Resolução de problemas
Pode encontrar ajuda adicional através do nosso suporte a clientes premiado em
Linksys.com/support/EA6350.
O router não foi configurado com sucesso
Se o Linksys Smart Wi-Fi não concluiu a configuração, pode tentar o seguinte:
•
Mantenha premido o botão Reset no seu router com um clip de papel ou pin até o LED
começar a piscar (cerca de 10 segundos). Volte a instalar o router.
•
Desative temporariamente a firewall do computador (ver instruções de software de
segurança para obter ajuda). Volte a instalar o router.
•
Se tiver outro computador, use esse computador para voltar a instalar o router.
Mensagem "O seu cabo de Internet não está ligado"
Se receber uma mensagem do tipo "O cabo de internet não está ligado" quando tentar configurar o
seu router, siga estes passos de resolução de problemas.
Certifique-se de que um cabo ethernet ou de internet (ou um cabo semelhante ao fornecido com
•
o seu router) está firmemente seguro à porta de internet amarela na parte de trás do router e à
porta apropriada no seu modem. Esta porta no modem é normalmente assinalada como
Ethernet, mas pode chamar-se Internet ou WAN.
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