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176 UCONNECT + SIRIUSXM GUARDIAN – SELON L'ÉQUIPEMENT
Description
Le service d'appel SOS est une fonction qui permet d'appeler
les services d'urgence en appuyant sur un bouton. C'est une
façon pratique de communiquer avec un agent du service à la
clientèle SiriusXM Guardian en cas d'urgence. Lorsque la
connexion entre le véhicule et l'agent en direct est faite, votre
véhicule transmettra automatiquement les renseignements de
l'emplacement au service à la clientèle SiriusXM Guardian. En
cas de collision mineure, d'urgence médicale ou de toute autre
urgence, appuyez sur le bouton SOS pour communiquer avec
un agent du centre d'appel qui peut envoyer une équipe de
secours d'urgence à l'emplacement de votre véhicule.
NOTA : Certains services SiriusXM Guardian dépendent de la
bonne installation et de l'état de fonctionnement d'un système
Uconnect, de la disponibilité d'un réseau cellulaire qui est
compatible avec l'appareil dans votre véhicule, ainsi que de la
disponibilité du réseau GPS. Les fonctions SiriusXM Guardian
ne sont pas toutes disponibles partout et en permanence,
particulièrement dans les espaces isolés ou clos.
Fonctionnement
1. Appuyez sur le bouton d'appel « SOS » sur le rétrovi-
seur; le témoin s'allume en vert pour indiquer qu'un
appel a été placé.
NOTA :
• Dans l'éventualité où vous appuieriez par erreur sur le
bouton d'appel « SOS », un délai de dix secondes doit
s'écouler avant que l'appel SOS soit placé. Le système
vous alertera verbalement qu'un appel est sur le point
d'être fait. Pour annuler l'appel SOS, appuyez sur le
bouton d'appel « SOS » sur le rétroviseur ou appuyez
sur le bouton « Cancel » (Annuler) à l'écran tactile
dans les dix secondes.
• Pendant un appel SOS, le téléphone jumelé compatible
Bluetooth se débranche, de sorte que les appels en-
trants ou sortants soient transmis au moyen du dispo-
sitif mobile, par rapport au système mains libres qui
n'est pas disponible en raison de l'appel SOS.
2. Une fois la connexion entre le véhicule et un agent du
service à la clientèle SiriusXM Guardian effectuée, le
système d'appel SOS établira une connexion entre votre
véhicule et un agent du service à la clientèle SiriusXM
Guardian qui demeurera en ligne avec vous.
NOTA : Les appels entre les occupants du véhicule et le
centre du service à la clientèle de SiriusXM Guardian peu-
vent être enregistrés ou surveillés à des fins d'assurance de la
qualité. En vous inscrivant aux services SiriusXM Guardian
et en les utilisant, vous consentez à être enregistré.
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Chapitres
