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Assistance À la Clientéle et
Garantie
Guide de dépannage &
Questions fréquentes
221V2
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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Philips 221V2

  • Page 1 221V2 www.philips.com/welcome Manuel de l’utilisateur Assistance À la Clientéle et Garantie Guide de dépannage & Questions fréquentes...
  • Page 2: Table Des Matières

    Informations sur le produit 3.1 SmartContrast ..............7 3.2 Philips SmartControl Lite .........7 3.3 Règle d’action concernant les défauts de pixels des écrans plats de Philips ....14 Caractéristiques techniques 4.1 Résolution et modes de préréglage ....19 4.2 Économie d’énergie automatique .....19 Informations Concernant les Réglementations ..........
  • Page 3: Important

    (reportez-vous au chapitre conçu pour toutes les personnes qui utilisent « Centre d'information à la clientèle »). le moniteur de Philips. Prenez le temps de lire • Ne soumettez pas le moniteur à de fortes ce manuel de l’utilisateur avant d’utiliser votre vibrations ou à...
  • Page 4: Notations

    • Afin d'assurer les performances optimales Note de votre moniteur et l'utiliser pendant plus Adressez-vous à un technicien si le moniteur ne longtemps, il doit se trouver dans un endroit fonctionne pas normalement ou si vous n'êtes pas compris dans les plages de température et sûr(e) de la procédure à...
  • Page 5: Mise Au Rebut Du Produit Et Des Matériaux D'emballage

    Recycling Information for Customers 1.3 Mise au rebut du produit et des matériaux There is currently a system of recycling up and d’emballage running in the European countries, such as The Waste Electrical and Electronic Equipment- Netherlands, Belgium, Norway, Sweden and WEEE Denmark.
  • Page 6: Installation Du Moniteur

    Connexion à Votre PC 2. Installation du moniteur 2.1 Installation Contenu de la boîte 221V2 LCD Monitor Monitor LCD / Monitor LCD / LCD-Monitor / Moniteur LCD / LCD Monitor / LCD监视器 / LCD-монитором 221V Guide de démarrage rapide / Guía rápida / Kurzanleitung / Guida rapida / H zl başlangiç...
  • Page 7 La fonction d'affichage des menus à l'écran (OSD) Vertical est présente avec tous les moniteurs LCD de Transparence Désactivée, 1, 2, 3, 4 Philips. Elle permet à l'utilisateur final d'effectuer Délai d'attente OSD 5, 10, 20, 30, 60 des réglages d'écran ou de sélectionner VOYANT d'alimentation...
  • Page 8: Enlever Le Support De La Base Et La Base

    à l’écran : Utiliser 1920 x 1080 à 221V2 60 Hz pour de meilleurs résultats. Sépareze la base du support de la base L’affichage du message d’alerte de résolution initiale peut être désactivé à partir de Configuration dans le menu d’affichage à l’écran.
  • Page 9: Informations Sur Le Produit

    Windows 7 est basé sur des images sur fond sombre. icônes avec une interface très conviviale pour vous aider à bien utiliser vos moniteurs de Philips. Pourquoi en ai-je besoin ? Installation Vous attendez une clarté visuelle optimale et un confort visuel, quel que soit le type de contenu à...
  • Page 10 étape. • Rendez-vous au menu Branchement pour lancer l'assistant ultérieurement. • Vous pouvez ajuster davantage d'options sans l'assistant depuis le panneau Standard. Lancement depuis le panneau Standard : Menu Réglage : • Le menu Réglage vous permet d'ajuster la Luminosité, le Contraste, la Mise au point, la Position et la Résolution.
  • Page 11 Menu Couleur : • Le menu Couleur vous permet d'ajuster le rouge/vert/bleu, le niveau de noir, le point de blanc, la calibration des couleurs et SmartImage (veuillez consulter la section SmartImage). • Suivez les instructions pour effectuer les réglages. • Référez-vous au tableau ci-dessous pour les éléments du sous-menu selon votre entrée.
  • Page 12 Les informations relatives au brevet doivent figurer sur l'écran de calibration. Écran de le première calibration des couleurs : • Le bouton précédent est désactivé jusqu'au deuxième écran de couleur. • Suivant permet d'accéder à la cible suivante (6 cibles). •...
  • Page 13 Options>Préférences - n'est disponible que (activé) par défaut. Si celle-ci est désactivée, SmartControl Lite n'est pas lancé au lorsque vous choisissez Préférences dans le menu démarrage ou reste dans la barre des tâches. déroulant Options. Sur un écran non pris en charge, mais compatible DDC/CI, seuls les onglets Pour lancer SmartControl Lite, utilisez le raccourci du bureau ou le fichier du...
  • Page 14 Options>Audio - n'est disponible que lorsque Aide>Version - n'est disponible que lorsque vous vous choisissez Volume dans le menu déroulant choisissez Version dans le menu déroulant Aide. Options. Sur un écran non pris en charge, mais compatible DDC/CI, seuls les onglets Aide et Options sont Sur un écran non pris en charge, mais compatible disponibles.
  • Page 15 • SmartImage Lite– Vérifie les réglages existants, Standard, Internet, Jeux. Menu Barre des tâches activé Le menu barre des tâches s'affiche en cliquant avec le bouton droit sur l'icône SmartControl Lite, depuis la barre des tâches. Cliquez avec le bouton gauche pour lancer l'application.
  • Page 16: Règle D'action Concernant Les Défauts De Pixels Des Écrans Plats De Philips

    Les défauts de pixels et de sous-pixels apparaissent pixels des écrans plats de Philips sur l'écran de différentes façons. Il existe deux Philips s'efforce de livrer des produits de la catégories de défauts de pixels et plusieurs types plus haute qualité. Nous utilisons les processus de défauts de sous-pixels dans chaque catégorie.
  • Page 17: Defauts Des Points Lumineux

    Pour bénéficier, pendant la période de garantie, d'une réparation ou d'un remplacement en raison de défauts de pixels, le panneau TFT LCD d'un écran plat de Philips doit avoir des défauts de pixels et sous-pixels qui dépassent les tolérances répertoriées dans les tableaux suivants.
  • Page 18: Caractéristiques Techniques

    4:3 Large/▼, Luminosité/ , Marche/Arrêt, AUTO/retour, Menu (OK) Langues OSD anglais, français, allemand, italien, russe, espagnol, chinois simplifié, portugais Autres fonctions pratiques Montage VESA (100 x 100 mm), verrouillage Kensington Compatibilité Plug & Play DDC/CI, sRGB, Windows 7/Vista/XP, Mac OSX, Linux Support Inclinaison -5/+20 (221V2)
  • Page 19 Alimentation Mode Marche Fonctionnement normal 24,72W 24,55W 24,7W (typique) Veille 0,14W 0,15W 0,21W Éteint 0,11W 0,12W 0,15W Dissipation de la chaleur* Tension d'entrée Tension d'entrée Tension d'entrée CA à CA à CA à 100VCA +/- 5 VCA, 115VCA +/- 5VCA, 230VCA +/- 5VCA, 50Hz +/- 3Hz 60Hz +/- 3Hz...
  • Page 20 100% recyclable Conformité et normes Approbations réglementaires Marque CE, FCC Classe B, SEMKO, TÜV/ GS, TÜV Ergo, UL/cUL Boîtier Couleur Noir/Noir Fini Texture Remarque Ces données peuvent être modifiées sans préavis. Visitez www.philips.com/support pour télécharger la dernière version de la brochure.
  • Page 21: Résolution Et Modes De Préréglage

    Résolution maximale Si vous disposez d'une carte vidéo compatible VESA DPM ou d'un logiciel installé sur votre Pour 221V2 PC, le moniteur va automatiquement réduire 1920 x 1080 à 60 Hz (entrée analogique) sa consommation électrique lorsqu'il n'est pas 1920 x 1080 à 60 Hz (entrée numérique) utilisé.
  • Page 22: Informations Concernant Les Réglementations

    VESA State LED Indicator Power Consumption adhered to in order to make Philips monitors safe Normal ON (Active) Green < 31.6 W (typ.) to use throughout its life cycle.
  • Page 23 Federal Communications Commission (FCC) FCC Declaration of Conformity Notice (U.S. Only) Declaration of Conformity for Products Marked with FCC Logo, This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC United States Only Rules.
  • Page 24 Commission Federale de la Communication EN 55022 Compliance (Czech Republic Only) (FCC Declaration) Cet équipement a été testé et déclaré conforme auxlimites des appareils numériques de class B,aux termes de l'article 15 Des règles de la FCC. Ces limites sont conçues de façon à...
  • Page 25 North Europe (Nordic Countries) Information Polish Center for Testing and Certification Notice Placering/Ventilation The equipment should draw power from a socket VARNING: with an attached protection circuit (a three- FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE prong socket). All equipment that works together OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU (computer, monitor, printer, and so on) should STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.
  • Page 26 Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) China RoHS The People's Republic of China released a Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht den regulation called "Management Methods for in der "Verordnung über den Schutz vor Schäden Controlling Pollution by Electronic Information durch Röntgenstrahlen" festgelegten Vorschriften. Products"...
  • Page 27: Assistance À La Clientéle Et Garantie

    République Tchèque / Hongrie / Russie / Slovaquie / Slovénie / Turquie Qu’est-ce qui est couvert ? La garantie Philips F1rst Choice s'applique dans les AMÉRIQUE LATINE pays suivants : Andorre, Autriche, Belgique, Chypre, Argentine / Brésil Danemark, France, Allemagne, Grèce, Finlande,...
  • Page 28 Web www.philips.com/ La garantie Philips F1rst Choice peut ne pas support pour une assistance supplémentaire avant s'appliquer si : de contacter le service d'assistance de Philips.
  • Page 29 F1rst Choice Contact Information Pays Code Numéro de téléphone Tarif €0,07 Autriche 0810 000206 €0,06 Belgique 078 250851 Danemark 3525 8761 Tarif d’appel local €0,08 Finlande +358 840 320 041 Luxembourg +352 26 84 30 00 Tarif d’appel local €0,10 Pays-Bas 0900 0400 063 Norvège...
  • Page 30 Juste un coup de téléphone La garantie Philips risque de ne pas s'appliquer si : Afin d’éviter tout désagrément, nous vous • les documents ont été modifiés d'une façon conseillons de lire attentivement le mode d’emploi...
  • Page 31 Centres d'information clientèle CROATIE Renoprom d.o.o. Argentine / Australie / Brésil / Canada / Nouvelle- Ljubljanska 4, Zélande / Biélorussie / Bulgarie / Croatie / Sv. Nedjelja,10431 République Tchèque / Estonie / Emirats Arabes Croatie Unis / Hong-Kong / Hongrie / Inde / Indonésie Tél.
  • Page 32 ROUMANIE TURQUIE Blue Ridge Int'l Computers SRL Türk Philips Ticaret A.S. 115, Mihai Eminescu St., Sector 2 Yukari Dudullu Org.San.Bolgesi RO - 020074 Bucharest 2.Cadde No:22 Tél. : +40 21 2101969 34776-Umraniye/Istanbul Tél. : (0800)-261 33 02 SERBIE & MONTÉNÉGRO Kim Tec d.o.o.
  • Page 33 NOUVELLE ZELANDE Autres lieux de service : Société : Visual Group Ltd. Philips Building Jl. Buncit Raya Kav 99. Jakarta Adresse : 28 Walls Rd Penrose Auckland Selatan. Tél : 0800 657447 Téléphone : 021-7940040, ext 1722/1724, Fax : 09 5809607 98249295, 70980942 E-mail : vai.ravindran@visualgroup.co.nz...
  • Page 34: Afrique Du Sud

    Singapour MDR Microware Sales Inc. Société : Philips Electronics Singapore Pte Ltd Branche Cébu (Centre clientèle Philips) N. Escario corner Clavano St., Cebu City Phils. Adresse : 620A Lorong 1 Toa Payoh, TP4 Building # 255-4415/ 255-3242/253-9361/4124864 à 67 Level 1, Singapore 319762 Sun # 0922-8210045 à...
  • Page 35 18:00 moniteur, merci de contacter directement Philips pour bénéficier de votre garantie Philips F1rst Choice. Cette garantie de 3 ans vous donne le droit à un échange sur site dans les 16 heures ouvrés après votre appel pendant la première...
  • Page 36: Qui Est Couvert

    également. Philips Consumer Electronics. Dans les pays où Philips Consumer Electronics ne distribue pas le QU'EST-CE QUI EST EXCLU ? produit, le service après-vente Philips local essaiera...
  • Page 37: Pour Obtenir Un Service Sous Garantie Au Canada

    Il se peut que vous ayez service d'assistance à la clientèle de Philips à l'un d'autres droits qui varient d'un État à l’autre, ou des numéros ci-dessous : d'une province à...
  • Page 38 Si vous avez des questions auxquelles votre le modèle et le numéro de production du produit. revendeur ne peut répondre ou tout autre La garantie Philips risque de ne pas s'appliquer si : problème concernant le produit, veuillez contacter •...
  • Page 39: Guide De Dépannage & Questions

    • Contactez immédiatement le service-clientèle • Puis contrôlez le bouton marche/arrêt à de Philips. l'avant du moniteur. S'il est en position OFF (éteint), appuyez pour le mettre en position Problèmes relatifs à l'image ON (allumé). L'image n'est pas centrée Aucune image (DEL d’alimentation est vert)
  • Page 40 Centres d'information aux graduellement et après un certain temps clients et contactez un représentant du service lorsque l'alimentation est coupée. clientèle Philips. • Activez systématiquement un programme économiseur d’écran en mouvement lorsque votre écran n’est pas sollicité.
  • Page 41: Questions Fréquentes - Smartcontrol Lite

    Lite et réinstallez-le. Q5. J'ai égaré mon code PIN pour la fonction Système antivol. Que faire ? Rép.: Le service clientèle de Philips a le droit de vous demander une preuve d’identification et d’autorisation, pour vérifier si vous êtes le...
  • Page 42: Questions Générales

    .inf et .icm) ou un disque contenant Rép.: Résolution recommandée pour l'écran 21.5" les pilotes. Suivez les instructions pour insérer de Philips : 1920x1080 @60Hz. le CD-ROM inclus dans cet emballage. Les • Débranchez tous les câbles, puis branchez pilotes du moniteur (les fichiers .inf et .icm)
  • Page 43 8 200K, 9 300K et 11 500K. Avec un un Mac ? paramétrage dans la plage des 5 000K, Rép.: Oui. Tous les moniteurs LCD Philips sont l'écran apparaît "chaud", d'une tonalité compatibles avec les PC, les Mac et les de rouge-blanc.
  • Page 44 Q13: Qu'appelle-t-on 'image rémanente', 'image en surimpression', 'image résiduelle', ou 'image fantôme' pour les panneaux LCD? Rép.: L'affichage sans interruption d'image statique ou immobile sur une longue période peut engendrer une « rémanence à l’extinction », également appelée « image après » ou « image fantôme »...
  • Page 45 2010 © Koninklijke Philips Electronics N.V. Tous droits réservés. Philips et l’emblème Philips Shield sont des marques commerciales déposées de Koninklijke Philips Electronics N.V. et sont utilisées sous licence de Koninklijke Philips Electronics N.V. Les spécifications sont sujettes à des modifications sans préavis.

Table des Matières