Guide De Dépannage - Essentielb HeYou 20+ Guide Rapide

Guide de dépannage
Problèmes Solutions
Le téléphone est utilisé dans une
zone où la réception est mauvaise,
par exemple près d'un bâtiment
élevé ou au sous-sol, inaccessible
Mauvaise
par les ondes radio.
réception
Le téléphone est utilisé aux heures
de fortes affluences.
Vous êtes peut-être trop éloigné de
la station de base du réseau.
Cela peut être dû à un
dysfonctionnement de la ligne
de jonction ; il s'agit d'un
Écho ou bruit
problème régional. Raccrochez et
recomposez, la ligne de jonction
pourrait s'améliorer.
La batterie est peut-être épuisée.
Impossible
Vérifiez l'état ou le niveau de
d'allumer
charge de la batterie.
Le temps de veille est lié à la
configuration du système réseau.
Dans une zone de mauvaise
réception, éteignez provisoirement
le téléphone.
Le temps Changez la batterie.
de veille se
Lorsqu'aucun signal n'est reçu, le
réduit
téléphone continuera à rechercher
une station de base et le temps
de veille peut être raccourci.
Déplacez-vous vers une zone où
le signal est puissant ou éteindre
provisoirement le téléphone.
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Carte SIM endommagée ou mal
installée. Vérifiez que la carte SIM
est correctement insérée. Si oui,
contactez votre fournisseur de
service réseau.
Problème
carte SIM Carte SIM non fixée.
Tache sur la surface de la carte
SIM. Essuyez le contact métallique
de la carte SIM avec un chiffon
propre.
Mauvaise saisie du code PIN trois
Erreur PIN fois de suite. Contactez votre
fournisseur de réseau.
Carte SIM non valide. Contactez
votre fournisseur de réseau.
Impossible Hors de la portée de couverture
de se GSM. Contactez le fournisseur de
connecter au réseau pour vérifier la portée de
réseau couverture.
Signal faible. Déplacez-vous vers
une zone au signal plus puissant.
La fonction restriction d'appels
Appel
est activée. Annuler la fonction de
impossible
restriction d'appels.
Batterie ou chargeur cassé(e).
Changez de batterie ou de
chargeur. Rapprochez-vous de
votre SAV.
Impossible
Rechargez dans un environnement
de recharger
dont la température est supérieure
à -10°C ou inférieure à 45°C.
Mauvais contact. Vérifiez si la
connexion est correcte.
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