Table des Matières
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Dépannage
Cette section présente divers problèmes susceptibles de survenir avec le programmateur, avec des
solutions possibles. Il faut ici signaler qu'une réinitialisation du programmateur permet souvent de
résoudre les problèmes ci-dessous. Pour réinitialiser le programmateur, enfoncez simultanément
pendant 5 secondes les touches CTRL-ALT-DEL. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire,
contactez votre représentant local Cameron Health ou le service clients de Cameron Health.
Impossible d'imprimer
Si vous n'arrivez pas à imprimer, exécutez les opérations suivantes :
1.
Assurez-vous que l'imprimante est allumée, qu'elle contient du papier et qu'elle
possède suffisamment d'encre.
2.
Vérifiez si une feuille s'est coincée dans le circuit papier.
3.
Assurez-vous que la carte d'imprimante sans fil a été insérée dans le programmateur.
4.
Assurez-vous que la fonction de communication sans fil est activée sur l'imprimante ou
qu'un adaptateur sans fil approuvé par Cameron Health est correctement inséré sur le
côté gauche de l'imprimante.
Aucune imprimante disponible
L'écran Aucune imprimante disponible apparaît si aucune imprimante n'a été configurée. Pour
résoudre ce problème, sélectionnez le bouton « Essayer de nouveau » ou consultez la section
Choix d'imprimante.
Perte de communication avec l'imprimante
Lorsque la communication entre le programmateur et l'imprimante ne peut être établie, vous voyez
apparaître un écran d'erreur d'impression, affichant le message « Erreur durant l'impression des
rapports. Appuyez sur « Continuer » pour essayer d'imprimer d'autres rapports le cas échéant ou
appuyez sur « Annuler » pour annuler la tâche d'impression ».
Dans un tel cas :
1.
Sélectionnez le bouton « Essayer encore » afin de procéder à une nouvelle tentative
de connexion avec l'imprimante.
2.
Assurez-vous que sur l'imprimante sélectionnée, la fonction de communication sans fil est
activée ou qu'un adaptateur sans fil approuvé par Cameron Health est correctement
inséré sur le côté gauche de l'imprimante.
3.
Rapprochez le programmateur de l'imprimante.
4.
Éloignez les appareils (et leurs câbles) susceptibles de nuire à la communication radio.
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DÉPANNAGE DU PROGRAMMATEUR Q-TECH
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