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L'impression ne démarre pas
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Dépannage
U321
L'impression ne démarre pas
Contrôle 1 : assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement
branché, puis mettez la machine sous tension.
Si un voyant du panneau de contrôle clignote, cela signifie que la machine est en cours
d'initialisation. Attendez que le voyant cesse de clignoter et reste allumé.
Remarque
En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques,
l'impression peut être plus longue à démarrer. Si un voyant du panneau de contrôle clignote,
cela signifie que l'ordinateur traite des données pour les envoyer à la machine. Attendez que
l'impression démarre.
Contrôle 2 : vérifiez le niveau des réservoirs d'encre. Si la cartouche
d'encre est vide, remplacez-la.
Contrôle 3 : ouvrez l'unité de numérisation / capot et assurez-vous que
tous les témoins correspondant aux réservoirs d'encre clignotent en
rouge.
Si la cartouche contient encore de l'encre mais que le voyant d'encre clignote en rouge, cela signifie
que la cartouche d'encre est peut-être mal installée.
Remplacement d'une cartouche d'encre
Contrôle 4 : ouvrez l'unité de numérisation / capot et assurez-vous que
les voyants correspondant aux réservoirs d'encre sont rouges.
Si le voyant d'encre est éteint, appuyez sur le symbole
cette dernière s'enclenche.
Contrôle 5 : assurez-vous que la machine est correctement connectée à
l'ordinateur.
Si la machine est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, assurez-vous que ce câble est
correctement connecté à la machine et à l'ordinateur, puis vérifiez les points suivants :
Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez la
machine directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre
normalement, le problème vient du périphérique relais. Contactez le revendeur du périphérique
relais pour plus d'informations.
Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez
l'impression.
Si vous utilisez la machine sur un réseau câblé, vérifiez que la machine est connectée à l'aide d'un
câble réseau ou qu'elle est correctement configurée.
Contrôle 6 : si vous imprimez depuis l'ordinateur, supprimez les tâches
d'impression inutiles, le cas échéant.
Suppression d'une tâche d'impression
Contrôle 7 : assurez-vous que le nom de votre machine est sélectionné
dans la boîte de dialogue Imprimer.
La machine risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre
imprimante.
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Problèmes liés à l'impression/la copie
> L'impression ne démarre pas
de la cartouche d'encre jusqu'à ce que
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