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Codes d'erreur
0001 : erreur de réinitialisation (réinitialisation de la
plateforme non désactivée)
0002 : erreur interne de bus
0281 : erreur du contrôleur général intégré
0282 : erreur du module de mémoire
0283 : erreur de ressource PCI
0284 : erreur liée à la fonctionnalité conforme au TCG (il
peut s'agir d'une erreur de validation du code BIOS).
0285 : erreur liée à la fonctionnalité conforme au TCG (il
peut s'agir d'une erreur d'initialisation du TPM)
0286 : erreur liée à la carte graphique intégrée
0287 : erreur de la carte graphique discrète
0288 : erreur liée à l'écran de l'ordinateur
Incidents liés au module de mémoire
Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y
reporter ultérieurement.
Incident : le module de mémoire ne fonctionne pas correctement.
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Guide d'utilisation A285
Solutions
1. Supprimez toutes les sources d'alimentation
(batterie amovible et boîtier d'alimentation et
batterie à pile cellulaire). Si votre ordinateur est
doté d'une batterie intégrée, réinitialisez
l'ordinateur en insérant un trombone déplié dans
l'orifice de réinitialisation d'urgence. Patientez
quelques instants. Rebranchez ensuite toutes les
sources d'alimentation.
2. Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires
de services uniquement).
Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires
de services uniquement).
Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires
de services uniquement).
1. Réinstallez ou remplacez le module de mémoire.
2. Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires
de services uniquement).
1. Retirez les périphériques PCIe (la carte M.2, la
carte PCIe, etc.) (prestataire de services
uniquement).
2. Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires
de services uniquement).
Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires
de services uniquement).
Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires
de services uniquement).
Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires
de services uniquement).
1. Réinstallez ou remplacez le carte graphique
discrète (prestataire de services uniquement).
2. Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires
de services uniquement).
1. Rebranchez le câble d'écran sur la carte mère et
sur l'écran de l'ordinateur (prestataire de services
uniquement).
2. Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires
de services uniquement).
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