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Foire aux questions
Impossible de détecter une imprimante sur le réseau
Imprimante introuvable sur le Wi-Fi
Clé réseau (mot de passe) inconnue
Réseau
Impossible d'imprimer ou de se connecter
L'imprimante n'imprime pas
Les impressions sont vierges/floues ou troubles/traces ou lignes
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
Imprimer
Liste des codes support d'erreur (bourrages papier)
Impossible d'imprimer ou de se connecter
Échec de l'installation du pilote d'imprimante (Windows)
Installation
Lorsqu'une erreur se produit
Un message (code de support) s'affiche
Réparation de l'imprimante
Erreur
Résolution des problèmes
L'imprimante ne fonctionne pas
Impossible de mettre l'imprimante sous tension
L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive
Problèmes de connexion USB
Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB
L'imprimante n'imprime pas
L'impression s'interrompt
L'imprimante imprime lentement
L'encre ne s'écoule pas
Liste des codes support d'erreur (bourrages papier)
L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier »
Problèmes liés à l'impression recto/verso automatique
Le papier n'est pas inséré depuis la source de papier spécifiée dans le pilote d'imprimante (Windows)
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
Impossible d'imprimer à partir d'un smartphone ou d'une tablette
Pour tout autre question sur le réseau,
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