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> VOUS POUVEZ JOINDRE VOTRE SERVICE CLIENTS EN COMPOSANT :
• Le 611 depuis votre Bbox (serveur vocal et temps d'attente gratuits
puis mise en relation avec un Conseiller de Clientèle au prix d'un appel local).
• Le 611 depuis votre mobile Bouygues Telecom (serveur vocal et temps
d'attente gratuits puis mise en relation avec un Conseiller de Clientèle
au même prix qu'un appel vers votre Service Clients Mobile).
• Le 1061 depuis un autre téléphone fixe en France métropolitaine
(prix d'un appel local).
Votre Service Clients est joignable du lundi au samedi de 10h à 20h
> LE SERVICE APRÈS-VENTE
En cas de panne ou de défaillance de votre Bbox, appelez un de vos Conseillers
de Clientèle au 611 pour effectuer un premier diagnostic.
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