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Aide clientèle
Généralités
Pour obtenir de l'aide, accédez au site suivant :
http://support.flir.com
Envoi d'une
Pour envoyer une question à l'aide clientèle, vous devez posséder un compte. Vous
question
pouvez vous inscrire en ligne en quelques minutes. Si vous souhaitez simplement
effectuer une recherche dans la base de connaissances, votre inscription n'est pas
obligatoire.
Si vous souhaitez envoyer une question, veuillez fournir les informations suivantes :
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Téléchargements
Sur le site d'aide clientèle, les téléchargements suivants sont disponibles :
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6
Modèle de caméra
Numéro de série de la caméra
Protocole ou méthode de communication entre la caméra et l'ordinateur (par
exemple Ethernet, USB™ ou FireWire™)
Système d'exploitation installé sur votre ordinateur
®
Version de Microsoft
Nom complet, numéro de publication et numéro de révision du manuel
Mises à jour du micrologiciel de la caméra infrarouge
Mises à jour du logiciel installé sur l'ordinateur
Documentation utilisateur
Exemples d'applications
Publications techniques
Office
Publ. No. T559655 Rev. a572 – FRENCH (FR) – November 7, 2011
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