NextBase In-Car Cam Ultra 512GW Manuel D'utilisation page 51

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES (SUITE)
PROBLÈME
Mon appareil portable ne se
connecte pas à la caméra.
L'application NEXTBASE
Cam Viewer ne s'ouvre pas.
Le message « Please Check
Device » apparaît lorsque
j'ouvre l'application
NEXTBASE Cam Viewer.
Lorsque j'essaye de lire un
fichier depuis mon Dash Cam,
le message « Buffering »
apparaît mais la vidéo ne se
charge pas.
Je n'arrive pas à lire une
vidéo spécifique sur mon PC
depuis la carte mémoire.
En consultant ma carte
mémoire sur mon ordinateur,
je vois des fichiers HI et LO.
Qu'est-ce que c'est ?
Dans ma carte mémoire, je
ne vois que des fichiers avec
l'extension LO.MOV. Qu'est-
ce que c'est ?
Je sais que les fichiers en
basse définition sont stockés
dans la carte mémoire, mais
pourquoi est-ce que je
n'arrive pas à les visionner en
mode Playback ?
Ma caméra chauffe lorsqu'elle
est en marche.
La batterie ne tient que
30 secondes.
Messages de carte pleine et
d'erreur de carte.
Veuillez vous assurer que le mode Wi-Fi de l'Dash Cam est activé
à l'aide de la touche Wi-Fi ou à partir du menu paramètres.
Lorsque le mode Wi-Fi est activé, l'écran de l'Dash Cam affiche le
nom du réseau et le mot de passe.
Le mot de passe est sensible à la casse.
Veuillez désinstaller l'application NEXTBASE Cam Viewer, puis
téléchargez-la à nouveau depuis la plate-forme de
téléchargement d'applications de votre appareil.
Assurez-vous que l'Dash Cam est bien en mode Wi-Fi et que
votre appareil portable est relié à la connexion Wi-Fi de l'Dash
Cam.
Veuillez redémarrer votre appareil portable et vous reconnecter à
la connexion Wi-Fi de l'Dash Cam.
Ensuite, ouvrez de nouveau l'application Cam Viewer.
Le fichier n'a peut-être pas été fermé correctement pendant
l'enregistrement. Il est possible de réparer le fichier. Réinsérez la
carte mémoire dans la Dash Cam, sélectionnez le mode Playback
et lancez la vidéo concernée.
Le fichier HI est le fichier en haute définition (selon les réglages)
et le fichier LO, celui en basse définition consulté sur les
appareils mobiles via Wi-Fi, pour un transfert optimal, etc.
Un visionnage précédent sur la carte mémoire a entraîné la
suppression des fichiers HI.MOV uniquement. Formatez
simplement votre carte mémoire depuis la Dash Cam afin de
supprimer tous les fichiers vidéos inutiles.
Seuls les fichiers en haute définition sont visibles en mode
Playback, mais les versions en basse définition existent bien.
La version en haute définition est idéale pour un visionnage
directement sur la Dash Cam ou via la sortie HD-OUT sur un
grand écran.
Il est normal que la caméra chauffe pendant une utilisation
ordinaire, en particulier durant l'enregistrement d'une vidéo en
haute définition ou lors d'une communication via le Wi-Fi.
Amenez la caméra en intérieur et chargez-la pendant 90 minutes.
Le problème persiste-t-il ? Si ce n'est pas le cas, l'alimentation de
la voiture est peut-être la cause du problème.
Utilisez-vous une carte de marque capable d'enregistrer en
boucle ?
Ce problème peut se produire lorsqu'une carte SD falsifiée, lente
ou sans marque est utilisée.
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SOLUTION