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Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell.
Comportement des LED de diagnostic
Tableau 19. Comportement des LED de diagnostic
Séquence de clignotement
Orange
1
2
2
2
2
2
2
3
3
3
Blanc
Description du problème
2
périphérique Flash SPI
1
Défaillance du processeur
2
Échec de la carte système
(endommagement du BIOS ou
3
Aucune mémoire/RAM détectée ●
4
Mémoire/défaillance de RAM
5
Mémoire non valide installée
6
Carte système, erreur du
chipset, défaillance de l'horloge,
défaillance de la voie d'accès
A20, défaillance de super E/S,
défaillance du contrôleur du
1
Défaillance de la pile CMOS
2
Défaillance de la carte PCI ou
vidéo ou défaillance de puces
3
Image de récupération du BIOS
Défaillance du
irrécupérable
erreur ROM inclus)
clavier
non trouvée
Résolution proposée
●
Exécutez
l'outil Dell SupportAssist/
Dell Diagnostics.
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
●
Flashez la dernière version
du BIOS
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Confirmez que le module
de mémoire est installé
correctement.
●
Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
●
Réinitialisez le module de
mémoire.
●
Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
●
Réinitialisez le module de
mémoire.
●
Si le problème persiste,
remplacez le module de
mémoire.
●
Flashez la dernière version
du BIOS
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
●
Réinitialisez la connexion de
la pile CMOS
●
Si le problème persiste,
remplacez la batterie RTS.
Remettez en place la carte
système.
●
Flashez la dernière version
du BIOS
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Dépannage
85
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