Philips HD7761 Mode D'emploi page 171

9 保修和支持
如果您需要信息或支持，请访问
www.philips.com/support 或阅读单独的全球
保修卡。
10 故障种类和处理方法
本章归纳了使用本产品时最常见的一些问
题。如果您无法根据以下信息解决问题，
请访问 www.philips.com/support 查阅常见问
题列表，或联系您所在国家/地区的客户服务
中心。
咖啡机不工作。
• 确保咖啡机上标示的电压与当地的电源电
压相符。
• 将水注入盛水箱。
• 将电源插头插入插座，按下产品正面的开/
关按钮打开咖啡机。
使用研磨机时，咖啡太淡。
• 确保使用 2-10 杯按钮所选的杯数与水箱中
的水量一致。请记住，咖啡机会用完水箱
中所有的水。
• 使用浓度选择按钮将咖啡浓度设置为
"重度"。
• 使用咖啡豆时，确保不要按预研磨咖啡按
钮，因为这样会关闭研磨机。
• 使用更浓的混合或口味的咖啡豆。
• 请确保所选择的杯数与水箱中的水量一
致。
使用预磨咖啡时，咖啡太淡。
• 确保滤网中预磨咖啡的量与水箱中的水量
一致。请记住，产品会用完水箱中所有的
水。
• 使用更浓的混合或口味的预磨咖啡。
• 要增加咖啡浓度，请增加预磨咖啡的量或
减少水量。
冲煮咖啡期间，从咖啡机中取出咖啡壶时过
滤网溢出。
• 如果您在冲煮过程中将玻璃壶移开 20 秒
以上，则滴漏盘会导致滤框溢出。另请注
意，在冲煮过程结束之前，咖啡将无法释
放其最浓的香味。因此建议您在冲煮过程
结束之前，请不要取出玻璃壶并倒出咖
啡。
冲煮过程结束后很长时间，咖啡机仍然滴
漏。
• 滴漏由蒸汽冷凝造成。咖啡机滴漏几次是
完全正常的。
• 如果滴漏不止，则滴漏盘可能已堵塞。要
清洁滴漏盘，请抽出咖啡机右侧滤框支架
的卡舌打开支架。取出滤框。然后在水龙
头下冲洗滤框和滴漏盘。
• 如果您在冲煮过程中将咖啡壶移开 20 秒以
上，滴漏盘会导致滤框溢出。
咖啡不够热。
• 使用壁薄的杯子，因为与壁厚的杯子相
比，它们从咖啡吸收的热量更少。
• 请勿使用直接从冰箱拿出来的牛奶。
• 为咖啡机除垢。请参阅"清洁和保养"
一章中的"为咖啡机除垢"部分。
咖啡机没有开始清洁咖啡豆斜槽。
• 确保咖啡机已连接到电源。
• 确保咖啡豆斜槽的盖子已打开，然后再按
住研磨机按钮 4 秒钟。
• 按住研磨机按钮 4 秒钟，直到研磨机开始
自动清洁。
产品有蒸汽冒出，并需要很长时间来冲煮咖
啡。
• 为产品除垢。请参阅"清洁和保养"
一章中的"为咖啡机除垢"部分。
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