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Étiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas de
résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur.
IMPORTANT :
selon votre modèle d'ordinateur : sous l'ordinateur, dans le compartiment de la batterie ou sous le cache de
service.
Étiquette de service : fournit des informations importantes relatives à l'identification de votre
ordinateur. Si vous contactez le support technique, vous serez probablement invité à indiquer le numéro
de série et, le cas échéant, le numéro de produit ou le numéro de modèle. Repérez ces numéros avant de
contacter le support.
Élément
(1)
Numéro de série
(2)
Numéro du produit
(3)
Période de garantie
Étiquette du certificat d'authenticité Microsoft® (certains modèles uniquement antérieur à Windows 8) :
présente la clé de produit Microsoft® Windows®. Ces informations vous seront utiles pour mettre à jour
ou dépanner le système d'exploitation. Les plates-formes HP préinstallées avec Windows 8 ou
Windows 8.1 ne disposent pas de l'étiquette physique, mais elles ont une clé de produit numérique
installée électroniquement.
REMARQUE :
systèmes d'exploitation Microsoft lors d'une réinstallation de Windows 8 ou Windows 8.1 à l'aide d'une
méthode de restauration approuvée par HP.
Étiquette(s) de conformité : fournissent des informations sur les réglementations applicables à
l'ordinateur.
Étiquette(s) de certification des périphériques sans fil : fournissent des informations sur les
périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation de certains pays/régions où
l'utilisation des périphériques a été agréée.
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Chapitre 14 Support
Toutes les étiquettes décrites dans cette section sont placées à l'un des ces trois endroits
Cette clé de produit numérique est automatiquement reconnue et activée par les

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