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Dans le cas où les produits livrés ne présentent pas de défauts de matériaux ou de
fabrication, MAS Elektronik AG a le droit de réparer ou de remplacer le produit défectueux
à son choix. MAS Elektronik AG fabrique et répare des produits à l'aide de composants
d'origine ou équivalents neufs conformément aux normes et à la pratique de l'industrie. La
garantie pour les pièces d'usure (par exemple, les piles rechargeables) est limitée à 6
mois.
Dans le cas où l'appareil est équipé d'un stockage de données interne (Ex:Disque dur, l
flash disk), le client est appelé àsauvegarder ses données avant d'envoyer le
périphérique. MAS Elektronik AG n'est pas responsable de toute perte de données sur les
périphériques retournés. MAS Elektronik AG réinitialiser les périphériques retournés aux
valeurs par défaut. Veuillez noter vos paramètres personnels pour cette raison.
MAS Elektronik AG n'est pas responsable des accessoires qui n'appartiennent pas au
contenu du paquet d'origine, tels que les DVD, les disques durs, les périphériques de
stockage , les piles, etc. Cette garantie limitée ne couvre pas les finitions, les accessoires
ou les batteries, ni ne couvre les dommages résultant d'un accident, d'une mauvaise
utilisation, d'un abus, d'une saleté, d'une eau, d'une fuite de batterie, d'une manipulation,
d'un entretien effectué ou tenté par des agences de services non autorisées. Cette
garantie limitée ne couvre pas les dommages résultant des mises à jour . Ce n'est que
dans le cas d'une mise à jour du firmware nécessaire pour ajouter des fonctions promises
au moment de l'achat, ces dommages sont couverts par cette garantie limitée. Pour une
réparation correcte et sans frottement de la garantie ou des réparations, vous avez besoin
d'un numéro RMA. Vous pouvez obtenir un RMA sur Internet au www.mas.de/FAQ ou par
téléphone.Veuillez envoyer l'appareil dans son emballage d'origine, tous les accessoires
standard et une copie de la facture, une description du défaut et le numéro RMA à
l'adresse suivante. Notez le numéro RMA clair et en grand nombre sur le paquet extérieur.
Please send the device in its original packing material, all standard accessories and a
copy of the invoice, a description of defect and the RMA No. to following address. Please
note the RMA number clear and in large numbers on the outer package.
Support
e-mail:
support@ersservice.de
Hotline:
+49 (0)4161 800 24 24
Fax:
+49 (0)4161 800 24 61
Internet:
www.xoro.de/service
Garantie légale
FR-21
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