Brother TD-4410D Guide De L'utilisateur page 114

Problème
Votre imprimante n'est pas
associée à une adresse IP
disponible.
Votre tâche d'impression
précédente a échoué.
J'ai vérifié et essayé toutes les
solutions précédentes, mais mon
imprimante ne fonctionne toujours
pas.
Vous avez choisi de ne pas
autoriser l'accès quand la boîte de
dialogue Alerte de sécurité s'est
affichée lors de l'installation
standard, de l'installation de
BRAdmin Light ou de l'impression.
Des numéros de port incorrects
sont utilisés pour les fonctions du
réseau Brother.
Information associée
• Dépannage
Rubriques connexes:
• Réinitialisation de l'imprimante
• Nettoyer votre imprimante
• Chargement du rouleau RD
• Confirmation des paramètres de l'imprimante
• Paramètres de communication de l'Outil de paramétrage d'imprimante (Windows)
Solution
Assurez-vous que le câble LAN est correctement branché.
• Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau. Vérifiez que les
adresses IP et les masques de sous-réseau de votre ordinateur et de votre
imprimante sont corrects et situés sur le même réseau.
Pour de plus amples informations sur la vérification de l'adresse IP et le
masque de sous-réseau, contactez votre administrateur réseau.
• Vérifiez les réglages de l'adresse IP, du masque de sous-réseau et d'autres
paramètres du réseau à l'aide de l'Outil de paramétrage d'imprimante. Pour
de plus amples informations uu Information associée
• Si une tâche d'impression non conclue figure toujours dans la file d'attente de
votre ordinateur, supprimez-la.
Par exemple, si vous utilisez Windows 10 :
Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Périphériques > Périphériques et
imprimantes. Cliquez sur l'imprimante que vous souhaitez configurer, puis
cliquez sur Ouvrir la file d'attente. Cliquez sur Imprimante > Annuler tous
les documents.
Désinstallez le pilote d'imprimante et les logiciels, puis réinstallez-les.
Si vous avez choisi de ne pas autoriser l'accès lorsque la boîte de dialogue
Alerte de sécurité s'est affichée, la fonction de pare-feu de votre logiciel de
sécurité bloque peut-être l'accès. Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer
l'accès sans afficher de boîte de dialogue Alerte de sécurité. Pour autoriser
l'accès, consultez les instructions du logiciel de sécurité ou contactez le
fabricant.
Les fonctions réseau de Brother utilisent les numéros de port suivants :
• BRAdmin Light : Numéro de port 161 / Protocole UDP
Pour savoir comment ouvrir le port, consultez les instructions de votre logiciel
de sécurité ou contactez le fabricant.
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