Conditions De Garantie - termovana SOFIA 9.0 Manuel D'installation Et Utilisation

• Le conduit de fumées doit toujours être propre car les dépôts de suie ou d'huiles imbrûlées rétrécissent le
passage, bloquent le tirage et compromettent le bon fonctionnement du poêle. En grande quantité, il existe
un risque d'incendie.
• Si les pellets sont de mauvaise qualité (s'ils contiennent des colles, des huiles, des résidus plastiques ou s'ils
sont farineux), des résidus se formeront le long du tuyau d'évacuation des pellets pendant le fonctionnement
du poêle. Une fois le poêle éteint, ces résidus pourraient former, le long du tuyau, de petites braises qui
pourraient atteindre le brasero et brûler les pellets et créer une fumée dense et nocive. Le réservoir doit
toujours être fermé avec son couvercle. Si le tuyau est sale, le nettoyer.
• S'il est nécessaire d'éteindre un feu échappé du poêle ou du conduit de fumée, utiliser un extincteur ou
appeler les Pompiers. Ne jamais utiliser de l'eau pour éteindre un feu à l'intérieur du brasero.

5. CONDITIONS DE GARANTIE

L'entreprise garantit le produit, à l'exception des éléments sujets à l'usure normale énumérés ci-
dessous, pour la durée de 2 (deux) ans à compter de la date d'achat qui doit être confirmée par:
• un document probant (facture ou ticket de caisse) qui reporte le nom du vendeur et la date à laquelle
la vente a été effectuée;
• le renvoi du certificat de garantie rempli dans les 8 jours à compter de l'achat.
De plus, pour que la garantie soit valable et qu'elle puisse être exploitée, l'installation de façon
professionnelle et la mise en route de l'appareil doivent être effectuées exclusivement par un personnel
qualifié qui, dans les cas prévus, devra remettre une déclaration de conformité de l'installation et du bon
fonctionnement du produit, à l'utilisateur. Il est conseillé d'effectuer le test fonctionnel du produit avant
de terminer les finitions (revêtements, peinture des murs, etc.).
Les installations qui ne répondent pas aux normes en vigueur, ainsi que l'usage impropre et l'omission
de l'entretien comme prévu par le fabricant, annulent la garantie du produit.
La garantie est valable à condition que les indications et les mises en garde contenues dans le manuel
d'utilisation et d'entretien qui accompagne l'appareil pour permettre l'utilisation la plus correcte, soient
respectées.
Le remplacement de l'ensemble de l'appareil ou la réparation d'un de ses composants ne prolongent
pas la durée de la garantie qui reste inchangée.
La garantie sous-entend le remplacement ou la réparation, gratuits, des parties reconnues comme
défectueuses à l'origine pour des vices de fabrication.
En cas de défaut, l'acheteur devra conserver le certificat de garantie et l'exhiber au Centre d'assistance
technique avec le document remis lors de l'achat, afin de bénéficier de la garantie.
Sont exclus de la présente garantie tous les dysfonctionnements et/ou dommages à l'appareil dus aux
causes suivantes:
• Dommages causés par le transport et/ou la manutention.
• Toutes les pièces défectueuses à cause d'un usage négligé, d'un entretien erroné, d'une installation
non conforme à ce qui a été spécifié par le producteur (toujours se reporter au manuel d'installation
et d'utilisation fourni avec l'appareil).
• Dimensionnement erroné par rapport à l'usage ou défauts d'installation ou bien omission de l'adoption
des mesures nécessaires afin de garantir l'exécution de façon professionnelle.
• Surchauffe impropre de l'appareil, à savoir utilisation de combustibles non conformes aux types et
aux quantités indiqués sur les consignes fournies.
• Dommages supplémentaires causés par des interventions erronées de l'utilisateur en essayant de
remédier à la défaillance initiale.
• Aggravation des dommages causée par une utilisation ultérieure de l'appareil de la part de l'utilisateur
après la manifestation du défaut.
• Si le poêle est corrodé, incrusté, ou cassé par courants fluctuants, condensations, acidité de l'eau ì,
mauvais traitements désincrustantes, manque d'eau, dépôts de boues ou calcaire.
• Manque d'efficience des cheminées, des conduits de fumées ou des parties de l'installation dont
l'appareil dépend.
• Dommages dus aux altérations exécutées sur l'appareil, agents atmosphériques, calamités naturelles,
actes de vandalisme, décharges électriques, incendies, défauts de l'installation électrique et/ou
hydraulique.
• Le défaut d'exécution du nettoyage annuel, de la part d'un technicien autorisé ou d'un personnel
qualifié, entraîne l'annulation de la garantie.
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