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5.5 Assistance client Raymarine
Raymarine offre un service d'assistance complet à sa clientèle.
Vous pouvez contacter l'assistance client par le biais du site Internet
de Raymarine, par téléphone et par e-mail. Si vous ne parvenez
pas à résoudre un problème, veuillez utiliser l'un de ces moyens
pour obtenir une aide supplémentaire.
Assistance Internet
Consultez la rubrique Assistance client de notre site Internet :
www.raymarine.com
Cette ressource contient les rubriques FAQ, service après-vente,
envoi d'e-mail au Service Assistance Technique Raymarine ainsi
que la liste mondiale des Distributeurs Raymarine.
Assistance par téléphone et par e-mail
Aux États-Unis :
• Tél. : +1 603 881 5200 poste 2444
• E-mail :
Raymarine@custhelp.com
Au Royaume-Uni, en Europe, au Moyen-Orient ou en
Extrême-Orient :
• Tél : +44 (0)13 2924 6777
• E-mail :
ukproduct.support@raymarine.com
Information produit
Pour une assistance optimale, veuillez préparer les informations
suivantes :
• Nom du produit.
• Identité du produit.
• Numéro de série.
• Version logicielle de l'application.
Vous pouvez obtenir ces informations produit à l'aide des menus
proposés par votre produit.
30
5.6 Caractéristiques techniques
Tension nominale
Tension de fonctionnement
Courant maximum
Consommation électrique
LEN
(Voir le manuel de référence SeaTalk
pour plus d'informations.)
Environnement
Connexions de données
Conformité
12 V CC
9 — 16 V CC
<150 mA
Standard : 1,5 W
3
ng
Environnement d'installation
• Température de fonctionnement =
–15 ºC à +55 ºC
• Température de stockage = –25 ºC
à +70 ºC
• Humidité relative : 95 % max.
• Étanchéité à l'aspersion IPX2
• Circuit principal SeaTalk
ng
• 1 embranchement SeaTalk
• 5 connexions de capteur à cosses
• Europe : 2004/108/CE
• Australie et Nouvelle-Zélande :
C-Tick, Niveau de conformité 2
ng
iTC-5
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