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GARANTIE LIMITÉE
TUNDRA INTERNATIONAL INC. garantie ses produits contre les défauts de fabrication et de main-d'œuvre pour une
période d'un (1) an à compter de la date d'achat du premier utilisateur. La présente garantie s'applique uniquement au
premier utilisateur du produit. La garantie sera invalidée si le produit a été abusé, modifié, installé incorrectement ou si
le boîtier a été ouvert, si le numéro de série est manquant, si les étiquettes d'identification ont été altérées ou enlevées,
ou s'il y a eu un manque d'entretien. Tundra International Inc. ne peut en aucun cas être tenu responsable des
dommages fortuits, indirects ou tous autres dommages résultant de l'utilisation de ses produits. Cela inclus, sans
limitation, les dommages résultant d'une perte de jouissance du produit, les coûts d'installation, de désinstallation, ou
les problèmes du système électrique du client.
NOTES IMPORTANTES
1. Avant de retourner un produit, le client doit certifier qu'il a lu et compris le GUIDE DE DÉPANNAGE disponible
dans la section Support & Garantie de notre site web.
2. Le produit ne doit jamais avoir été abusé ou modifié.
3. Le produit ne doit jamais avoir été exposé à des liquides, de la poussière excessive ou à des matières
corrosives.
POUR DU SUPPORT TECHNIQUE, CONTACTEZ-NOUS AU 450-649-2470 OU AU 1-877-964-2582
LES ÉTAPES POUR UNE RÉCLAMATION OU DU SUPPORT :
1. Un formulaire de garantie doit être rempli par le marchand et/ou l'utilisateur.
2. Le marchand et/ou l'utilisateur PEUVENT nous contacter pour un numéro de RMA.
3. Une preuve d'achat DOIT ÊTRE INCLUSE pour TOUS les produits retournés.
4. Les produits retournés DOIVENT ÊTRE EMBALLÉS CONVENABLEMENT afin de ne pas être endommagés
durant le transport. Les dommages reliés au transport ne sont pas couverts par la garantie.
5. Tous les produits retournés doivent être envoyés PORT PAYÉ, incluant tous les frais qui pourraient s'y
rattacher.
6. Les produits retournés seront évalués par notre département technique où une décision sera prise à savoir si le
produit est couvert par la garantie et s'il sera réparé, remplacé ou crédité.
TOUS LES PRODUITS COUVERTS PAR LA GARANTIE SERONT RETOURNÉS SANS FRAIS.
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GARANTIE PROLONGÉE
LA NOUVELLE SÉRIE M EST MAINTENANT OFFERTE
AVEC UNE GARANTIE PROLONGÉE GRATUITE
Conditions et modalités générales :
1.
Achetez un Onduleur participant
(M2500 seulement)
Achetez un Ensemble d'Installation participant
2.
3.
Inscrivez-vous en ligne
4.
Recevez une 2
Des conditions d'appliquent :
Voir
www.tundrainternational.com
pour plus de détails.
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e
année de garantie
M2500_M3000-GD-0515-FR
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