Garantie Et Service Après-Vente - bulex SDN 50/2 V Notice D'emploi

10 Garantie et service après-vente
Belgique comme au Grand-Duché du
Luxembourg. Si cette condition n'est
pas respectée, Bulex ne saurait en au-
cun cas endosser le coût des presta-
tions effectuées par des tiers.
3. La garantie se cantonne exclusivement
aux prestations énoncées dans l'article
2. Toute autre demande, de quelque
nature que ce soit (par exemple dom-
mages et intérêts au titre des frais en-
courus ou des préjudices vis-à-vis de
l'acheteur ou d'autres tiers) est formel-
lement exclue.
4. Les conditions de validité de la garan-
tie sont les suivantes :
– Le bon de garantie doit être intégra-
lement complété, signé, daté et tam-
ponné par un professionnel qualifié,
puis retourné en Belgique dans un
délai de 14 jours suivant le montage.
Dans le cas contraire, la garantie
démarrera à la date de fabrication
de l'installation, et non à la date de
montage, à moins de fournir la fac-
ture de montage dûment établie par
un installateur agréé.
– Le numéro de série de l'installation
ne doit pas être modifié.
– L'installation ne doit pas subir la
moindre modification ou adaptation,
hormis les interventions effectuées
par le personnel agréé par Bulex
avec des pièces de rechange origi-
nales Bulex et dans le respect des
critères de contrôle de conformité de
l'installation pour la Belgique.
– L'installation ne doit pas être située
ou montée dans un environnement
corrosif (caractérisé par la présence
de produits chimiques, par ex. salon
de coiffure, atelier de peinture, etc.),
ni être exposée à une eau corrosive
(adjonction de phosphates, de sili-
cates, dureté inférieure à 6°F).
5. La survenance d'un dossier de garan-
tie au cours de la période de garantie
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ne constitue pas un motif de prolonga-
tion de la durée de garantie.
6. La garantie ne peut pas s'appliquer si
le mauvais fonctionnement de l'installa-
tion est provoqué par :
– un montage qui n'a pas été effectué
conformément aux dispositions de
l'article 1 ;
– une cause extérieure, par exemple :
– conduites d'eau ou de gaz conte-
nant des impuretés ou caracté-
risées par une pression insuffi-
sante. Eau, gaz ou électricité in-
adaptée, à la nature ou aux carac-
téristiques altérées ;
– utilisation inadaptée ou non
conforme à l'usage pour lequel le
produit a été conçu, erreur de ma-
nipulation de l'utilisateur, absence
de maintenance, entartrage, né-
gligence, chocs, protection in-
suffisante en cours de transport,
surcharge, etc.
– gel, force majeure, etc.
– intervention de personnes non
autorisées ou utilisation de
pièces autres que les pièces de
rechange originales ;
– électrolyse, eau trop corrosive
(dureté inférieure à 6°F).
– Le service client se déplace unique-
ment sur demande et aux heures de bu-
reau. Tout déplacement en dehors des
heures de bureau fera l'objet d'une fac-
turation. La facture sera adressée à la
personne qui a demandé l'intervention,
sauf confirmation par écrit émanant d'un
tiers qui demande expressément à ce
que la facture lui soit adressée.
– En cas de litige, le tribunal compétent
sera le tribunal de première instance du
2e canton de Bruxelles (justice de paix),
le tribunal de commerce ou même la
cour d'appel de Bruxelles.
Notice d'emploi 0020255568_01