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RÉSOUDRE LES PROBLÈMES
PROBLÈME
La mesure du poids ne semble pas fiable.
La mesure de la composition
corporelle n'est pas exacte.
CAUSE POSSIBLE
Vous avez le corps ou les cheveux
mouillés et la saturation en eau
fausse les résultats.
Votre profil personnel contient
des données inexactes.
Des variations dans votre régime
alimentaire ou vos activités
quotidiennes faussent les résultats.
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SOLUTION
Assurez-vous d'être entièrement sec.
Essayez de vous peser tous les jours sur la même balance et à
la même heure pour repérer des tendances.
Si le problème persiste, contactez le Service client à l'adresse
support.getqardio.com.
Vérifiez que les données renseignées dans votre profil (taille, âge,
sexe biologique) dans l'application Qardio sont exactes.
Évitez de vous peser après avoir bu de l'alcool, des boissons
contenant de la caféine ou d'autres stimulants, après une
activité sportive intense, après un repas copieux ou en cas de
problèmes de déshydratation.
Si le problème persiste, contactez le Service client à l'adresse
support.getqardio.com.
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