Table des Matières
Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
ﻳﺴﺮﺩ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺼﺎﺩﻓﻬﺎ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ. ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﻨﻚ
. ﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺤﺔSIM ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺇﺩﺧﺎﻝ ﺑﻄﺎﻗﺔ
ﺗﻮ ﺟ ﹼ ﻪ ﻧﺤﻮ ﻧﺎﻓﺬﺓ ﺃﻭ ﻧﺤﻮ ﻣﻜﺎﻥ ﻣﻔﺘﻮﺡ. ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺧﺮﻳﻄﺔ
. ﺃﻗﺪﻡ ﻣﻦ 6~21 ﺷﻬﺮ ﹰ ﺍSIM ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﺑﻄﺎﻗﺔ
ﻟﺪﻯ ﺃﻗﺮﺏ ﻓﺮﻉSIM ﻓﺈﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﻛﺬﻟﻚ، ﻓﻘﻢ ﺑﺘﻐﻴﻴﺮ ﺑﻄﺎﻗﺔ
.ﻟﻤﻮﻓﺮ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ. ﻭﺍﺗﺼﻞ ﺑﻤﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ
.ﺇﺫﺍ ﻓﻘﺪﺕ ﺍﻟﺮﻣﺰ، ﻓﺎﺗﺼﻞ ﺑﻤﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ
.PIN2 ﺍﺗﺼﻞ ﺑﻤﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺃﻭ ﺃﻋﺪ ﺿﺒﻂ ﺍﻟﺤﺪ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ
ﺍﺿﻐﻂ ﻣﻔﺘﺎﺡ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ/ﺇﻳﻘﺎﻑ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻟﺜﺎﻧﻴﺘﻴﻦ ﻋﻠﻰ
.ﺍﺷﺤﻦ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ. ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﻣﺆﺷﺮ ﺍﻟﺸﺤﻦ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ
63
.ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺑﻤﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ، ﻭﻟﻜﻦ ﻣﻌﻈﻢ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺳﻬﻠﺔ ﻭﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺼﺤﻴﺤﻬﺎ ﺑﻨﻔﺴﻚ
ﺍﻟﺘﺪﺍﺑﻴﺮ ﺍﻟﺘﺼﺤﻴﺤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ
.ﺗﻐﻄﻴﺔ ﻣﺸﻐﻞ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ
.ﺍﺗﺼﻞ ﺑﻤﻮ ﻓ ﹼﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﺪﻳﻚ
.ﺷﺒﻜﺔ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﻏﻴﺮ ﻣﺼﺮ ﹼ ﺡ ﻟﻬﺎ
.ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ
.ﺍﻷﻗﻞ
.ﻧﻈﹼ ﻒ ﻣﻼﻣﺴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ
ﺍﺳﺘﻜﺸﺎﻑ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﻭﺇﺻﻼﺣﻬﺎ
ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ ﺃﻭ ﺭﺑﻤﺎSIM ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺑﻄﺎﻗﺔ
.ﻗﻤﺖ ﺑﺈﺩﺧﺎﻟﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺢ
ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ ﺿﻌﻴﻔﺔ ﺃﻭ ﺃﻧﻚ ﺧﺎﺭﺝ ﻧﻄﺎﻕ
.ﺷﺒﻜﺔ ﺍﻟﻨﺎﻗﻞ
.ﻗﺎﻡ ﺍﻟﻤﺸ ﻐ ﹼﻞ ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺟﺪﻳﺪﺓ
ﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﺭﻣﺰ ﺍﻷﻣﺎﻥ، ﻋﻠﻴﻚ ﺗﺄﻛﻴﺪ ﺍﻟﺮﻣﺰ
.ﺍﻟﺠﺪﻳﺪ ﻭﺫﻟﻚ ﺑﺈﺩﺧﺎﻟﻪ ﻣﺮﺓ ﺃﺧﺮﻯ
.ﺇﻥ ﺍﻟﺮﻣﺰﻳﻦ ﺍﻟﻠﺬﻳﻦ ﺃﺩﺧﻠﺘﻬﻤﺎ ﻻ ﻳﺘﻄﺎﺑﻘﺎﻥ
ﻏﻴﺮ ﻣﻌﺘﻤﺪ ﻣﻦ ﻗ ﹺ ﺒﻞ ﻣﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺃﻭ ﺃ ﻥ ﹼ
.ﺍﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﻣﻄﻠﻮﺏ
ﺧﻄﺄ ﻓﻲ ﺍﻟﻄﻠﺐ
. ﺟﺪﻳﺪﺓSIM ﺗﻢ ﺇﺩﺧﺎﻝ ﺑﻄﺎﻗﺔ
ﺗﻢ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺣﺪ ﺍﻟﺸﺤﻦ ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻉ
ﺗﻢ ﺿﻐﻂ ﻣﻔﺘﺎﺡ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ/ﺇﻳﻘﺎﻑ
. ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻟﺒﺮﻫﺔ ﻗﺼﻴﺮﺓ ﺟﺪ ﺍ ﹰ
.ﻟﻢ ﻳﺘﻢ ﺷﺤﻦ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ
.ﻣﻼﻣﺴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﻣﺘﺴﺨﺔ
ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ
SIM ﺧﻄﺄ
ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺍﺗﺼﺎﻝ
ﺑﺎﻟﺸﺒﻜﺔ/ ﻓﻘﺪﺍﻥ
ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ
ﺍﻟﺮﻣﻮﺯ ﻏﻴﺮ
ﻣﺘﻄﺎﺑﻘﺔ
ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺿﺒﻂ ﺃﻱ
ﺗﻄﺒﻴﻖ
ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﻏﻴﺮ
ﻣﺘﻮﻓﺮﺓ
.ﻣﻘﺪ ﻣ ﹰ ﺎ
ﻳﺘﻌ ﺬ ﹼ ﺭ ﺗﺸﻐﻴﻞ
ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ
Publicité
Chapitres
Table des Matières
Dépannage
