Dépannage
Pour toute aide supplémentaire, adressez-vous à notre service d'assistance technique primé, à
l'adresse linksys.com/support/EA6350.
La configuration de votre routeur a échoué
Si Linksys Smart Wi-Fi n'a pas terminé l'installation, vous pouvez opter pour l'une des solutions
suivantes :
Appuyez sur le bouton de réinitialisation avec un trombone déplié ou une épingle et
•
tenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant se mette à clignoter (environ 10 secondes).
Installez à nouveau le routeur.
•
Désactivez temporairement le pare-feu de votre ordinateur (voir les instructions du
logiciel de sécurité pour obtenir de l'aide à ce sujet). Et installez à nouveau le routeur.
•
Si vous avez un autre ordinateur, utilisez-le pour installer à nouveau le routeur.
Message de type Votre câble Internet n'est pas branché
Si vous obtenez un message « Votre câble Internet n'est pas branché » lorsque vous essayez de
configurer votre routeur, procédez comme suit :
•
Assurez-vous qu'un câble Ethernet ou Internet (ou un câble identique à celui fourni avec votre
routeur) est correctement connecté entre le port jaune Internet à l'arrière du routeur et le port
approprié de votre modem. Sur le modem, ce port s'appelle généralement Ethernet, mais il peut
également être nommé Internet ou WAN.
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