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ChaDitre
7
Dépannage
Ce chapitre contient des informations
destinées à vous aider à
résoudre les problèmes d' impression. En cas de problème,
déterminez si celui-ci se situe à l' intérieur ou à l' extérieur de
l' imprimante.
Si la fonction d' auto-test fonctionne, mais si
l' imprimante
n' imprime pas, le problème est externe, par
conséquent vérifiez le câble d' impression, l' ordinateur
et le
logiciel. Si votre imprimante
ne fonctionne pas correctement,
utilisez la liste suivante et les suggestions contenues dans ce
chapitre pour résoudre le problème.
Liste de Vérification
Problème
Problèmes courants
Voir page
L' imprimante
n' imprime
pas
Témoins allumés, mais l' imprimante
n' imprime
pas
Une erreur d' imprimante
s' est produite
Le témoin ERRC?R est allumé
(les témoins OK LINE, HS, et HQ clignotent)
Le témoin ERROR est alhrmé (le témoin ON LINE clignote)
Le témoin ERROR s' allumé (les témoins HS et HQ clignotent)
Le témoin ERROR s' allumé (aucun témoin ne clignote)
Problèmes d' alimentation
papier
Le papier n' est pas chargé dans l' imprimante
Plusieurs feuilles sont insérées dans l' imprimante
Le papier est alimenté de travers (l' impression
serait de travers)
Les enveloppes ne sont pas chargées
Le papier n' est pas éjecté après impression
En cas de bourrages papier
Problèmes de qualité d' impression
Pour les problèmes de qualité d' impression
graphiques
Pour les problèmes de qualité d' impression
de caractères
L' impression
est lente
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94
95
95
Problèmes d' impression
couleurs
L' imprimante
imprime
uniquement
en noir
Les couleurs sont hachées ou irréguhéres
Les couleurs sont absentes
L' impression
est lente
Autres problèmes d' impression
L' impression
est erronée
Les ~ctiires
à I' écran ne correspondent pas aux caractkes de l' imprimante
L' imprimante
imprime
au-delà du bord de la page
(l' imprimante
imprime
uniquement
une partie de chaque ligne)
L' iUlpriUlall te imprime un nombre de ligné incorre~
sur une page
L' impression
ne correspond pas au format du papier
Lhnprimante n' uiïliw pas la $ice
sékctîoru~& avec les skzkcteurs DTP
L' ordinateur
indique un problème de temporisation
Impression
paysage
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Utilisation
de papier au format Legal
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Chapitre 7 Dépannage
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