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Dépannage
Si vous pensez que votre appareil présente un problème, consultez les différents points ci-dessous et suivez
les conseils de dépistage des pannes. Vous pouvez facilement résoudre la plupart des problèmes vous-
même.
Identification du problème
En premier lieu, vérifiez les points suivants :
Le cordon d'alimentation de l'appareil est correctement connecté et l'appareil est sous tension. Si
l'appareil ne se met pas sous tension une fois le cordon d'alimentation branché, voir Autres difficultés
uu page 183.
Toutes les pièces de protection ont été retirées.
Le papier est correctement placé dans le bac à papier.
Les câbles d'interface sont correctement branchés sur l'appareil et l'ordinateur, ou la connexion sans fil
est configurée à la fois sur l'appareil et sur l'ordinateur.
Messages affichés
(Voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 165.)
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème au moyen des contrôles ci-dessus, veuillez identifier
votre problème et vous rendre à la page indiquée ci-dessous.
L'appareil n'imprime pas.
Gestion du papier
(Voir Difficultés de gestion du papier uu page 181.)
Les pages s'impriment, mais des problèmes persistent.
Qualité d'impression
(Voir Amélioration de la qualité d'impression uu page 184.)
L'impression est incorrecte
(Voir Difficultés d'impression uu page 180.)
Problèmes de réseau et autres problèmes :
Difficultés de réseau uu page 182
Autres difficultés uu page 183
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