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Obtention des informations de récupération à partir du port
série DB-9
Lorsque la LED inférieure est orange, des informations de restauration sont disponibles via le port série DB-9 situé à l'avant du CMC.
Pour obtenir les informations de récupération :
1
Installez un NULL modem entre un système CMC et un système client.
2
Ouvrez un émulateur de terminal de votre choix (HyperTerminal, Minicom, etc.). Configurez-le ainsi : 8 bits, aucune parité, aucun
contrôle de flux, débit en bauds 115 200.
3
Appuyez sur la touche <Entrée>.
Si une invite de restauration s'affiche, des informations supplémentaires sont disponibles. L'invite indique le numéro de logement CMC
et le type d'échec.
Pour afficher la cause de l'échec et la syntaxe de quelques commandes, entrez recover, puis appuyez sur <Entrée>.
Exemples d'invites :
recover1[self test] CMC 1 self test failure
recover2[Bad FW images] CMC2 has corrupted images
•
Si l'invite signale un échec de l'auto-test, il n'existe aucun composant CMC pouvant être dépanné. Le CMC est défectueux et doit
être renvoyé à Dell.
•
Si l'invite indique Images FW erronée, exécutez les tâches de la rubrique
Restauration d'une image de micrologiciel
Le contrôleur CMC passe en mode de restauration lorsque son amorçage mormal n'est pas possible. En mode de restauration, seul un petit
sous-ensemble des commandes est disponible. Il permet de reprogrammer les périphériques Flash en téléversant le fichier de mise à jour du
micrologiciel, vrtx_cmc.bin. Il s'agit du même fichier image de micrologiciel que celui utilisé pour les mises à jour normales du micrologiciel. Le
processus de restauration affiche ses activités en cours et s'amorce dans le système d'exploitation du contrôleur CMC à la fin du processus.
Lorsque vous entrez la commande recover et appuyez sur <Entrée> à l'invite de restauration, la cause de la restauration et les sous-
commandes disponibles sont affichées. Voici un exemple de séquence de restauration :
recover getniccfg recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0 192.168.0.1 recover ping
192.168.0.100 recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
REMARQUE :
Connectez le câble réseau au port RJ45 le plus à gauche.
REMARQUE :
En mode de restauration, vous ne pouvez pas envoyer normalement la commande ping au CMC car aucune pile
réseau n'est active. La commande recover ping <TFTP server IP> vous permet d'envoyer la commande ping au
serveur TFTP afin de vérifier la connexion réseau (LAN). Vous pouvez être contraint d'utiliser la commande recover reset
après setniccfg sur certains systèmes.
Dépannage des problèmes de réseau
Le journal de suivi CMC intégré permet de résoudre les problèmes CMC et de réseau. Vous pouvez accéder au journal de suivi dans
l'interface Web CMC ou dans RACADM. Voir la section sur la commande gettracelog dans le document Chassis Management
Controller for PowerEdge VRTX RACADM Command Line Reference Guide (Guide de référence de la ligne de commande RACADM de
Chassis Management Controller pour PowerEdge VRTX).
Le journal de suivi enregistre les informations suivantes :
Récupération de l'image de
Dépannage et restauration
micrologiciel.
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Dépannage
