Avant D'appeler Le Service Apres-Vente - Sharp SJ-EX820P Mode D'emploi

Avant d'appeler le service apres-vente

Avant de faire appel au service après-vente, vérifiez les points suivants.
Problème
L'extérieur du réfrigérateur
est chaud quand vous le
touchez.
Quand le réfrigérateur fait du
bruit.
Le givre ou la formation de
gouttes de condensation
se créent à l'intérieur ou à
l'extérieur du réfrigérateur.
Les aliments dans le
réfrigérateur congèlent.
Il y a une odeur désagréable
dans le compartiment.
Si l'alarme de la porte ne
s'arrête pas
Si vous avez encore besoin d'assistance
Veuillez contacter la ligne directe au consommateur 0809.10.15.15
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C'est tout à fait normal. Le circuit du condenseur est dans le réfrigérateur pour éviter la
formation de gouttes de condensation.
Il est normal que le réfrigérateur produise les bruits suivants.
• Bruit fort produit par le compresseur en début de fonctionnement
--- Le bruit diminue au bout de quelque temps.
• Bruit fort produit par le compresseur une fois par jour
--- Bruit de fonctionnement produit immédiatement après le dégivrage automatique.
• Bruit d'un flux de liquide (gargouillement, sifflement)
--- Bruit du réfrigérant circulant dans les tuyaux (le bruit peut devenir plus fort de temps
en temps).
• Craquement, craquèlement, grincement
--- Bruit produit par la contraction et le dilatement des parois intérieures et des pièces
internes pendant le refroidissement.
Cela risque de se produire dans les cas suivants. Utilisez un chiffon mouillé pour essuyer
le givre et un chiffon sec pour essuyer la formation de gouttes de condensation.
• Quand le niveau d'humidité est élevé.
• Quand la porte est ouverte et fermée fréquemment.
• Quand des aliments riches en eau sont conservés (un emballage est nécessaire).
• Est-ce que le réfrigérateur a fonctionné pendant une longue période avec le régulateur
de température du réfrigérateur en position 0° C ?
--- Remettez le régulateur de température aux alentours de 3° C.
• Est-ce que le réfrigérateur a fonctionné pendant une longue période avec le régulateur
de température du congélateur en position -21° C ?
--- Remettez le régulateur de température aux alentours de -18° C.
• Si la température ambiante est basse, il se peut que les aliments conservés soient
congelés, même si le régulateur de température du réfrigérateur est réglé à 6°C.
• Un emballage est nécessaire pour les aliments dégageant une odeur forte.
• Le système de désodorisation ne peut enlever toute les mauvaise odeurs.
• L'alarme s'arrête après la fermeture de la porte.
Solution