Table des Matières
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Chaînes
Aucune chaîne numérique n'a été trouvée lors de
l'installation
Consultez les spécifications techniques pour vérifier si
le téléviseur est compatible avec les normes DVB-T et
DVB-C dans votre pays.
Vérifiez si tous les câbles sont connectés
correctement et si le réseau adéquat est sélectionné.
Des chaînes installées précédemment n'apparaissent
pas dans la liste des chaînes
Vérifiez que vous avez sélectionné la liste des chaînes
appropriée.
Chaîne HEVC DVB-T2
Consultez les spécifications techniques pour vérifier si
le téléviseur est compatible avec les normes DVB-T2
HEVC dans votre pays et réinstallez la chaîne DVB-T.
Image
Phénomène des images résiduelles sur les
téléviseurs OLED
L'affichage d'une image fixe pendant une durée
prolongée peut entraîner l'affichage d'une image
résiduelle temporaire sur l'écran du téléviseur.
La rétention d'image est un phénomène normal sur
les téléviseurs OLED et votre téléviseur n'est pas en
cause. Par conséquent, aucun échange ou
remboursement n'est possible.
Veuillez éviter d'afficher une image fixe de façon
prolongée sur l'écran de votre téléviseur.
Nous avons conçu 2 méthodes permettant de
réduire les risques d'images résiduelles sur l'écran des
téléviseurs.
1 - Avec un programme économiseur d'écran :
lorsque l'image du téléviseur reste statique pendant
plus de 2 minutes, le téléviseur exécute
automatiquement un programme économiseur
d'écran (un logo Philips). Appuyez sur une touche de
votre télécommande pour retourner à l'image
précédemment à l'écran.
2 - Avec la mise hors tension du téléviseur : lorsque
vous rencontrez cette image résiduelle sur votre
téléviseur, vous pouvez éliminer ce phénomène en
éteignant votre téléviseur à l'aide du bouton
d'alimentation situé sur la télécommande ou sur le
téléviseur. Lorsque vous éteignez le téléviseur,
veuillez patienter environ 6 minutes avant de le
rallumer pour que l'image résiduelle s'efface
complètement.
Aucune image/image déformée
• Vérifiez si l'antenne est connectée correctement au
téléviseur.
• Vérifiez si le périphérique adéquat est sélectionné
comme source d'affichage.
• Vérifiez si le périphérique ou la source externe est
connecté correctement.
Présence de son, mais absence d'image
• Vérifiez si les réglages de l'image sont définis
correctement.
Mauvaise qualité de la réception d'antenne
• Vérifiez si l'antenne est connectée correctement au
téléviseur.
• Les haut-parleurs, les périphériques audio non reliés
à la terre, les lampes au néon, les bâtiments élevés et
d'autres objets de grandes dimensions peuvent avoir
une incidence sur la qualité de la réception. Dans la
mesure du possible, essayez d'améliorer la qualité de
réception en modifiant l'orientation de l'antenne ou
en éloignant les périphériques du téléviseur.
• Si la mauvaise réception ne concerne qu'une seule
chaîne, affinez le réglage de cette chaîne.
Image de mauvaise qualité issue d'un périphérique
• Vérifiez si le périphérique est connecté
correctement.
• Vérifiez si les réglages de l'image sont définis
correctement.
Les paramètres d'image changent au bout d'un
moment
Vérifiez si l'option Lieu est réglée sur Maison . Vous
pouvez modifier et enregistrer des paramètres dans
ce mode.
Une bannière commerciale apparaît
Vérifiez si l'option Lieu est réglée sur Maison .
L'image n'est pas adaptée à l'écran
Utilisez un autre format d'image.
Le format d'image change en fonction des chaînes
Sélectionnez un format d'image autre que « Auto ».
La position de l'image est incorrecte
Il est possible que des signaux d'image provenant de
certains périphériques ne s'adaptent pas
correctement à l'écran. Vérifiez la sortie des signaux
du périphérique connecté.
L'image diffusée par l'ordinateur n'est pas stable
Vérifiez si l'ordinateur utilise la résolution et la
fréquence de rafraîchissement prises en charge.
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