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Dépannage
Difficulté
Cause
Je ne parviens pas
Vous ne disposez peut-être pas
à installer les pilotes
de privilèges d'administrateur.
du scanner.
®
(Windows
)
Je ne parviens pas
Vous ne disposez peut-être pas
à installer les pilotes
de privilèges d'administrateur.
du scanner.
(Macintosh)
La taille du fichier est
La taille du fichier dépend de nombreux
trop importante.
facteurs. La taille physique du document
et la quantité de texte/d'éléments
graphiques sur chaque page sont des
facteurs qui affectent la taille du fichier.
Ces facteurs ne peuvent pas être
modifiés.
Autres difficultés
Difficulté
Cause
Je n'ai pas de feuille
Les causes peuvent varier.
de calibrage ou je l'ai
perdue.
Je souhaite utiliser un
Les causes peuvent varier.
concentrateur USB.
Suggestions
Connectez-vous à Windows
d'administrateur.
Dans le menu Apple, sélectionnez Préférences
Système > Système > Utilisateurs et groupes.
La liste des comptes actuels s'affiche sur la gauche
de la fenêtre. L'un d'eux doit correspondre à votre
nom et être suivi de la mention « Admin ». Si ce
n'est pas le cas, contactez votre administrateur
système.
Pour réduire au minimum la taille du fichier de
numérisation correspondant à un document donné,
utilisez la résolution la plus faible possible et le
mode Noir et blanc, et numérisez la zone la plus
petite possible. Si vous utilisez les paramètres
opposés (numérisation en résolution maximale,
en mode Couleur, et de la zone la plus large
possible), la taille du fichier produit sera maximale.
®
Utilisateurs Windows
: consultez la section
Modification des paramètres de numérisation
de DSmobileCapture (Windows
Utilisateurs Macintosh : consultez la section
Modification des paramètres de numérisation
de DSmobileCapture (Macintosh) à la page 24.
Suggestions
La feuille de calibrage brillante spéciale fournie
avec votre scanner vous fournira les meilleurs
résultats possibles au niveau de l'étalonnage.
Pour commander une nouvelle feuille de calibrage,
accédez au Brother Solutions Center à l'adresse
http://solutions.brother.com/ ou consultez les
informations de contact de votre bureau Brother
local sur http://www.brother.com/
Celui-ci pourrait en effet ne pas fournir une
puissance suffisante au scanner.
®
avec des droits
®
) à la page 15.
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