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Dépannage
Action
Etape 3
a
En fonction de votre système d'exploitation, ouvrez la boîte de dialogue
Préférences d'impression ou Imprimer, puis spécifiez le type de papier.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le travail est-il imprimé à partir du bac et sur le papier appropriés ?
Etape 4
a
Vérifiez si les bacs ne sont pas chaînés.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le travail est-il imprimé à partir du bac et sur le papier appropriés ?
Des caractères incorrects s'impriment.
Action
Etape 1
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en mode Dépistage Hex.
Remarque : Si le message Hex prêt s'affiche sur l'écran de l'imprimante,
éteignez l'imprimante puis rallumez-la pour désactiver le mode Dépistage
Hex.
L'imprimante est-elle en mode Dépistage Hex ?
Etape 2
a
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, sélectionnez Réseau
standard ou Réseau [x], puis activez SmartSwitch.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des caractères incorrects sont-ils imprimés ?
La fonction de chaînage des tiroirs ne fonctionne pas.
Remarque : Les tiroirs et les chargeurs multifonction ne détectent pas automatiquement le format du papier. Vous
devez définir le format dans le menu Format/Type papier.
Action
a
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le format
et le type de papier dans le menu Papier de manière à ce qu'ils corres-
pondent au papier chargé dans les tiroirs à lier.
Remarque : Le format et le type de papier des tiroirs à lier doivent être
identiques.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les tiroirs sont-ils correctement liés ?
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 4.
Le problème est résolu. Contact
tance
Oui
Non
Désactivez le mode
Passez à l'étape 2.
Dépistage Hex
Contact
service d'assis-
Le problème est résolu.
tance
technique.
Oui
Non
Le problème est résolu. Contact
tance
128
service d'assis-
technique.
service d'assis-
technique.
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