Problemen oplossen
Als u meer ondersteuning nodig heeft, kunt u gebruik maken van onze bekroonde klantenservice via
Linksys.com/support/EA2750.
De installatie van de router is niet gelukt
U kunt de volgende dingen proberen als de installatie via Linksys Smart WiFi niet gelukt is:
•
Druk de resetknop op uw router met een paperclip of speld in totdat het statuslampje
gaat knipperen (ongeveer 10 seconden). Installeer de router opnieuw.
Schakel de firewall van uw computer tijdelijk uit (raadpleeg de handleiding van de
•
beveiligingssoftware voor meer informatie). Installeer de router opnieuw.
Als u een andere computer tot uw beschikking heeft, gebruik deze dan om de router
•
opnieuw te installeren.
Melding 'Uw internetkabel is niet aangesloten'
Als u bij het installeren van de router de melding 'Uw internetkabel is niet aangesloten' krijgt, volg dan
de volgende stappen.
Controleer of er een Ethernet- of internetkabel (of een kabel zoals die met uw router is
•
meegeleverd) goed is aangesloten op de gele internetpoort aan de achterkant van de router en
op de juiste poort van uw modem. Deze poort op het modem wordt meestal de Ethernet-poort
genoemd maar kan ook met 'Internet' of 'WAN' worden aangeduid.
13