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La marchandise est renvoyée en général à votre charge et à vos risques et périls. Nous vous
conseillons donc de déclarer la valeur de la marchandise et de souscrire une assurance trans-
port.
L'acheteur dispose après l'obtention de l'accord de retour d'un délai de 7 jours pour effectuer le
retour de la marchandise défectueuse chez le LDLC.com.
Pour plus d'informations sur le sujet, nous vous invitons à lire nos "Conditions générales de
vente" (CGV) disponibles sur notre site
5. Transfert de propriété de la garantie
En cas de cession de l'appareil, la présente garantie contractuelle peut être transférée. Toutefois,
le nouvel utilisateur ne bénéficiera de la présente garantie que pendant la période de garantie
restante, et sous réserve d'être en possession de l'original de la preuve d'achat de l'appareil.
6. Pour nous contacter
Vous trouverez toutes les informations les plus récentes sur nos sites internet :
http://www.ldlc.com/
1) Vous êtes un particulier, pour contacter le Support Technique :
• Par e-mail, rendez-vous sur notre page CONTACTS :
• Par téléphone :
Depuis la France : 04 27 46 6000*
Depuis l'étranger : + 33 4 27 46 6000*
*Tarifs appel : aucune surtaxe, le tarif est celui fixé par votre propre opérateur.
2) Vous êtes un professionnel, pour contacter le Support Technique :
• Par e-mail, rendez-vous sur notre page CONTACTS :
https://secure.ldlc-pro.com/-profr-/pages/contacts.html
• Par téléphone (Numéro unique) :
Depuis la France : 04 27 46 6005*
Depuis l'étranger : +33 4 27 46 6005*
*Tarifs appel : aucune surtaxe, le tarif est celui fixé par votre propre opérateur.
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http://www.ldlc.com/faq/
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