aperçu Des Paramètres De Sécurité
1. Imprimez la page de configuration réseau et localisez l'adresse matérielle de l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Interprétation de la page de configuration réseau (HP Officejet série 4620 e-All-in-One). Remarque L'imprimante utilise une adresse matérielle distincte pour les connexions sans fil. L'adresse matérielle est indiquée sur la page de configuration réseau de l'imprimante.
Page 228: Autre Directives De Sécurité Concernant Le Sans Fil
Vous pouvez afficher un résumé des paramètres réseau sur le panneau de commande de l'imprimante ou dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez imprimer une page de configuration réseau plus détaillée, qui répertorie l'ensemble des paramètres réseau importants, tels que l'adresse IP, la vitesse de la liaison, le DNS et le mDNS.
Page 229: Permet D'activer Ou Désactiver La Radio Sans Fil
Imprimez la page de configuration réseau. Pour plus d'informations, voir Interprétation de la page de configuration réseau (HP Officejet série 4620 e-All-in-One). • Ouvrez le logiciel HP (Windows), double-cliquez sur Niveaux d'encre estimés, puis cliquez sur l'onglet Informations sur le périphérique. L'adresse IP figure dans la section Informations sur le réseau.
Page 230: Réinitialisation Des Paramètres Réseau
Remarque Imprimez la page de configuration réseau et vérifiez que les paramètres réseau ont été réinitialisés. Pour plus d'informations, voir Interprétation de la page de configuration réseau (HP Officejet série 4620 e-All-in-One). Configuration du réseau (HP Officejet série 4620 e-All-in-One)
Page 231: Outils De Gestion De L'imprimante
Boîte à outils (Windows) La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante. Remarque Vous pouvez installer la boîte à outils à partir du CD du logiciel HP, à condition que l'ordinateur soit conforme à la configuration système requise.
Page 232: À Propos Des Cookies
Annexe E Cette section contient les rubriques suivantes : • À propos des cookies • Pour ouvrir le serveur Web intégré À propos des cookies Le serveur Web intégré (EWS) place de petits fichiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous naviguez.
Page 233: Comment Faire
Comment faire ? • Démarrage • Impression • Numérisation • Copie • Télécopieur • Entretien des cartouches d'encre • Résolution de problèmes Comment faire ?
Page 234: Mémoire Du Télécopieur Saturée
Erreurs (Windows) Mémoire du télécopieur saturée Si la fonction Réception de télécopie avec sauvegarde ou Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac) est activée au moment où un problème survient sur l'imprimante (par exemple, un bourrage papier), cette dernière garde en mémoire les télécopies entrantes jusqu'à...
Page 235: Remplacez La Cartouche D'encre
Remarque Si votre cartouche est encore sous garantie, contactez le service d'assistance HP pour obtenir de l'aide ou un remplacement. Pour plus d'informations sur la garantie des cartouches d'encre, voir Informations sur la garantie de la cartouche d'encre. Si le problème persiste après le remplacement de la cartouche, contactez l'assistance HP.
Page 236: Non-Correspondance Du Papier
Annexe G Non-correspondance du papier Le format ou le type de papier sélectionné dans le pilote d'imprimante ne correspond pas au papier chargé dans l'imprimante. Vérifiez que le papier approprié est chargé dans l'imprimante, puis relancez l'impression du document. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports. Remarque Si le format du papier chargé...
Page 237: Imprimante En Pause
(Marche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, notez le code de l'erreur indiqué dans le message et prenez contact avec l'assistance HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir Assistance HP. Porte ou couvercle ouvert(e) Avant que l'imprimante ne puisse imprimer des documents, toutes les portes et tous les capots doivent être refermés.
Page 238: Cartouches D'encre Vides
Cartouches d'encre vides Les cartouches indiquées dans le message doivent être remplacées pour reprendre l'impression. HP recommande de ne pas retirer pas une cartouche d'encre tant qu'une cartouche de rechange n'est pas prête à être installée. Pour plus d'informations, voir Remplacement des cartouches d'impression.
Page 239: Problème De Mise À Niveau Des Consommables De L'imprimante
Assistance HP. Cartouches d'encre non HP installées HP ne peut garantir la qualité ni la fiabilité des consommables de marque autre que HP. Les réparations de l'imprimante requises suite à l'utilisation d'une encre non HP ne seront pas couvertes par la garantie. Si vous estimez que vous avez acheté des cartouches d'encre HP authentiques, visitez le site HP à...
Page 240: Ne Pas Utiliser Des Cartouches Setup
Annexe G cartouches standard, retirez-les et installez les cartouches SETUP pour terminer l'installation de l'imprimante. Après avoir configuré l'imprimante, celle-ci peut utiliser des cartouches standard. Avertissement Vous devez replacer les protections orange sur les cartouches standard. Dans le cas contraire, les cartouches vont vite sécher. N'ouvrez pas et ne débouchez pas les cartouches tant que vous n'êtes pas prêt à...
Page 241: Utiliser Encre Couleur Uniquement
Utiliser encre couleur uniquement ? La cartouche d'encre noire est vide. Solutions : Pour remplacer temporairement le noir par la couleur, cliquez sur Utiliser couleur uniquement. Le noir sera simulé. La qualité du texte et des photos différera de celle obtenue avec toutes les cartouches.
Page 242: Cartouche D'encre Noire Vide
Ôtez les cartouches d'encre et examinez-les pour détecter d'éventuels signes de fuite. Si l'une des cartouches présente une fuite, contactez HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter HP, voir Assistance HP. N'utilisez pas de cartouches présentant une fuite.
Page 243: Index
Index bac d'alimentation automatique Bouton Annuler 13 (ADF) boutons, panneau de accessibilité 3, 9 chargement d’originaux 19 commande 13 accessoires formats de supports pris en garantie 156 charge 160 rapport d'état de nettoyage 28 l'imprimante 139 capacité Problèmes d'alimentation, ADF (bac d'alimentation bacs 162 dépannage 28 automatique)
Page 244 rendements 158 (systèmes téléphoniques dépannage vérifier les niveaux en parallèle) 215 alimentation 92 d'encre 82 modem d'ordinateur et bourrages papier 153 chargement répondeur (systèmes conseils 91 bac 21, 23 téléphoniques en copie 101 photo 24 parallèle) 212 copies de travers 103 chargement de cartes 24 répondeur et modem échec du test de connexion...
Page 245 198 résolution des problèmes numérisation originale Suggestions pour remplissage incomplet sur l'installation du logiciel effacer les copies 103 HP 136 relevés de télécopies 72 suggestions pour émissions acoustiques 166 l'installation du matériel enregistrer images sombres, dépannage télécopies en mémoire 56 copies 103 interférences radioélectriques...
Page 246 164 parallèle) 206 numéro de modèle 139 Mac OS X partagé avec télécopieur et numéro de modèle Utilitaire HP 227 messagerie vocale réglementaire 167 maintenance (systèmes téléphoniques numéro de série 139 alignement de la tête en parallèle) 215 numéros de télécopie bloqués...
Page 247 134 problèmes d'introduction du parallèles) 210 ouverture 228 papier, dépannage 100 configuration de télécopieur Webscan 42 Programme HP Utility (Mac OS) et modem 212 sites Web ouverture 227 tonalités de télécopie assistance clientèle 88 enregistrées 124 commande de fournitures et réseaux...
Page 248 (systèmes téléphoniques échec du test du type de formats pris en charge en parallèle) 197 cordon téléphonique messagerie vocale, HP, commande 192 configuration (systèmes état de la ligne de pages de travers 101 téléphoniques en télécopie 116 types et grammages pris en parallèle) 202...
Page 249: Dépannage
Index téléphoniques en test de la configuration type de numérotation, parallèle) 206 configuration 68 modem et messagerie test de la prise murale, type de sonnerie vocale, partagés avec échec 111 modifier 67 (systèmes téléphoniques test de tonalité, échec 115 systèmes téléphoniques en en parallèle) 215 test du type de cordon parallèle 200...
Page 252: Podręcznik Użytkownika
© 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.com/go/customercare Podręcznik użytkownika...

Ce manuel est également adapté pour:

Officejet 4620

HP OFFICEJET 4610 Guide De L'utilisateur

1 Démarrage

2 Impression

3 Numérisation

4 Copie

5 Télécopieur

6 HP Eprint

7 Entretien des Cartouches D'encre

8 Résolution de Problèmes

Renseignements Techniques

Fournitures et Accessoires HP

Configuration de Télécopieur Supplémentaire

D Configuration du Réseau (HP Officejet Série 4620 E-All-In-One)

Liens rapides

Dépannage

Manuels Connexes pour HP OFFICEJET 4610

Sommaire des Matières pour HP OFFICEJET 4610