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Dépistage des pannes
Si vous ne suivez pas les instructions d'utilisation de l'imprimante, vous pouvez être tenu
responsable de toutes les réparations nécessaires.
Messages affichés
En cas d'anomalie, l'imprimante arrête l'impression, identifie la panne et vous alerte en affichant le
message correspondant sur l'écran à cristaux liquides. Vous devez alors prendre les mesures
nécessaires en vous reportant aux tableaux suivants. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème,
veuillez contacter le revendeur qui vous a vendu l'imprimante ou le service à la clientèle Brother.
Les différents bacs à papier sont identifiés ainsi à l'écran :
Bac papier supérieur
Bac multi-usage
Bac inférieur en option
Messages d'erreur
Message d'erreur
VOLET FID FERME
VOLET FID OUVERT
ERREUR TAMPON
ERR. CARTE
ERREUR CARTOUCHE
VERIF CARTE RES.
VERIF VER. RES.
NETTOYER TAMBOUR
ERR. DIMM
TP TELE PLEIN
6 - 1 DEPISTAGE DES PANNES
BAC 1
BAC MU ou BAC MP
BAC 2
Mesures à prendre
Ouvrez le plateau d'éjection arrière. Abaissez chacun des deux leviers bleus et appuyez
sur Go.
Fermez le plateau d'éjection face imprimée dessus situé à l'arrière de l'imprimante.
Vérifiez les paramètres d'interface.
Vérifiez les points suivants :
®
La carte CompactFlash
®
La carte CompactFlash
Mettez l'imprimante hors tension. Après quelques secondes, remettez-la sous tension.
Si ce message d'erreur apparaît de nouveau, remplacez la carte CompactFlash
une neuve.
Retirez la cartouche de toner puis remettez-la dans l'imprimante. Voir Remplacement
de la cartouche de toner page 5-3.
La carte réseau installée n'est pas compatible. Veuillez installer la carte réseau
recommandée.
La version du firmware de la carte réseau installée n'est pas à jour. Veuillez mettre à
jour le firmware en vous rendant sur le site du Centre de solutions Brother à l'adresse
http://solutions.brother.com.
Ouvrez le capot avant. Sortez l'ensemble tambour. Faites délicatement coulisser
plusieurs fois la languette bleue de l'ensemble tambour d'un bout à l'autre.
Réinstallez correctement le module DIMM.
Mettez l'imprimante hors tension. Après quelques secondes, remettez-la sous tension.
Si ce message d'erreur apparaît de nouveau, remplacez le module DIMM par un neuf.
Augmentez la mémoire de l'imprimante. Voir Installation de mémoire supplémentaire
page 4-12.
est installée correctement.
installée est formatée correctement.
®
par
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Dépannage
