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Section 4 – Résolution des problèmes
Ce chapitre apporte des solutions aux problèmes pouvant survenir pendant l'installation et l'utilisation du routeur DSL-3580L. Lisez les descriptions
suivantes si vous rencontrez des problèmes. (Les exemples suivants sont illustrés dans Windows® XP. Si vous utilisez un autre système
d'exploitation, les captures d'écran de votre ordinateur seront similaires aux exemples suivants.)
1. Pourquoi n'ai-je pas accès à l'utilitaire de configuration Web ?
Lorsque vous saisissez l'adresse IP du routeur D-Link (192.168.1.1 par exemple), vous ne pouvez pas vous connecter pas à un site Web ou à
Internet. L'utilitaire est intégré dans une puce ROM du périphérique lui-même.
Votre ordinateur doit se trouver sur le même sous-réseau IP pour se connecter à l'utilitaire Web.
• Vérifiez qu'une version actualisée de Java est activée sur le navigateur Web. Nous recommandons les versions suivantes :
• Internet Explorer 6.0 ou une version ultérieure
• Firefox 1.5 ou une version ultérieure
• Vérifiez la connectivité physique en contrôlant que le voyant reste allumé sur le périphérique. S'il ne l'est pas, essayez un autre câble ou
connectez-vous à un autre port du périphérique, si possible. Si l'ordinateur est éteint, le voyant l'est peut-être également.
• Désactivez les logiciels de sécurité Internet exécutés sur l'ordinateur. Les pare-feux logiciels, comme Zone Alarm, Black Ice, Sygate, Norton
Personal Firewall et le pare-feu Windows® XP peuvent bloquer l'accès aux pages de configuration. Vérifiez les fichiers d'aide joints à votre
logiciel pare-feu pour de plus amples informations sur sa désactivation ou sa configuration.
•
Manuel d'utilisation de la série DSL-3580L de D-Link
Résolution des problèmes
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