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Dépannage
Si votre téléphone portable ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le
service après-vente.
Lorsque vous allumez votre téléphone, les
messages suivants s'affichent à l'écran :
Message
Solution possible :
Aucune carte
Vérifiez que la carte SIM est installée
SIM n'a été
correctement.
trouvée.
Lorsque vous utilisez le téléphone
pour la première fois ou la demande
du code PIN apparaît, vous devez
La carte SIM
saisir le code PIN fourni avec la carte
est verrouillée.
SIM. Cette fonction peut être
désactivée en utilisant le menu
Bloquer la carte SIM.
a
Message
Solution possible :
Lorsque vous accédez à un menu
nécessitant la saisie d'un code PIN2,
Ancien code
vous devez indiquer le code PIN2 fourni
PIN2
par la carte SIM. Pour plus
d'informations, contactez votre
opérateur téléphonique.
Si vous saisissez un code PIN
Saisir le code
incorrect à plusieurs reprises, votre
PUK pour
carte SIM est bloquée. Vous devez
déverrouiller la
alors saisir le code PUK fourni par
carte SIM
votre opérateur.
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