Service Aprés-Vente Et Piéces De Rechange (Belgique) - AEG Electrolux MC1752E Notice D'utilisation

72 Service après-vente et pièces de rechange (Belgique)
Service après-vente et pièces de rechange (Belgique)
Si l'appareil ne fonctionne pas
correctement, effectuez d'abord les
vérifications suivantes avant de
contacter le service après-vente local.
Si le four ne démarre pas:
• Vérifiez si l'appareil est branché
correctement.
• Vérifiez si la prise est correctement
enfoncée.
• Le cas échéant, remplacez le fusible de
la prise (mâle) par un autre de la même
intensité et vérifiez si la prise a été
câblée correctement.
• Vérifiez si l'interrupteur de la prise
(femelle) et/ou de l'interrupteur allant
du secteur au four est sur MARCHE.
• Vérifiez si la prise (femelle) est sous
tension en y branchant un appareil qui
fonctionne avec certitude.
• Vérifiez si le fusible de la boîte à
fusibles est intact.
Si le four à micro-ondes ne fonctionne
pas:
• La sécurité enfants peut avoir été
programmée.
• Vérifiez si les commandes sont réglées
correctement.
• Vérifiez les réglages/procédures par
rapport au mode d'emploi.
• Vérifiez si la porte ferme correctement.
(Si des particules alimentaires ou autres
objets sont restés coincés dans la porte,
celle-ci ne fermera pas hermétiquement
et le four à micro-ondes ne
fonctionnera pas.)
• Vérifiez si la touche Start a été
enclenchée.
Si le four ne fonctionne toujours pas
correctement après les vérifications ci-
dessus, contactez votre service après-vente
local AEG-Electrolux. L'adresse de celui-ci
se trouve dans les pages suivantes de ce
mode d'emploi.
IMPORTANT:
Si un technicien se déplace pour un
des défauts ci-dessus ou pour réparer
un défaut provoqué par une utilisation
ou une installation incorrecte, ce
déplacement sera facturé, même si
l'appareil est
sous garantie.
Lors de votre appel au service après-vente,
les informations suivantes vous seront
demandées :
1. Votre nom, adresse et code postal
2. Votre numéro de téléphone
3. Des détails clairs et concis du défaut
4. Le modèle
5. Le numéro de série
6. La date d'achat
Nous vous conseillons d'inscrire ces
renseignements ci-dessous afin de
conserver vos données sous la main :
Modèle : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Numéro de série : . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Date d'achat : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Les clients dont l'appareil est toujours
sous garantie devront s'assurer que les
vérifications nécessaires ont bien été
faites, car le technicien facturera son
déplacement si le problème n'est
pas une panne mécanique ou
électrique.
Nous vous signalons que la preuve
d'achat sera demandée pour tout
déplacement effectué pendant la
garantie.
Pièces de rechange
Les pièces de rechange peuvent être
achetées auprès de votre service après-
vente local.
Service clientèle
Pour toute demande générale
concernant votre appareil AEG-
Electrolux ou pour d'autres informations
sur des produits AEG-Electrolux,
contactez notre Service Clientèle par
courrier ou par téléphone.