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Redémarrage, réinitialisation et réparation
Vous pouvez forcer l'arrêt ou le redémarrage de votre appareil s'il ne répond pas ou s'il
ne redémarre pas normalement. Aucun réglage ni aucune donnée personnelle ne seront
supprimés.
Vous pouvez également rétablir les paramètres d'usine de votre appareil. Cette action est
parfois nécessaire si votre appareil ne fonctionne plus correctement, mais veuillez noter
que si vous souhaitez conserver des données importantes, vous devrez d'abord
sauvegarder ces données sur une carte mémoire ou sur une autre mémoire externe.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
contenu , page 45.
Si votre appareil ne démarre pas ou si vous souhaitez réinitialiser son logiciel, vous
pouvez utiliser Xperia™ Companion pour le réparer. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de Xperia™ Companion, reportez-vous à la section
page 43.
Si vous partagez votre appareil avec plusieurs utilisateurs, vous aurez sans doute besoin
d'ouvrir une session en tant que propriétaire (utilisateur principal) pour rétablir les paramètres
d'usine de l'appareil.
Pour redémarrer votre appareil
Votre appareil risque de ne pas redémarrer si le niveau de la batterie est faible. Connectez
votre appareil à un chargeur et essayez de le redémarrer.
1
Maintenez enfoncée la touche de marche/arrêt
2
Dans le menu qui s'ouvre, touchez Redémarrer. L'appareil redémarre
automatiquement.
Pour forcer l'appareil à s'éteindre
1
Retirez le cache du porte-cartes nano SIM.
2
À l'aide de la pointe d'un stylo ou d'un objet similaire, appuyez et maintenez
enfoncé le bouton OFF.
3
Une fois que l'appareil aura émis une série de vibrations rapides, relâchez le
bouton OFF. L'appareil s'éteint automatiquement.
N'utilisez pas d'objet trop pointu susceptible d'endommager le bouton OFF.
Pour effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine
Avant de commencer, veillez à sauvegarder toutes les données importantes enregistrées dans
la mémoire interne de votre appareil sur une carte mémoire ou sur une autre mémoire externe.
La réinitialisation des paramètres d'usine efface toutes les données de la mémoire interne de
votre appareil et il vous sera impossible d'accéder à nouveau aux fichiers de vos cartes SD
chiffrées.
Afin d'éviter tout endommagement irréversible de votre appareil, ne le redémarrez pas si une
procédure de réinitialisation est en cours.
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
Sauvegarde et restauration de
Xperia™ Companion ,
.
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