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Que dois-je faire si mon ordinateur ne parvient pas à lire un disque correctement?
❑ Vérifiez si l'étiquette du disque inséré dans le lecteur vous fait face.
❑ Vérifiez si le ou les programmes nécessaires sont installés selon les instructions du fabricant.
❑ Si le disque est sale ou endommagé, votre ordinateur arrête la lecture. Suivez la procédure suivante :
1
Appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Delete et cliquez sur la flèche qui se trouve à côté du bouton Arrêter puis sur
Redémarrer pour redémarrer l'ordinateur.
2
Retirez le disque du lecteur de disque optique.
3
Voyez si le disque est sale ou endommagé. Si vous devez nettoyer le disque, veuillez consulter la section
Manipulation des disques
❑ Si vous lisez un disque et que vous n'entendez aucun son, suivez les instructions ci-dessous :
❑ Le volume a peut-être été désactivé par le bouton de coupure du son du clavier. Appuyez à nouveau dessus.
❑ Le volume a peut-être été réduit par le bouton de diminution du son du clavier. Appuyez sur le bouton d'augmentation
du son plusieurs fois ou maintenez-le enfoncez jusqu'à ce que le volume soit suffisamment fort.
❑ Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Volume dans la barre des tâches, puis cliquez sur Ouvrir le
mixeur du volume pour vérifier les réglages.
❑ Vérifiez le niveau du volume dans le mélangeur de volume.
❑ Si vous utilisez des haut-parleurs externes, vérifiez les paramètres de volume des haut-parleurs ainsi que les
connexions entre les haut-parleurs et votre ordinateur.
❑ Assurez-vous que le pilote approprié est installé. Suivez la procédure suivante :
1
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2
Cliquez sur Système et maintenance.
3
Cliquez sur Système.
(page 84)
pour obtenir des instructions.
n
N
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Dépannage
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