Nous Contacter - M-Audio FireWire Solo Guide De L'utilisateur

Absence de son :
< Vérifiez que les pilotes de la FireWire Solo sont correctement installés. Sous Windows XP, sélectionnez le Panneau de configuration puis
Système (si vous avez basculé vers l'affichage des catégories, sélectionnez Performances et maintenance). Cliquez sur l'onglet Matériel
puis sur Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur le signe + (plus) en regard de Contrôleurs Son, Vidéo et Jeu et sélectionnez la FireWire
Solo dans la liste. Si un point d'interrogation ou un point d'exclamation apparaissent à côté ou qu'elle n'apparaît pas dans la liste, vous
devrez réinstaller les pilotes.
< Vérifiez que votre logiciel audio a été configuré pour utiliser la FireWire Solo. Ouvrez la page de réglages de votre application audio et
vérifiez que le pilote ASIO ou WDM de la FireWire Solo est correctement sélectionné.
< Si vous êtes sûr que la FireWire Solo est correctement installée et configurée pour votre logiciel audio, vérifiez le chemin du signal. Assurez-
vous que vos entrées sont correctement acheminées et vérifiez que votre application reçoit un signal audio. Vérifiez que vos sorties sont
correctement acheminées ; dans le cas contraire, le signal n'est pas transmis à vos écouteurs, ampli et/ou haut-parleurs.
< Vérifiez la correction de vos connexions audio.
Absence de son lors de l'enregistrement d'une entrée numérique sur la FireWire Solo :
< Il se peut que vous ayez un signal valide sur la mauvaise entrée. Lancez le Panneau de contrôle de la FireWire Solo, puis dans la fenêtre
Hardware, sélectionnez l'entrée correcte.
< Vérifiez que votre logiciel audio est configuré pour recevoir une entrée numérique et que la source d'entrée est configurée en tant
qu'horloge maîtresse pour synchronisation externe.
< Assurez-vous d'utiliser un vrai câble S/PDIF, et non un câble standard RCA (audio). Bien qu'ils partagent le même type de connecteurs, ils
sont suffisamment différents du point de vue électrique pour poser des problèmes de transmission si le mauvais câble est utilisé.
Si les enregistrements audio sont parsemés de bruits parasites tels que des cliquetis et des craquements :
< Vérifiez que vos niveaux d'entrée ne sont pas trop élevés, ceci pouvant entraîner une distorsion et un écrêtage du signal. Vérifiez les
indicateurs de niveau d'entrée de votre logiciel audio.
< Si vous enregistrez une source d'entrée numérique, assurez-vous que la source de synchronisation de la FireWire Solo ainsi que celle de
votre logiciel audio sont réglées sur "external".
< Essayez d'utiliser une plus grande mémoire tampon. Vous augmenterez ainsi le temps de latence d'entrée mais dans la phase de mixage
ceci n'est pas un problème. Augmenter la taille de la mémoire tampon est utile en cas de systèmes anciens ou de faible puissance.

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Si vous avez besoin d'aide, une assistance technique est disponible sur notre site web à l'adresse www.m-audio.fr, où vous pouvez remplir notre
formulaire d'assistance technique.
Vous pouvez aussi nous envoyer un courrier électronique à l'adresse support@m-audio.fr, ou nous contacter par téléphone au 0820 000 731
(PC) ou au 0820 391 191 (Mac)
L'assistance technique téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 14h à 17h (France).
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