Résolution Des Problèmes Logiciels Sous Mac - HP MFP Série Guide De L'utilisateur

Problème
Résolution des problèmes logiciels sous Mac
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Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et numériser
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Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste des produits sous Imprimer et numériser
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Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans la liste
Imprimer et numériser
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Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité
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Lorsque le produit est connecté via un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer et
numériser une fois le pilote sélectionné.
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Si vous utilisez un pilote d'imprimante générique avec une connexion USB
222 Chapitre 14 Résolution des problèmes
Solution
Windows XP, Windows Server
2003, Windows Server 2008 et
Windows Vista installés sans
utiliser la version complète du
programme d'installation (telle
que l'Assistant d'ajout
d'imprimante sous Windows)
Windows 7 installé sans utiliser
la version complète du
programme d'installation (telle
que l'Assistant d'ajout
d'imprimante sous Windows)
Windows XP, Windows Server
2003, Windows Server 2008,
Windows Vista et Windows 7,
installés à l'aide du programme
d'installation en version
complète.
1. Cliquez sur Démarrer.
2. Cliquez sur Paramètres.
3. Cliquez sur Imprimantes et télécopieurs (vue par défaut du
menu Démarrer) ou sur Imprimantes (vue Classique du menu
Démarrer).
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote
du produit, puis sélectionnez Propriétés.
5. Cliquez sur l'onglet Ports, puis sur Configurer le port.
6. Vérifiez l'adresse IP, puis cliquez sur OK ou sur Annuler.
7. Si les adresses IP sont différentes, supprimez le pilote et
installez-le de nouveau en utilisant la bonne adresse IP.
1. Cliquez sur Démarrer.
2. Cliquez sur Périphériques et imprimantes.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote
du produit, puis sélectionnez Propriétés de l'imprimante.
4. Cliquez sur l'onglet Ports, puis sur Configurer le port.
5. Vérifiez l'adresse IP, puis cliquez sur OK ou sur Annuler.
6. Si les adresses IP sont différentes, supprimez le pilote et
installez-le de nouveau en utilisant la bonne adresse IP.
1. Cliquez sur Démarrer.
2. Cliquez sur Tous les programmes.
3. Cliquez sur HP.
4. Cliquez sur votre produit.
5. Cliquez sur Mettre à jour l'adresse IP pour ouvrir un utilitaire
qui consigne l'adresse IP connue ("précédente") du produit et
vous permet de modifier l'adresse IP si nécessaire.
FRWW