Impossible de fermer l'unité du scanner
Recherchez ce qui fait obstruction
La qualité de la copie est médiocre
•
Pages vierges
•
Motif à damiers
•
Graphiques ou images déformés
•
Caractères manquants
•
Impression pâle
•
Impression foncée
Vérifiez qu'il n'y ait aucun voyant clignotant sur le
panneau de commande.
Vérifiez l'encre
Nettoyez la vitre du scanner
Passez en revue les étapes permettant d'améliorer la
qualité d'impression
Vérifiez la qualité du document original
Effectuez-vous une numérisation à partir de papier
photo ou glacé, d'un journal ou d'un magazine ?
Vérifiez le positionnement du document
Copies partielles de documents ou de photos
Vérifiez le positionnement du document Assurez-vous de bien placer le document ou la photo face vers le bas sur
Vérifiez le format du papier
1
Ouvrez l'unité du scanner.
2
Retirez ce qui la maintient ouverte.
3
Refermez l'unité du scanner.
•
Traits non rectilignes
•
Bavures
•
Rayures
•
Caractères inattendus
•
Lignes blanches
Si un des voyants clignote, voir« Présence de voyants
clignotants sur le panneau de commandes », page 76.
Vérifiez les niveaux d'encre et installez une nouvelle
cartouche si nécessaire.
Essuyez délicatement la vitre du scanner avec un chiffon
humide, propre et sans peluches.
Reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité
d'impression », page 55.
Si la qualité de l'original n'est pas satisfaisante, essayez
d'utiliser une version plus claire du document ou de
l'image.
Pour la copie ou la numérisation à partir de papier photo
ou glacé, d'un magazine ou d'un journal, reportez-vous la
section « Suppression des motifs d'image de photos,
magazines ou journaux », page 46.
Assurez-vous de bien placer le document ou la photo face
vers le bas sur la vitre du scanner et dans le coin inférieur
droit.
la vitre du scanner et dans le coin inférieur droit.
Assurez-vous que le format du papier utilisé correspond au format sélec-
tionné.
Dépannage
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