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FehlerBeheBUng
D
lösungen für mögliche Probleme beim anschluss von UsB-geräten
Hinweis:
Beim Anschluss von UsB-Geräten an einen UsB-Hub oder einen switch kann
ein auftretendes Problem von beiden Geräten verursacht worden sein. sie
sollten die folgenden Tipps zur Problemlösung daher soweit möglich immer
sowohl am UsB-Gerät selbst als auch an einem eventuellen
Verbindungsgerät anwenden.
•
Das USB-Gerät wird nicht erkannt
•
Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist.
•
Überprüfen Sie, ob Ihr Computer die Systemvorausetzungen
(Seitenhinweis) für das Gerät erfüllt.
•
Sollte sich beim Anschluss eines USB-Datenträgers (wie z.B. einem
USB-Stick oder MP3-Player) das Wechseldatenträger-Fenster nicht
automatisch öffnen, öffnen Sie den „Arbeitsplatz" bzw. „Computer".
Überprüfen Sie dort, ob (unter dem Punkt „Geräte mit Wechselmedien")
ein neuer Wechseldatenträger angezeigt wird.
•
Trennen Sie das Gerät von Ihrem Computer. Starten Sie Ihr
Betriebssystem neu und schließen Sie das Gerät erneut an.
•
Wenn das Gerät an ein USB-Hub angeschlossen ist, schließen Sie es
stattdessen direkt an Ihren Computer an.
•
Überprüfen Sie, ob die passenden Gerätetreiber installiert sind.
•
Die USB-Ports vorne an PCs liefern häufig nicht genug Strom oder sind
sogar ganz außer Funktion. Trennen Sie das Gerät und schließen Sie es
direkt an einen der USB-Ports an der Rückseite Ihres PCs an.
•
Sollten Sie eine PCI-Karte mit mehr USB-Ports verwenden, schließen Sie
das Gerät direkt an einen der USB-Ports Ihres Motherboards an.
•
Versichern Sie sich, dass Sie das Gerät in denselben USB-Port eingesteckt
haben wie bei der Installation der Gerätetreiber.
•
Deinstallieren Sie die Gerätetreiber und installieren Sie diese neu.
•
Überprüfen Sie, ob der USB-Port Ihres Computers funktioniert.
•
Überprüfen Sie, ob die USB-Ports in den BIOS-Einstellungen Ihres
Computers aktiviert sind.
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