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Manuel d'utilisation
Assistance client et Garantie
Guide de dépannage et
Foire Aux Questions
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238C4

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Philips Gioco 238C4

  • Page 1 238C4 www.philips.com/welcome Manuel d'utilisation Assistance client et Garantie Guide de dépannage et Foire Aux Questions...
  • Page 2: Table Des Matières

    5. Gestion de l'énergie ......20 6. Informations Concernant es Réglementations .........21 7. Assistance client et Garantie ...26 7.1 Politique de Philips relative aux pixels défectueux des écrans plats ...........26 7.2 Assistance client & Garantie ....28 8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions ..........31...
  • Page 3: Important

    • Utilisez toujours le cordon secteur fourni le moniteur de Philips. Prenez le temps de lire par Philips. Si le cordon secteur est ce Manuel d'utilisation avant d’utiliser votre manquant, veuillez contacter votre centre moniteur.
  • Page 4: Notations

    1. Important • Ne pas stocker ni utiliser le moniteur dans (Reportez-vous au chapitre « Centre des endroits tels qu'il risque d'être exposé d'information à la clientèle. ») à de la chaleur, à la lumière directe du soleil • Pour plus d’informations sur le transport, ou à...
  • Page 5: Mise Au Rebut Du Produit Et Des Matériaux D'emballage

    Concernant le planning, la conception et les étapes de production, Philips se concentre sur une fabrication de produits facilement recyclables. Chez Philips, la gestion de la fin de vie inclut l'implication aux initiatives nationales de reprise et aux programmes de recyclage, Cette Marque sur le produit ou sur l’emballage...
  • Page 6: Installation Du Moniteur

    VESA jusqu'à ce que le socle soit verrouillé avec l'attache. (2) Utilisez vos doigts pour serrer la vis située en bas du socle, et fixez fermement le socle à la colonne. Adaptateur CA/CC VGA (optionnel) HDMI (optionnel) Remarque Utilisez uniquement le modèle d’adaptateur CA/CC : Philips ADPC1945(28C4QH)
  • Page 7: Utilisation Du Moniteur

    2. Installation du moniteur Connexion à votre PC 2.2 Utilisation du moniteur Description de la vue de face du produit Entrée d'alimentation CC Entrée VGA Entrées HDMI (HDMI1, HDMI2) Sortie audio HDMI Verrou antivol Kensington Allume et éteint (MARCHE et Connexion à...
  • Page 8 Vous La fonction d'affichage des menus à l'écran pourrez par la suite l'utiliser comme référence (OSD) est présente avec tous les moniteurs lorsque vous voudrez plus tard revenir aux LCD de Philips. Elle permet à l'utilisateur différents réglages. final d'effectuer des réglages d'écran ou de sélectionner directement les fonctions du Main menu Sub menu moniteur par le biais d'une fenêtre d'instructions...
  • Page 9 2. Installation du moniteur Avis de résolution Ce moniteur a été conçu pour fonctionner de manière optimale à sa résolution native, qui est 1920 × 1080 à 60 Hz. Quand le moniteur est allumé à une autre résolution, le message d’alerte suivant s’affiche à l’écran : Use 1920 × 1080 @ 60 Hz for best results (Utilisez la résolution 1920 ×...
  • Page 10: Optimisation De L'image

    d'affichage d'images ou la sélection et fermer le menu à l'écran de visualisation d'un clip vidéo, SmartImage SmartImage. de Philips vous propose un moniteur avec des Vous pouvez choisir entre sept modes performances optimisées. différents : Text (Texte), Office (Bureau), Photo, Pourquoi en ai-je besoin? Movie (Film), Game (Jeux), Economy (Économie)
  • Page 11: Smartkolor

    De quoi s'agit-il? SmartKolor est une technologie spéciale 3.4 Philips SmartControl Premium d'extension des couleurs qui permet d'améliorer la plage des couleurs visuelles pour Le nouveau logiciel SmartControl Premium des performances d'image plus vives et riches.
  • Page 12 3. Optimisation de l'image Installation Lancement depuis le panneau Standard : • Suivez les instructions pour l'installation. Menu Adujst (Réglage) • Vous pouvez le lancer une fois l'installation • Le menu Adjust (Réglage) vous permet de terminée. régler Brightness (la luminosité), Contrast • Si vous voulez lancer le logiciel (Contraste), Focus, Position et Rsesolution ultérieurement, vous pourrez alors cliquer...
  • Page 13 3. Optimisation de l'image Menu Color (Couleur) • Le menu Color (Couleur) vous permet d'ajuster le RGB (rouge/vert/bleu), le Black Level (niveau de noir), le White Point (point blanc), Color Calibration (l'étalonnage des couleurs) et SmartImage (veuillez consulter la section SmartImage). • Suivez les instructions pour effectuer les réglages.
  • Page 14 3. Optimisation de l'image Écran de premier étalonnage des couleurs • Le bouton Previous (précédent) est désactivé jusqu'au deuxième écran de couleur. • Suivant permet d'accéder à la cible suivante (6 cibles). • Enfin allez dans le panneau Fichier>Préréglages. • Annuler ferme l'interface utilisateur et retourne à...
  • Page 15 3. Optimisation de l'image Menu ECO • Inutile d'attacher l'écran à un autre dispositif pour entrer en Theft Deterence (mode antivol). Après la création du PIN, le panneau Theft Deterrence (Système antivol) indique Theft Deterrence (Système antivol) activé et affiche le bouton PIN Options (Options PIN): • Theft Deterrence (Système antivol) activé...
  • Page 16 3. Optimisation de l'image • L’icône Enable Task Tray (Activer barre • Affiche le panneau d'instructions Source des tâches) est coché (activé) par défaut. et le paramétrage actuel de la source Enable Context Menu (Activer le menu d'entrée. contextuel) affiche le menu de la barre • En mode affichage d'entrée simple, ce des tâches pour SmartControl Premium.
  • Page 17 3. Optimisation de l'image Menu Help (Aide) Context Sensitive Menu (Menu sensible au contexte) Help>User Manual (Aide>Manuel d'utilisation) - n'est disponible que lorsque vous choisissez Le Context Sensitive Menu (Menu sensible User Manual (Manuel d'utilisation) dans le menu au contexte) est Activé par défaut. Si enable déroulant Help (Aide). Sur un écran non pris Context Menu (Activer le menu contextuel) est en charge, mais compatible DDC/CI, seuls les coché...
  • Page 18 3. Optimisation de l'image Menu Barre des tâches désactivé Lorsque la Barre des tâches est désactivée dans le dossier des préférences, seul le choix Exit (Quitter) est disponible. Pour supprimer complètement SmartControl Premium de la barre des tâches, désactivez Run at Startup (Exécuter au démarrage) sous Options>Preferences (Préférences).
  • Page 19: Caractéristiques Techniques

    4. Caractéristiques techniques 4. Caractéristiques techniques Image/Affichage Type de dalle d'écran IPS LCD Rétroéclairage Taille de la dalle 2'' L (58,4 cm) Proportions 16:9 Taille de pixel 0,2652(H)mm x 0,2652(V)mm Luminosité 250 cd/m² SmartContrast 20.000.000:1 Taux de contraste (typique) 1000:1 Temps de réponse (typique) 14 ms Temps SmartResponse (typ.)
  • Page 20: Environnement

    CE Mark, FCC Class B, SEMKO, UL/cUL, BSMI, GOST, Approbations réglementaires ISO9241-307, Certification TCO Boîtier Couleur Bronze foncé Finition Brillant Remarque 1. EPEAT Gold ou Silver n'est valide qu'aux endroits où Philips a enregistré le produit. Visitez le site www.epeat.net pour connaître l'état de l'enregistrement dans votre pays. 2. Ces données sont sujettes à modifications sans préavis. Visitez www.philips.com/support pour télécharger la dernière version de la brochure.
  • Page 21: Résolution Et Modes

    4. Caractéristiques techniques 4.1 Résolution et modes de préréglage Résolution maximale 1920 x 1080 à 60Hz (Entrée analogique) 1920 x 1080 à 60Hz (Entrée numérique) Résolution recommandée 1920 x 1080 à 60Hz (Entrée numérique) Fréquence H. Résolution Fréquence V. (KHz) (Hz) 1,47 720 x 400 70,09...
  • Page 22: Gestion De L'énergie

    5. Gestion de l'énergie 5. Gestion de l'énergie Si vous disposez d'une carte vidéo compatible VESA DPM ou d'un logiciel installé sur votre PC, le moniteur va automatiquement réduire sa consommation électrique lorsqu'il n'est pas utilisé. En cas d'activation d'une touche du clavier, de manipulation de la souris ou de détection d'un autre appareil d'entrée, le moniteur va automatiquement «...
  • Page 23: Informations Concernant Es Réglementations

    • EN61000--2:2006 +A1:2009+A2:2009 adhered to in order to make Philips monitors (Limits for Harmonic Current Emission). safe to use throughout its life cycle. • EN61000--:2008 (Limitation of Voltage Fluctuation and Flicker) following provisions of directives applicable.
  • Page 24 6. Informations Concernant es Réglementations Federal Communications Commission (FCC) FCC Declaration of Conformity Notice (U.S. Only) Declaration of Conformity for Products Marked with FCC Logo, This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B United States Only digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules.
  • Page 25 6. Informations Concernant es Réglementations EN 55022 Compliance (Czech Republic Only) • Demander l’aide du marchand ou d’un technicien chevronné en radio/télévision. Toutes modifications n'ayant pas reçu l'approbation des services compétents en matière de conformité est susceptible d'interdire à l'utilisateur l'usage du présent équipement. N'utiliser que des câbles RF armés pour les Polish Center for Testing and Certification connections avec des ordinateurs ou périphé- Notice...
  • Page 26 6. Informations Concernant es Réglementations North Europe (Nordic Countries) Information Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht Placering/Ventilation den in der "Verordnung über den Schutz vor VARNING: Schäden durch Röntgenstrahlen" festgelegten FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE Vorschriften. OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS. Auf der Rückwand des Gerätes befindet sich ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der Placering/Ventilation...
  • Page 27 6. Informations Concernant es Réglementations EU Energy Label China RoHS The People's Republic of China released a regulation called "Management Methods for Controlling Pollution by Electronic Information Products" or commonly referred to as China RoHS. All products produced and sold for China market have to meet China RoHS request.
  • Page 28: Assistance Client Et Garantie

    Philips s'efforce de livrer des produits de la plus chaque catégorie. haute qualité. Nous utilisons les processus de fabrication les plus avancés de l'industrie et les Défauts de points brillants...
  • Page 29 Tolérances des défauts de pixels Pour bénéficier, pendant la période de garantie, d'une réparation ou d'un remplacement en raison de défauts de pixels, le panneau TFT d'un écran plat Philips doit avoir des défauts de pixels et sous-pixels qui dépassent les tolérances répertoriées dans les tableaux suivants. DÉFAUTS DES POINTS LUMINEUX NIVEAU ACCEPTABLE 1 sous-pixel éclairé...
  • Page 30: Assistance Client & Garantie

    7.2 Assistance client & Garantie Pour plus d'informations sur la garantie et le support additionnel pour votre région, veuillez consultez le site www.philips.com/support. Vous pouvez également contacter le service d'assistance à la clientèle de Philips de votre région, à l'un des numéros ci-dessous.
  • Page 31 7. Assistance client et Garantie Informations de contact pour la région EUROPE CENTRAL ET EUROPE DE L'EST : Pays Centre d'appel ASC Numéro clientèle Belarus +75 17 217 86 Bulgaria LAN Service +59 2 960 260 Croatia Renoprom +85 1  0974 Estonia FUJITSU +72 6519900...
  • Page 32 080-600-6600 After Market Solutions (CE) Malaysia 60 795 70 Sdn Bhd Pakistan Philips Consumer Service (9221) 277411-16 Philips Electronics Singapore Singapore Pte Ltd (Philips Consumer Care (65) 6882 999 Center) PCCW Taïwan Teleservices FETEC.CO 0800-21-099 Taiwan Thailand Axis Computer System Co., Ltd. (662) 94-5498...
  • Page 33: Guide De Dépannage Et Foire Aux Questions

    La fonction Auto ne marche pas dans le mode persiste même après avoir appliqué ces DVI-Digital (DVI-Numérique) car elle est inutile corrections, contactez un représentant du dans ce mode. service client Philips. Signes visibles de fumée ou d'étincelles Problèmes les plus fréquents • N'effectuez aucun dépannage Aucune image (le voyant DEL d’alimentation • Débranchez immédiatement le moniteur...
  • Page 34: Questions Fréquentes - Smartcontrol Premium

    « brûlures », client Philips. également appelée « images résiduelles » ou « images fantômes » sur votre écran. Ces images « brûlures », « images 8.2 Questions fréquentes -...
  • Page 35: Questions Générales

    J'ai égaré mon code PIN pour la simplement SmartControl Premium et fonction Theft Deterrence (Système réinstallez-le. antivol). Que faire ? Rép.: Le service client de Philips a le droit Après avoir installé SmartControl de vous demander une preuve Premium, lorsque je clique sur l'onglet d’identification et d’autorisation, pour SmartControl Premium, rien ne se vérifier si vous êtes le propriétaire légal...
  • Page 36 • Éteignez votre ordinateur. Débranchez votre ancien moniteur puis reconnectez Q6: L'écran LCD résiste-t-il aux rayures ? votre moniteur LCD Philips. Rép.: En général, il est recommandé d'éviter • Mettez votre moniteur sous tension, puis de soumettre la surface du panneau allumez votre PC.
  • Page 37 2. sRGB : il s'agit d'un réglage standard Rép.: Oui. Tous les moniteurs LCD Philips permettant d'assurer le bon échange sont compatibles avec les PC, les Mac des couleurs entre différents appareils et les stations de travail standard. Vous (par exemple les appareils photos aurez peut-être besoin d'un adaptateur...
  • Page 38 8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions Activez systématiquement un programme économiseur d’écran en mouvement lorsque votre écran n’est pas sollicité. Activez systématiquement une application de rafraîchissement périodique de votre moniteur LCD pour afficher un contenu statique fixe. Avertissement Les symptômes de « brûlures », « images résiduelles »...
  • Page 39 © 2012 Koninklijke Philips Electronics N.V. Tous droits réservés. Philips et l’emblème Philips Shield sont des marques commerciales déposées de Koninklijke Philips Electronics N.V. et sont utilisées sous licence de Koninklijke Philips Electronics N.V. Les spécifications sont sujettes à des modifications sans préavis. Version : M4238CE1T...

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