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Problème/Message d'erreur Solution
Application d'étiquettes -
incompatibilité de cartouche
Aucun mécanisme de
découpe détecté
Bourrage au niveau de la lame
de découpe
Bourrage d'étiquettes
L'étiqueteuse est en état de
surchauffe
Fichier non valide
Erreur
Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, rendez-vous sur le site Web
de DYMO, à la section support.dymo.com.
52
™
XTL
300
Guide d'utilisation
Ce message d'erreur s'affiche pour l'une des raisons
suivantes :
La cartouche d'étiquettes présente dans l'étiqueteuse
ne convient pas pour l'application d'étiquettes que vous
tentez d'utiliser.
Vous ne pouvez pas imprimer l'étiquette que vous
tentez d'imprimer avec cette cartouche d'étiquettes.
La cartouche d'étiquettes présente dans l'étiqueteuse
ne correspond pas à l'étiquette que vous tentez
d'imprimer. Dans ce cas, vous pouvez poursuivre
l'impression, mais les résultats risquent de ne pas
correspondre à l'étiquette affichée dans l'éditeur
d'étiquettes.
Le mécanisme de découpe est manquant dans
l'étiqueteuse
Assurez-vous que le mécanisme de découpe est inséré
correctement. Reportez-vous à Nettoyage de la lame de
découpe à la page 50 pour de plus amples informations
sur la dépose et la remise en place du mécanisme de
découpe.
La lame de découpe ne fonctionne pas correctement
Nettoyez la lame de découpe.
Cliquez sur Continuer dans la boîte de dialogue des
messages d'erreur pour effacer la situation d'erreur.
Reportez-vous à Nettoyage de la lame de découpe à la
page 50 pour de plus amples informations sur la dépose et
la remise en place du mécanisme de découpe.
L'alimentation des étiquettes ne fonctionne pas
correctement sur l'étiqueteuse.
Alimentez l'étiquette manuellement. Reportez-vous à
à la page 44
Alimentation
Retirez et réinsérez la cartouche d'étiquettes.
L'étiqueteuse a surchauffé.
Patientez quelques instants jusqu'à ce que l'étiqueteuse ait
refroidi pour reprendre l'impression.
Impossible de lire une étiquette ou un fichier image.
Supprimez le fichier et retransférez-le à partir de votre
ordinateur. Reportez-vous à Transfert des fichiers à la
page 47 pour de plus amples informations.
Un message d'erreur sans explication signifie qu'un
problème est survenu sur l'étiqueteuse, mais qu'aucune
autre information n'est disponible.
Mettez l'étiqueteuse hors tension, puis de nouveau sous
tension.
Si le problème persiste, contactez le support client à
l'adresse suivante : support.dymo.com.
.
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